El Efecto 9x es un sesgo cognitivo que nos impide evaluar adecuadamente las posibilidades de éxito del producto.

Me di cuenta de que hay muchos productos nuevos y geniales en el mundo que, por alguna razón, no pueden sacar del mercado a sus competidores menos geniales.

Por ejemplo, tomemos la esfera de los mensajeros: está mi Telegram favorito, y están WhatsApp y Viber. WhatsApp es el mensajero más popular del mundo, Viber es muy popular en algunos países no muy desarrollados. Por mi vida, no puedo entender cómo la gente puede usar esta mierda en el mundo donde existe Telegram. Aquí es donde entra en juego el Efecto 9x.

Cuál es el punto de

En promedio, los empresarios sobrestiman 3 veces las ventajas competitivas de sus productos. Al mismo tiempo, los usuarios sobreestiman los beneficios de sus productos actuales en un promedio de 3 veces.

3 * 3 = 9

Base psicológica

¿Has oído hablar del modelo de Kübler-Ross, que se utiliza para describir las etapas de la depresión? Curiosamente, este modelo se puede aplicar a las etapas de adopción de nuevos productos:

• Negación. ¿Quieres que deje de usar lo que he estado usando durante muchos años? ¡No!
• Enojo. ¡Esto es tonto! No me dejo engañar por tendencias idiotas. Nadie me puede obligar a hacer esto (hola TikTok ).
• Negociación. Quizás este producto tenga beneficios, pero no el hecho de que superen mi renuencia a cambiar el hábito.
• Aceptación. Sí, este es un gran producto, mucho mejor que el anterior. ¿Cómo no usarlo antes?

Resulta que para cambiar el hábito no basta con hacer que el producto sea un poco mejor que el de los competidores que ya lograron hacerse un hueco en el mercado.

Es necesario crear un valor tan significativo que obligue al usuario a pasar por todas las etapas de Kübler-Ross y adquirir un nuevo hábito.

En resumen, tenemos 2 opciones:

• Cree solo un buen producto en un mercado de muy rápido crecimiento (o un mercado que recién está emergiendo).
• Cree un producto genial en el mercado existente para vencer el efecto 9x.