Tracking neu gedacht

Wir alle sehen Entwicklungen in technischen Bereichen (KI, No-Code-Plattformen usw.). Es ist an der Zeit, die Ereignisse, die wir verfolgen, weiterzuentwickeln.

Im Anschluss an meinen Beitrag Beginnend mit dem Warum wollte ich Ihnen eine neue Perspektive auf das Senden von Ereignissen geben, die Ihnen helfen wird, mehr zu verstehen.

Wir müssen als Produktmanager damit beginnen, Ereignisse als Aktionen zu betrachten und zu verstehen, warum die Benutzer diese Aktion ausgeführt haben, und jedem Ereignis einen Kontext geben, anstatt nur Vanity-Ereignisse zu senden, die es mir ermöglichen, nur eine Zahl zu sehen.

Die Arbeit mit Kunden ermöglicht es mir, den Unterschied zu sehen, den es macht, wenn man anfängt, diese komplexeren Fragen zu stellen. Plötzlich können Sie den wahren Grund aufdecken, warum Benutzer in Ihrem Produkt das tun oder nicht tun, was Sie von ihnen erwarten.

Nehmen wir ein Beispiel für Uber. Anstatt das Scrollen und Zoomen der Karte zu verfolgen (Vanity-Metrik), kann ich ein Ereignis „ausgewählte Abholung“ mit einer Eigenschaft der Auswahlmethode senden und als Liste senden, was sie verwendet haben, um zum Abholort zu gelangen. Haben sie gesucht und dann gezoomt, gescrollt und dann getippt? Wenn ich dies unter meinem Hauptereignis hinzufüge, kann ich plötzlich Aufschlüsselungen erstellen, die es mir ermöglichen, wirklich auf die Benutzeraktionen zuzugreifen.

Jetzt können wir den Durchschnitt basierend auf der Zoom-Zählung und der Karten-Scroll-Zählung sehen und die Verteilung der Benutzer verstehen und verstehen, wie sich dies auf die Zeit bis zur Bestellung auswirkt.

Nur ein Tipp, der super entscheidend ist. Testen Sie es, bevor Sie zu den Entwicklern gehen, stellen Sie sicher, dass die Daten verwendbar sind

Dazu erstelle ich normalerweise ein Testprojekt und verwende die Import-API, um ein einzelnes Ereignis zu senden und zu sehen, ob ich es wie erwartet abfragen kann.

Sie können sogar den „Builder“ verwenden, um dies ganz einfach innerhalb der Dokumentations-Benutzeroberfläche zu tun

https://developer.mixpanel.com/reference/import-events