직장에서 격식과 비공식의 균형을 맞추는 방법
우리 인간은 사회적 피조물이므로 사회적 연결을 갈망한다고 해도 무방합니다. 우리는 직장에서 많은 시간을 보내기 때문에 형식과 비공식의 균형을 맞추는 방법을 배워야 합니다. 결국, 직장의 격식은 종종 우리가 발전시키는 비공식적인 관계로 대체됩니다. 이것이 "직장 동료"를 찾는 것이든 단순히 친구가 되는 동료를 사귀는 것이든, 이는 직장 생활의 정상적인 측면입니다.
게다가 비공식성은 업무 문화에서도 중요한 역할을 합니다.
협업을 개선하고 의사 소통을 개선하며 사기를 높일 수도 있습니다. 결국 비공식이 시작되면 단순히 작업을 마무리하는 대신 실제로 사람들과 연결됩니다. 사회적 연결을 촉진하는 직장을 만드는 데 도움이 됩니다.
이 비공식성은 직함을 넘어선 사람들이 다른 사람들과 연결될 수 있기 때문에 계층을 능가합니다. 어젯밤의 게임이나 "계승" 에피소드에 대해 이야기하거나 취미를 공유하는 것일 수도 있습니다.
비공식이 오늘날의 직장에서 강력한 역할을 할 수 있다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 사람들이 긴장을 풀고 마음을 열고 진정으로 자신이 좋아하는 것에 대해 이야기할 때(물론 일 외에) 진정한 일과 삶의 통합을 가능하게 합니다.
사무실 공간은 유기적으로 직원들에게 연결의 기회를 제공하지만, 원격 근무에는 조금 더 많은 노력이 필요합니다. 결국 모든 사람이 빠른 채팅을 위해 동료에게 전화를 걸지는 않습니다!
비공식의 힘은 과소평가될 수 없으며 오늘날 사무실 문화의 중요한 부분이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 비공식이 만드는 사회적 유대는 종종 업무에 영향을 미치고, 직원 충성도를 높이고, 의사 소통을 개선하여 생산성을 높이고, 진정으로 참여하는 직원.
그러나 무엇이든 너무 많으면 부정적인 결과를 초래할 수 있으며 직장에서의 비공식적인 경우도 마찬가지입니다.
비공식이 계층을 넘어 표준이 되면 팀 관리가 어려워지고 권위에 영향을 미치며 업무를 더욱 좌절시킬 수 있습니다. 그렇기 때문에 형식과 비공식 사이의 균형을 맞추는 것이 매우 중요합니다.
균형 잡기
격식과 비공식 사이의 행복한 중간 지점을 찾는 것은 강력한 내부 문화를 진정으로 육성하는 직장을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그것은 사회적 유대가 방해받지 않고 일이 완료되도록 보장합니다.
다음은 직장에서 격식과 비공식의 균형을 맞추는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
- 경계 만들기
우리 모두는 여전히 사무실에 있으므로 직원들이 진정으로 연결하고 긴장을 풀 수 있는 특정 시간을 만드는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 직원들은 팀 외부의 다른 사람들과 연결할 수 있고 사람들이 서로 배우고 경청하도록 장려하며 강한 사회적 유대감을 형성할 수 있습니다. 이 시간 제한을 설정하면 작업 시간도 소모되지 않습니다.
Sogolytics에는 웬즈데이 워터쿨러(Wednesday Watercooler)에서 금요일 포럼(Friday Forum)에 이르기까지 직원들이 일을 쉬고 한 시간 동안 태양 아래에서 비공식적인 대화를 나누는 몇 가지 이니셔티브가 있습니다. - 프로세스 따르기
비공식 커뮤니케이션이 유용할 수 있는 만큼 공식적인 커뮤니케이션은 정보가 직접적이고 효과적으로 전달되도록 합니다. 또한 관련된 모든 당사자가 루프에 있음을 확인합니다.
따라서 직원이 관리자에게 접근하여 비공식적으로 프로젝트에 대한 업데이트를 제공할 수 있지만 모든 커뮤니케이션이 관련 그룹으로 리디렉션되거나 이메일로 작성되었는지 확인하십시오.
팀이 프로세스를 따르도록 권장하면 팀이 작업에 대한 책임을 유지하고 작업이 완료되도록 할 수 있습니다. - 명확하게 하십시오
직접적으로 말하는 것을 두려워하지 마십시오. 주말 동안 무엇을 했는지, 어떤 취미를 추구하는지, 어떤 영화를 좋아하는지 팀원들과 소통하는 것도 좋지만 작업 진행 상황에 대해 물어보고 주도권을 잡고 확인하는 것도 중요합니다. 다음 단계에 대한 계획에 대해. 업데이트를 요청하는 것은 직원을 세세하게 관리 하거나 심지어 현미경 아래에 두는 것을
의미하지 않으며 단순히 직원이 작업 진행과 생산성을 염두에 두도록 도와줍니다. - 공감 구현
비공식성을 통해 직원이 우려 사항을 가지고 접근할 수 있으므로 솔직한 피드백을 얻을 수 있지만 이러한 통찰력을 포착하는 데 도움이 되는 또 다른 요소가 있습니다. 바로 공감입니다.
공감으로 이끄는 것은 직원들이 자신의 문제에 대해 당신에게 더 쉽게 접근할 수 있게 하고, 또한 당신이 직장의 경계를 타협하지 않고 직원의 복지를 최우선으로 생각하고 진심으로 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. 비공식성은 필요하지만 항상 필요한 것은 아닙니다.
팀 구성 활동은 이러한 정신을 고취하고 협업을 촉발하는 데 도움이 되는 좋은 방법이지만 종종 정기적으로 발생하지 않습니다 . 그렇기 때문에 정기적으로 활동 및 커뮤니케이션 기회를 구현하는 동시에 책임을 다하는 것이 중요합니다.
관리자와의 정기적인 체크인을 통해 직원은 공식적이지만 비공식적인 대화를 통해 업무상 우려 사항과 문제를 표현하고 필요한 경우 도움을 요청하며 개선 방법을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이것은 또한 그들이 작업의 영향과 그들이 추가할 수 있는 가치를 이해함에 따라 더 큰 그림과 연결되어 있다고 느끼면서 지지를 받는 데 도움이 될 것입니다.
그래서, 운임은 어때?
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원본 게시: https://www.sogolytics.com/blog/how-to-balance-formality-and-informality-at-work/