Müşteri hizmetleri ile ilgili işlerde çalışan herkes müşterilerle nasıl başa çıkılacağını biliyor mu? Ona yaklaşmanın en iyi yolu nedir?
Yanıtlar
KenAdney
Sırf diğer iyi yanıtlarınızı artırmak için, çoğu zaman müşterinin ilk etapta olmasını istemediği ve kendi kendine düzeltemediği bir sorunu çözmek için son kaynağı sizsiniz. Genellikle, en iyi ihtimalle sorunu çözebilirsiniz, ancak sorunun neden olduğu hayal kırıklığını önleyemezsiniz. Dolgu almak için dişçiye gitmek gibi bir şey. Ne kadar iyi bir iş yaparlarsa yapsınlar, ilk etapta doldurmaya ihtiyaç duymamayı tercih edersiniz.
LouieGenzano
Farklı kişiliklere sahip birçok farklı insanla uğraşacağınız için işin her zaman hoş olmadığını anlayın. Sadece bunun iş bölgesi olduğunu ve bunun için para aldığınızı unutmayın. Ayrıca pek çok hoş insanın da olduğunu göreceksiniz. Kendine iyi bak.
Gene Simmons, KISS Çizgi Romanlarının Potansiyel Olarak "İnsanlığı Yeniden Yaratabileceğini" Söyledi
Nicole Kidman, Michael Keaton ve Val Kilmer'in Batman Olarak Paylaştığı Bu 1 Çekici Özelliğe Bayıldı
Charly Reynolds Yakın Zamandaki Vokal Kord Ameliyatını Açıkladı: 'Şarkı Söylemekte Sorun Yaşıyordum'
Kevin Jonas'ın Kızı Alena, Doğum Günü Fotoğrafında Büyümüş Görünüyor: '9 Yaşında Gerçek Hissetmiyor'