Selama hari-hari pra-pengodean saya, saya mendapati diri saya menemukan istilah-istilah baru, seperti UX dan UI. Tampaknya sama, karena UX dan UI berfungsi bersama, keduanya memiliki perbedaan. Mari kita lihat lebih dekat di bawah mikroskop. Penafian : UX dan UI juga dapat merujuk ke produk non-digital, tetapi kami akan fokus pada istilah ini, terkait dengan teknologi.

Pengalaman Pengguna (UX)

Pikirkan aplikasi yang Anda akses setiap hari. Baik itu aplikasi media sosial populer, seperti Instagram, Youtube, dan Twitter, atau aplikasi gaya hidup, seperti MyFitnessPal , I Am, dan Uber, aplikasi ini tidak hanya dirancang untuk menghadirkan produk atau layanan, tetapi juga dirancang untuk jutaan penggunanya. pengguna dalam pikiran. UI dan UX memainkan peran penting dalam pengembangan dan kesuksesan produk digital yang Anda gunakan setiap hari.

Istilah " pengalaman pengguna" diciptakan oleh ilmuwan kognitif, Don Norman, seorang karyawan Apple, pada awal 1990-an. Norman mendefinisikan UX sebagai berikut: “ Pengalaman pengguna mencakup semua aspek interaksi pengguna akhir dengan perusahaan, layanannya, dan produknya.” (UserTesting.com).

Pengalaman pengguna secara harfiah adalah pengalaman pengguna. Ini adalah interaksi, perilaku, dan emosi yang terjadi pada pengguna, terkait dengan produk digital. Misalnya, apakah Anda pernah menggunakan aplikasi yang membuat hidup Anda lebih mudah? Sebaliknya, apakah Anda pernah merasa kesal setelah menggunakan aplikasi? Keduanya adalah contoh pengalaman pengguna, tetapi keduanya termasuk dalam spektrum. Sebagian besar developer mengincar pengalaman yang terasa produktif, menyenangkan, dan bermanfaat.

Untuk menghindari skenario terburuk, penelitian UX adalah solusinya. Mudah untuk mengasumsikan apa yang diinginkan konsumen, tetapi asumsi ini tidak menjamin produk digital yang hebat. Ini memungkinkan kita untuk memahami konsumen secara mendalam pada tingkat psikologis . Ini menjembatani kesenjangan antara mengasumsikan apa yang diinginkan pengguna dan dengan yakin mengetahui apa yang diinginkan pengguna. UX dapat diukur melalui wawancara, analisis kualitatif, pengujian, survei, dan cara penelitian lainnya. Mengumpulkan data tersebut memberi kami informasi berharga untuk membuat atau meningkatkan produk, yang pada gilirannya, mendukung kebutuhan dan tujuan pengguna. Dengan data yang dikumpulkan, desain UX dapat bekerja untuk meningkatkan fungsi produk.

Antarmuka Pengguna (UI) ‍

Menurut ProductPlan.com , UI “secara harfiah adalah apa yang dilihat dan berinteraksi pengguna di dalam produk: tombol, tata letak, navigasi, bidang formulir, dll. Sama seperti kokpit pesawat atau tombol pada kendali jarak jauh, itu adalah apa yang dilihat, disentuh, dan diklik pengguna. “ UI ” terkadang juga bisa menjadi singkatan dari “ tampilan dan nuansa ” suatu produk.”

UI adalah antarmuka antara pengguna dan produk , dan bertanggung jawab untuk membuat produk ramah pengguna, menarik secara visual, dan intuitif untuk digunakan.

Sama seperti UX, UI yang baik membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang target pengguna, kebutuhan mereka, dan tujuan mereka. UX dan UI bekerja bahu-membahu. Desainer UI harus hati-hati mempertimbangkan pengalaman pengguna dengan produk, memastikan bahwa desainnya sederhana , mudah digunakan , dan estetis . Desainnya juga harus konsisten, dengan elemen navigasi dan kontrol yang jelas dan mudah dikenali, atau hal itu dapat memengaruhi UX.

Desain UI mencakup berbagai tugas, termasuk membuat wireframe dan prototipe, mengembangkan desain dan tata letak visual, serta menggabungkan interaktivitas dan animasi, seperti gambar di atas dan di bawah.

Bagaimana cara kerja UX dan UI?

UI dan UX memiliki hubungan sebab akibat. Anda dapat memvisualisasikan keduanya memiliki efek domino satu sama lain. Anda dapat memiliki UX yang bagus dengan UI yang buruk: Situs web fungsional dengan elemen usang. Sebaliknya, Anda dapat memiliki UI yang bagus dengan UX yang buruk: Situs web cantik yang membutuhkan waktu lama untuk memuat.

Jika tidak ada keseimbangan, produk Anda cenderung tidak berhasil dan kecil kemungkinannya untuk mempertahankan retensi konsumen. UX dan UI berbagi kontribusi yang sama untuk keseluruhan produk. Jika salah satu kekurangan, yang lain juga menderita.

Kesimpulan

Singkatnya, UX mementingkan cara kerja produk, fungsionalitasnya, dan bagaimana perasaan pengguna, sementara desain UI berkaitan dengan tampilan produk. Peneliti UX dan desainer UI bekerja sama untuk menciptakan produk yang tidak hanya fungsional, tetapi juga menarik secara visual dan menyenangkan untuk digunakan.

Sumber:

https:///@axbom/what-is-ux-the-definition-that-eludes-us-54a571968e3d

https://www.usertesting.com/resources/topics/ui-vs-ux

https://www.coursera.org/articles/ui-vs-ux-design

https://www.productplan.com/glossary/user-experience/#:~:text=Definition%3A%20User%20Experience%20refers%20to,the%20content%20displayed%20is%20etc.