ボルボは、悲惨なソフトウェアのせいで、最もクールな新型EVの顧客に全額返金する

Jul 02 2024
この車は米国ではすでに遅れていたが、現在は海外でも問題が発生している。

ボルボEX30 は、とても楽しくて、とてもお手頃価格の小型電気クロスオーバーです中国 製自動車への新たな関税のせいで、米国でも遅れており 、そこからさらに問題が悪化しているようです。ボルボは、顧客からのソフトウェア問題の報告が相次いだため、このモデルの海外での販売を中止しました。

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小型で高価な(ボルボのターゲット層にとっては)EVが登場

Autocar はEX30 のオーナーに話を聞いたが、彼らはこの車にさまざまな問題があると報告した。体裁を保つため、ボルボはこれらのエラーの一部を解決するアップデートがリリースされるまで、すべての販売を停止する。Autocar より:

所有者がオートカーに語ったところによると、これらの問題は、画面が真っ暗になったり、ハンドルのボタンが反応しなくなったり、車が充電されなかったり、緊急ブレーキシステムがランダムに作動したりと多岐にわたるという。

所有者らはまた、インフォテインメントのタッチスクリーンが壊れ、間違った情報(時間や航続距離など)が表示され、プロファイルが工場出荷時の設定に戻り、運転支援機能が故障したという話や画像をオンラインで共有している。

オートカーが聞いたところによると、いくつかの問題は非常に深刻で、所有者はボルボに車を返却し、全額返金を求めているという。

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もちろん、これらの問題は米国の購入者には影響しそうにありません。この車が米国で入手できるのは早くても2025年で、ボルボは米国の関税を回避するためにベルギーで生産を開始するでしょう。米国で1台も見かけるまでに、ボルボにはソフトウェアの問題を修正する1年以上の猶予があり、おそらく修正にそれほど時間はかからないでしょう。同社がEX30を海外でこれほどの期間販売しないというのは想像しにくいことです。それでも、この車が米国に登場したら、ボルボがショールームでどのような保証を提供しているか調べてみる価値はあるかもしれません。