人道的なAIピン所有者は「火災安全上のリスク」のため充電ケースの使用をやめるよう指示される

AI Pin の製造元である Humane は、顧客に対し、充電ポッドの使用を直ちに中止するよう警告している。Humane は、充電ケース内のサードパーティ製バッテリーセルに欠陥があり、「火災安全上のリスクをもたらす可能性がある」と主張している。

発売から1ヶ月半以内に700ドルのHumane AI Pin を購入した人は、水曜の夕方に充電ポッドの使用を直ちに中止するようにというメールを受け取った。このニュースを最初に見つけたのはThe Vergeだったが、他の顧客もすぐにメールをオンラインに投稿した。Humaneは、「サードパーティのUSB-Cケーブルとサードパーティの電源」を使用した充電ポッドの不具合に関する「1件の報告」を受け

たと主張している。ピンには電源アダプターが付属していないが、報告によると不具合は充電ケースに付属する電源セルにあるとのことで、これはユーザーがAI Pinと外部バッテリーを充電できる2つの方法のうちの1つにすぎない。

ヒューメイン社は、バッテリーセルの新しいベンダーを探していると述べた。同社は、充電パッド、バッテリーパック、ピンは影響を受けないと述べて、ユーザーをさらに安心させようとした。ヒューメイン社は、ユーザーの苦労に対するお礼として、デバイスを使用するための月額 24 ドルのデータ プランであるヒューメイン サブスクリプションを 2 か月間無料で提供すると述べている。

Humane のストアページには、充電ケースが「在庫切れ」で「入荷次第、別送」と記載されている。Humane Pin を購入した人は、充電パッド、充電ケース、USB-C ケーブル、バッテリーブースターなど、すべてを受け取ることになる。Pin を購入すると新規顧客が何を受け取るのかは今のところ不明だが、Pin は（忘れてはならないが）上位ミドルクラスのスマートフォンと同じくらいの値段だ。

ヒューメインはコメントの要請に応えて、同社のウェブサイトの投稿をギズモードに紹介した。同社は、交換用ポッドの問題を調査する中でユーザーに最新情報を伝えると約束した。

充電ケースは、通常のイヤホンポッドに似たアクセサリーですが、ピンとバッテリーパックの両方を同時に充電するように設計されています。レビュー担当者は製品とアクセサリーの全体的な外観とデザインを高く評価していましたが、発売後数週間はピンのバッテリー寿命の短さについて不満を漏らす人が多かったです。使用していないときでも、数時間でバッテリーが切れてしまうという人もいました。ユーザーが外出中にケースを充電に使用できないとしたら、ウェアラブル ユーザーを「第 2 の脳」にするという Humane の使命は大きく損なわれます。

このニュースは同社にとってあまり助けにはならないだろう。なぜなら同社は最高額の入札者に身を委ねようとしていると報じられているからだ。ヒューメインは7億ドルから10億ドルの価格で身を売ろうとしていると報じられている。 ニューヨーク・タイムズ紙は、AIピンメーカーがHPを誘致しようとしていると報じている。タイムズ紙の匿名の情報源によると、これはAIピンのレビューが落ちてからわずか1週間後に始まったが、同社はまだ他の潜在的な買い手を見つけようとしている。交渉はまだ初期段階であり、ヒューメインは以前の10億ドルの評価額を超えるために新たな資金調達ラウンドも行おうとしている。

また、レビュー担当者は、使用中に Pin が熱くなる可能性についても言及しています。火傷するほどではありませんが、不快感を感じるほどには熱くなります。タイムズ紙の報道によると、Humane 社はこの問題を認識していたようです。開発者は、以前のバージョンの Pin を氷パックで冷やして、動作時間を長くしていたと伝えられています。外出先で簡単に充電する方法がないため、Pin も Humane 自体も、それほど長く動作し続けることはできないようです。