Efek 9x adalah bias kognitif yang menghalangi kita menilai secara memadai peluang keberhasilan produk.

Saya perhatikan bahwa ada banyak produk keren baru di dunia yang karena alasan tertentu tidak dapat menyingkirkan pesaing mereka yang kurang keren dari pasar.

Sebagai contoh, mari kita ambil bidang messenger: ada Telegram favorit saya, dan ada WhatsApp dan Viber. WhatsApp adalah messenger paling populer di dunia, Viber sangat populer di beberapa negara yang tidak terlalu maju. Seumur hidup saya, saya tidak mengerti bagaimana orang bisa menggunakan omong kosong ini di dunia tempat Telegram ada. Di sinilah Efek 9x berperan.

Apa gunanya

Rata-rata, pengusaha melebih-lebihkan keunggulan kompetitif produk mereka sebanyak 3 kali lipat. Pada saat yang sama, pengguna melebih-lebihkan manfaat produk mereka saat ini rata-rata 3 kali lipat.

3 * 3 = 9

Dasar psikologis

Pernahkah Anda mendengar tentang model Kübler-Ross, yang digunakan untuk menggambarkan tahapan depresi? Menariknya, model ini dapat diterapkan pada tahapan adopsi produk baru:

• Penyangkalan. Apakah Anda ingin saya berhenti menggunakan apa yang telah saya gunakan selama bertahun-tahun? Tidak!
• Amarah. Ini konyol! Saya tidak jatuh cinta pada tren konyol. Tidak ada yang bisa memaksa saya melakukan ini (halo TikTok ).
• Tawar-menawar. Mungkin produk ini memang memiliki manfaat, tetapi bukan fakta bahwa mereka melebihi keengganan saya untuk mengubah kebiasaan itu.
• Penerimaan. Ya, ini adalah produk hebat, jauh lebih baik dari yang sebelumnya. Bagaimana mungkin saya tidak menggunakannya sebelumnya?

Ternyata untuk mengubah kebiasaan tersebut, tidak cukup hanya dengan membuat produk sedikit lebih baik dari kompetitor yang sudah berhasil mendapatkan pijakan di pasar.

Penting untuk menciptakan nilai yang begitu signifikan sehingga memaksa pengguna untuk melewati semua tahapan Kübler-Ross dan memperoleh kebiasaan baru.

Singkatnya, kami memiliki 2 opsi:

• Ciptakan produk yang bagus di pasar yang tumbuh sangat cepat (atau pasar yang baru muncul).
• Ciptakan produk keren di pasar yang ada untuk mengalahkan Efek 9x.