"우리가 살고 있는 현대 세계는 사무실에서 설계되고 실행되었습니다."

May 10 2023
다음은 David Heinemeier Hansson이 언급한 "원하는 작업 방식을 선택할 수 있는 자유"를 어떻게 찾았는지에 대한 간략한 설명입니다.
Tremis Skeete, for Product Coalition 오늘날 우리 모두가 집이나 원하는 곳에서 일하는 사람을 적어도 한 명은 알고 있는 현대 "포스트 팬데믹" 세계에서 아이러니하면서도 기이한 아이디어가 떠돌고 있습니다. 사무실의 탄생을 축하합시다! 사무실 파티를 합시다.

작성자 : 제품 연합을 위한 Tremis Skeete

집이나 원하는 곳에서 일하는 사람을 적어도 한 명은 알고 있는 오늘날의 현대 "포스트 팬데믹" 세계에서 아이러니하면서도 기이한 생각이 떠돌고 있습니다.

사무실의 탄생을 축하합시다! 사무실 파티를 합시다.

농담입니다. 하지만 지금 읽으려는 내용에서 우리가 원하는 작업 방식에 대한 옵션에 접근할 수 있는 것과 관련하여 우리 사회가 얼마나 멀리 왔는지 생각해 보도록 유도할 수 있습니다.

LinkedIn 게시물에서 Basecamp David Heinemeier Hansson 의 CTO 는 재택근무 지지자들에 따르면 사무실이 시대에 뒤떨어진 작업 방식을 나타낸다는 개념에 도전합니다. "원격 근무 옹호자들이 사무실 폐지가 보편적이고 도덕적으로 우월하다고 주장하는 것을 듣는 것이 너무 터무니없다고 생각하기 때문입니다."라고 그는 설명합니다.

David Heinemeier Hansson, Basecamp 및 Hey의 CTO이자 Ruby-on-Rails 창시자

David는 그 어느 때보다 사람들이 잠재적으로 세계 어디에서나 일할 수 있는 직업을 찾을 수 있는 많은 기회가 있다는 사실에서 사무실의 역할을 지적합니다.

오피스 디자인의 역사

David의 게시물에 비추어 우리는 현재 작업 방식으로 이어진 몇 가지 사건을 표면화하고 싶었습니다. 우리는 사무실 디자인의 진화에 대한 역사적 연구를 수행했습니다. 여기 우리가 밝혀낸 것이 있습니다.

영국에 기반을 둔 디자인 컨설팅 회사 인 K2 Space의 연구 에 따르면 , 우리는 첫 번째 사무실로 알려진 것에 대해 다음과 같은 설명을 발견했습니다.

“첫 번째 사무실 건물은 1726년 런던에 지어졌으며 The Old Admiralty Office 로 알려지게 되었습니다 . 그것은 왕립 해군에서 생성된 대량의 서류 작업을 처리하는 역할을 했으며 회의 공간과 오늘날에도 여전히 사용되는 Admiralty Board Room을 포함했습니다.”

해군성 사무소. 출처: https://k2space.co.uk/

“이는 1729년 런던의 Leadenhall Street에 East India Trading Company와 그 노동자 군단의 본부 역할을 하는 East India House 의 건설로 신속히 뒤따랐습니다 . 이제 점점 더 많은 양의 서류 작업을 관리하기 위한 중앙집중식 집중 공간의 출현이 견인력을 얻었고 런던 전역에 새로운 사무실이 생겨났습니다.”

최초의 "현대식 사무실"이 부상하는 동안 몇 가지 관행, 기술 및 운동이 등장하여 비즈니스가 성공하기 위해 이러한 공간에서 근로자에게 필요한 것이 무엇인지에 대한 인식을 불러일으켰습니다.

"최초의 현대 사무실은 과학적 접근 방식이 두드러졌으며 효율성을 강조하고 엄격하고 체계적인 사무실 레이아웃을 채택하여 작업자가 끝없이 늘어선 책상에 앉아 사무실을 둘러싸는 관리자와 함께 관찰할 수 있도록 했습니다."

“20세기 초에 인기를 끌었던 이 초기 개방형 사무실은 산업 효율성을 극대화하고자 했던 기계 엔지니어 Frank Taylor 가 만든 방법론인 ' Taylorism '의 원칙을 따랐습니다. Taylor의 접근 방식에 대해 많은 비판이 있었습니다. 인간 및 사회적 요소를 고려하지 않고 고용주가 직원으로부터 최대 생산성을 얻도록 하는 데에만 집중했기 때문입니다.”

Taylorist에서 영감을 받은 사무실. 출처: https://k2space.co.uk/

“동시에 수많은 회사와 직원을 수용하도록 설계된 대형 고층 건물이 미국 전역의 도시와 영국의 일부 지역에 나타나기 시작했습니다. 이 새로운 건축 현상은 사무실이 더 이상 공장 옆에 위치할 필요가 없다는 것을 의미하는 전기 조명, 에어컨 시스템 및 전신 시스템의 발명으로 가능해졌습니다.”

"그러나 근본적으로 새로운 작업 방식을 도입하고 결과적으로 하나의 학문으로서 오피스 디자인의 성장을 예고한 것은 리프트와 철골 구조의 탄생이었고, 따라서 오피스 디자인의 역사는 새로운 시대에 접어들었습니다."

사무실 개발자들이 그들의 성공과 실수로부터 계속해서 배우면서 우리는 사무실, 특히 "큐비클 팜"에서 일하는 근로자들에게 압제적인 시기로 간주되었던 1980년대로 빨리 넘어갑니다.

"저렴하지만 효과적인 모듈식 벽체의 가용성과 작업 조건을 희생하면서 수익성에 대한 초점 증가는 1980년대 내내 겪었던 사무실 디자인의 완전한 변화 뒤에 있는 핵심 요소로 간주됩니다."

큐비클 농장. 출처: https://k2space.co.uk/

“이 시점에서 사무실 디자인의 역사는 빗나갔고 '많이 쌓다; 싼값에 팔아라' 모델을 택했고, 학문 분야로 등장한 이래 지금은 더 우울한(아니면 가장) 시기 중 하나로 널리 인정되는 시기에 접어들었습니다.”

그리고 30년이 지난 지금, 우리는 공동 작업 공간과 핫 데스크를 포함하는 유연한 작업 환경의 많은 사례를 가지고 있습니다. 이 공간은 또한 자연 채광, 양질의 음식 및 음료 옵션, 휴식 공간과 같은 기능이 사치가 아닌 표준임을 보여줍니다.

현대적인 사무실 휴식 공간. 출처: https://k2space.co.uk/

우리는 또한 캘리포니아에 있는 Apple Park "Spaceship" 본사 의 획기적인 디자인을 무시할 수 없습니다 . 이 놀라운 원형 구조는 170에이커가 넘는 부지에 자리잡고 있으며 주변에 존재하는 모든 자연 경관과 균형을 이루고 있다고 합니다. 건축가와 디자이너의 눈에는 세계에서 가장 아름다운 캠퍼스 중 하나로 여겨집니다.

애플파크. 출처: https://appleinsider.com/

우리가 공유할 수 있는 더 많은 연구가 있지만 제시된 증거가 중요한 점을 만든다고 믿습니다. 사무실에서 일하는 것과 원격으로 일하는 것 사이에서 선택하는 것과 관련하여 우리는 틀림없이 상당한 진전을 이뤘습니다.

Apple Park의 Apple 디자인 팀. 출처: https://www.wallpaper.com/

우리는 다양한 방식으로 일할 수 있습니다

우리 모두는 이 논쟁에 대한 입장을 알고 있습니다. 사무실은 직원의 직무 자율성, 창의성, 생산성이 부족한 근본 원인으로 간주됩니다. 사무실 지지자들은 그 반대라고 주장하며 원격으로 일하는 것은 단순히 좋은 사업을 하는 것이 아닙니다.

이에 대한 응답으로 David는 과거의 팬데믹 및 기타 요인에 비추어 볼 때 재택근무가 인식된 작업 방식이라는 합리적인 의심을 넘어 받아들일 수 있다고 주장합니다.

코로나19 팬데믹은 "어디서나 일하기"를 글로벌 현실로 만드는 전환점을 나타내지만, 전 세계적으로 사내 업무 문화를 유지하기 위해 노력하는 조직이 있으며 괜찮습니다.

그러니 스스로에게 물어보세요. 분명히 "우리 와 그들"로 만들 수 있는 기회인데 왜 이 상황을 "우리 대 그들"의 경우로 만드나요?

해결 방법은 무엇입니까? 우리는 오늘날 사회에서 두 가지 업무 선호도가 공존할 수 있다는 사실을 받아들이게 되었으며 이제 사무실, 원격 또는 하이브리드 등 귀하의 업무 선호도에 맞는 직업을 찾는 것은 진정으로 귀하에게 달려 있습니다.

자세한 내용은 아래의 David의 LinkedIn 게시물을 읽어보세요.

당신은 나를 다시 사무실로 데려가지 않을 것입니다. 나는 2000년대 초에 그곳을 탈출한 데 내 경력의 대부분을 돌립니다. 재택근무의 장기간의 고독을 발견하기 전까지는 창작 과정에서 지속적으로 큰 도약을 할 수 있었습니다. 팬데믹은 수백만 명의 사람들에게 동일한 교훈을 가르쳤습니다. 그럼에도 불구하고 — 그리고 아직! -사무실 변호하러 오겠습니다.

불과 몇 분 전만 해도 생산적인 재택근무를 상상할 수 없었던 사람들의 말을 들었던 것처럼, 원격 근무 옹호자들이 사무실을 없애는 것이 보편적이고 도덕적인 우월성을 주장하는 것을 듣는 것은 너무 터무니없다고 생각하기 때문입니다. 여기서 진짜가 되자. 우리가 살고 있는 현대 세계는 사무실에서 설계되고 실행되었습니다. 그것은 완벽하게 합법적인 작업 방식입니다.

선호하는 작업 방식이 아닐 수도 있습니다. 확실히 내 것이 아니야! 그러나 우리 37signals가 원격 근무를 통해 20년 동안 성공적이고 장기적이며 번영하는 회사를 구축한 방법을 이해하지 못하는 사람들과 같은 실수를 저지르지 맙시다. ).

전 세계의 원격 근무자는 이미 승리했습니다. 이제 집에서 일하고 싶다면 선택할 수 있는 옵션이 무궁무진합니다. 일부 회사가 당신이 지금 가장 좋아하는 것과 다른 선택을 하도록 내버려두지 않는 자격 있는 전체주의적 투덜거림이 되어 그 승리를 망치지 마십시오.

예를 들어, 대유행이 오래 전에 사라졌음에도 불구하고 대면 문화를 고수한 Apple에 경의를 표합니다. 그들은 그 결과 인력의 일부, 재능 있는 부분이 떠날 것이라는 것을 알면서도 다른 사람들이 그 자리를 채울 것이라는 확신을 가지고 그러한 선택을 하고 있습니다. 이것이 우리가 원했던 것이 아닙니까? 우리가 선호하는 스타일을 제공하는 수많은 회사 중에서 선택하여 우리가 원하는 작업 방식을 선택할 수 있는 자유?

이것은 많은 기술 및 사회적 운동에 대해 나를 좌절시키는 것입니다. 당신과 당신의 동포들이 평화롭게 놀 수 있는 선택의 숲에서 명확한 통과를 개척하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 아니요, 전투는 승리한 후에도 오랫동안 계속되어야 합니다. 거룩한 모든 것에 대한 사랑을 위해 승리하는 법을 배우십시오!

Janine Baker와 Sheila Murphy의 연구와 이 기사의 개발에 기여한 정보에 특별히 감사드립니다.