CalDigit TS3 +ドックステーションがカーネルパニックを引き起こします（macOS 10.15.6）
私は、DisplayPort外部1080pモニター、100 baseTイーサネット、Apple USB拡張キーボード（はい、有線USBキーボード）およびLogitech UniFiレシーバー（MXマスター2S用）が接続されたCalDigit TS3 +ドックステーションを持っています。ファームウェアバージョン44.1にアップグレードした後、システムアップデート10.15.6まで正常に動作します。
このワークステーションは私のオフィスに設置されており、MacBook Pro（私物）を毎日家に持ち帰ります。そのため、毎朝、ラップトップを起こして1本のケーブルを接続すると、すべてを機能させることができます。
10.15.6にアップデートした後、CalDigits TS3 +のUSB3.0バスは、プラグを差し込むたびに応答が遅くなります。外部キーボード/マウスセットが応答するまでに約5〜10秒かかり、状況は悪化しています。
2週間前から、TS3 + Thunderbolt 3ケーブルを差し込むと、TS3 +のUSB3.0バスが完全に機能しなくなりました。「このMacについて」のハードウェアレポートには、TS3 +の両方のUSB3.0バスがまったく検出されていないことが示されています。ただし、DisplayPortディスプレイやイーサネットなどの他の周辺機器はすべて正常に動作します。また、すべてのUSB周辺機器（キーボード、UniFi、iPhone、フラッシュドライブ）をMacBook Proのtype-Cポートに直接接続すると、それらも正常に機能します。この状況は、システムを再起動することによってのみ修正できます。
さらに、TS3 + USBバスがダウンしたときにTS3 +をMacBookProから切断すると、10秒後にカーネルパニックが発生します。そして、これは非常に奇妙です。カーネルパニックから再起動した後、システムクラッシュログはありません。[Appleに報告]ダイアログのシステムクラッシュログは空白であり、Console.appでこれらのKPイベントに関連するものは何も見つかりませんでした。これは、デスクトップコンピュータの「電源プラグを突然抜く」ようなものです。
このような状況は毎回発生するわけではありませんが、その割合はかなり高く、約40％程度です。また、ラップトップを一晩スリープさせる必要はありません。会議のためにMacBookProのプラグを抜いて、デスクに戻った後に再接続すると、問題が発生することがあります。
NVRAM / SMCリセットを実行しようとしましたが、予想どおり、まったく機能しませんでした。
誰かアドバイスをいただけますか？ドックを別のモデルに交換することも検討していますが、それがmacOSの問題なのかドックの問題なのかわかりません。
回答
これは適用されない場合がありますが、TS3 +のバンドルされたサポートとドライバーは次のURLで入手できます。 https://downloads.caldigit.com/CalDigitThunderboltStationChargingSupport.kext下にあるというkextが含まれています/Library/Extensions/
これが削除されると、これがすべての問題の根本原因であるように見えました。過去4週間、問題なく再起動およびシャットダウンできました。
文書化された削除プロセスは、次の場所にあります。 https://archive.caldigit.com/KB/index.asp?KBID=142&viewlocale=1
これをインストールした場合は、問題の原因である可能性があります。
コメントする前に問題が再発することなく、かなりの時間がかかるまで応答を延期しました。
CalDigitの連中はこの問題を確認しましたが、どうやら彼らは何が起こっているのかわからないようです。彼らは、「16インチの所有者からの報告を受けたことがない」ため、これはMacBook Pro 13” 2020でのみ発生すると主張し、これはビッグサーで修正されると「信じています」。
だから私はこのがらくたを捨ててターガスドックを手に入れました、そしてその後ずっと幸せです。
さて、「カーネルパニック」が発生している2020年以外の13インチモデルのリストに2019 Macbook Pro 15を追加します。ラップトップにTS3 +を接続して起動しようとすると、重要な拡張機能がすべてブロックされます。ほとんどの場合、起動に成功した後にプラグを差し込んだとしても、すぐに再起動がトリガーされ、サポートのために明らかにデッドリンク「support.apple.com/startup」に送られます。システムはまったく起動しません。私も断続的な起動パスを経験し、「カーネルパニック」警告とともに「拡張機能がブロックされました」エラーウィンドウのスタックをすぐに起動します。
Catalinaが87W充電をサポートするためにリリースされた最新のTS3 +ファームウェアを実行しています。Catalinaの新しいファームウェアをフラッシュする必要がある場合、Big SurのCatalinaファームウェアを完全にテストしていないのに、なぜこの問題に呆然としているのか正確にはわかりません。特に、BigSurは以前のバージョンと比較してアーキテクチャを大幅に再構築したためです。
これはCalDigitによって対処される必要があります。彼らは明らかにファームウェアを更新する必要があります。そうしないと、私のコンピューターは完全に正常に機能するからです。