नवंबर की लंबी सैर से 11 सबक
1 से 15 नवंबर 2021 तक मैं जिम्बाब्वे के दूसरे सबसे बड़े शहर बुलावायो से राजधानी हरारे तक चलने के लिए एक समूह के साथ निकला। यह बेघरों के लिए $USD100 000 जुटाने की सैर थी। फंड का एक हिस्सा इन लोगों के लिए एक हब बनाने और यह सुनिश्चित करने में जाएगा कि वे अपने लिए जीवन यापन कर सकें। इस यात्रा पर मेरे पास असंख्य विचार हैं; निम्नलिखित अंश यात्रा पर एक टेक है और उत्पाद डिजाइन और प्रबंधन में मेरे काम पर लागू होने वाली प्रमुख सीख है।
पाठ 1
कभी भी कम के लिए समझौता ना करें।
जैसे ही हमने सैर की, मैंने महसूस किया कि आपको कभी भी किसी भी चीज़ में कम के लिए समझौता नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, तीसरे दिन हमें शांगनी में एक जीर्ण-शीर्ण पुलिस शिविर द्वारा एक शिविर मिला और हम लगभग वहीं बस गए जब तक कि कुछ कॉलों के बाद हम एक वॉकर के दोस्त से बात करने में कामयाब नहीं हो गए और उसने हमें रात के लिए उसकी मेजबानी करने की पेशकश की। खेत। अगर हमने पहले जो पाया, उसके लिए समझौता कर लिया होता तो हम घटिया जगह पर सो जाते और बाकी की जरूरत नहीं होती।
किसी उत्पाद को विकसित करते समय हमेशा एक बजट और गुंजाइश होती है लेकिन कभी-कभी अपने विभिन्न विकल्पों को देखना और अपने ग्राहक से बात करना सबसे अच्छा होता है कि क्या समय सीमा या बजट सर्वोत्तम परिणामों के लिए बढ़ाया जा सकता है। यह निश्चित रूप से एक उचित मूल्यांकन के बाद किया जाना चाहिए।
पाठ 2
उपकरण आपके मित्र हैं।
यात्रा के दौरान, मुझे जल्दी से पता चला कि टूथब्रश जैसे साधारण उपकरण का गलत इस्तेमाल करना एक बड़ा झटका हो सकता है क्योंकि आप अपने दिन की शुरुआत दाहिने पैर से नहीं करते हैं। यही बात उत्पाद प्रबंधन पर भी लागू होती है। सहानुभूति मानचित्र, उत्पाद रोडमैप, उपयोगकर्ता व्यक्तित्व, गैंट चार्ट, कार्य टूटने की संरचना आदि जैसे उपकरण काम को आसान बनाते हैं। किसी को यह महसूस करना चाहिए कि ये उपकरण हर परियोजना के लिए आवश्यक नहीं हैं, लेकिन कुछ मामलों में लागू होते हैं। यह तय करना टीम पर निर्भर है कि उन्हें परियोजना के लिए किन लोगों की आवश्यकता है।
अध्याय 3
टूटने के संकेतों को कभी भी नजरअंदाज न करें।
सिस्टम में खराबी के स्पष्ट संकेतों को हमेशा संबोधित किया जाना चाहिए। क्योंकि मैं चलते-चलते बहुत अधिक ऊर्जा खर्च कर रहा था, मैंने ऊर्जा और जलयोजन के लिए बहुत सारे एनर्जी बार और फलों के रस खाने की कोशिश की, लेकिन एक या एक हफ्ते के भोग के बाद मुझे अपने में पित्त का ढेर लग गया। मैंने जल्दी से इन खाद्य पदार्थों को खाना बंद करने का संकल्प लिया और इसके बजाय उन्हें फलों और ढेर सारे अदरक से बदल दिया। इसने अद्भुत काम किया!
किसी उत्पाद को डिजाइन करते समय और टीम की गतिशीलता, कार्य संस्कृति या टीम के मनोबल की कमी आदि दिखाई दे रही है, परेशानी के इन संकेतों को अनदेखा न करें क्योंकि जहाज जल्द से जल्द फट जाएगा।
पाठ 4
विविधता कुंजी है।
एक अच्छी कार्य संस्कृति को विकसित करने और बनाने के लिए विविधता को अपनाएं और कई अलग-अलग पृष्ठभूमि के लोगों को रोजगार देने का प्रयास करें। चलना एक सफलता थी क्योंकि हमारे पास अलग-अलग क्षमताओं वाले विविध लोग थे जो चलते-चलते उपयोगी साबित हुए। हमारे पास खामोश थे, बकबक, रसोइया, आप इसे नाम दें, लेकिन हम सभी के पास अभी भी हमारे सिर के पीछे हरारे पहुंचने का हमारा मुख्य लक्ष्य था।
उत्पादों और महान टीमों का निर्माण करते समय, अलग-अलग व्यक्तित्व टीम की ताकत को जोड़ते हैं और दैनिक टीम की गतिशीलता से निपटने में मदद करते हैं। स्तर-प्रमुख किसी भी विवाद को दबा देता है और बुद्धिमान-उल्लू एक निर्णय डेड-लॉक आदि पर इनपुट देते हैं। यदि आपके पास सिर्फ जैक या जिल है तो टीम कभी भी अपनी पूरी क्षमता तक नहीं पहुंच पाएगी।
पाठ 5
हमेशा एक बैकअप प्लान रखें।
हमारा एक प्रमुख वॉकर दूसरे दिन घायल हो गया और बाकी की यात्रा पूरी नहीं कर सका लेकिन हमारे पास आपातकालीन कार की सवारी करने की आकस्मिक योजना थी। किसी भी उपक्रम और उत्पाद डिजाइन में फ़ॉलबैक योजना महत्वपूर्ण है, यह कोई अपवाद नहीं है। एक उत्पाद व्यक्ति के रूप में हमेशा सुनिश्चित करें कि जब परियोजना के विभिन्न पहलुओं की बात आती है तो एक योजना बी होती है उदाहरण के लिए टेम्पलेट्स, टाइपोग्राफी, रंग पैलेट इत्यादि।
पाठ 6
तैयारी राजा है।
439 किमी चलने वाली बाकी टीम और मैंने जो देखा, वह अच्छी तैयारी थी। चलने से पहले कम से कम 3 महीने तक दौड़ने और चलने के दौरान हमने फिट रहना सुनिश्चित किया। हमें प्रशिक्षकों और उन लोगों से सलाह मिली जिन्होंने पहले ऐसा कारनामा किया था। YouTube वीडियो भी काम आए। एक टीम के रूप में अभ्यास चलने से हमें अपनी चलने की गति और औसत दैनिक पैदल दूरी निर्धारित करने में मदद मिली।
उत्पादों पर भी अच्छी तरह से शोध किया जाना चाहिए और एक डिजाइन परियोजना शुरू करने से पहले तैयारी की जानी चाहिए। इस तैयारी में उचित शोध करना, निर्माण से पहले ग्राहकों से बात करना, मेट्रिक्स की मैपिंग करना, जिन्हें अधिकतम रिटर्न के लिए सुधारने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करना कि दी गई टीम द्वारा दी गई समय सीमा के भीतर परियोजना का काम हासिल किया जा सकता है, आदि। लीन यूएक्स सिद्धांतों की जरूरत है उदाहरण के लिए लागू होने के लिए कुछ भी बनाने से पहले पहले परिकल्पना का परीक्षण करना महत्वपूर्ण है।
पाठ 7
सिस्टम किसी भी टीम की जीवनदायिनी होती है।
जब हमने चलना शुरू किया तो हमने हर सुबह कम से कम 10 किमी और बाकी 25 किमी देर दोपहर में आगे बढ़ने की कोशिश की। हमारे पास यही रणनीति थी लेकिन लगभग 5 दिनों की पैदल यात्रा के बाद, हम जल्दी से सुबह की ठंडक को अधिकतम करने के लिए समायोजित हो गए और इसलिए हम सुबह 20 किमी और फिर दोपहर में 15 किमी चले। 20 किमी के बाद, हम एक लंबा आराम करेंगे और नाश्ता करेंगे। यह हमारा आदर्श बन गया और हमारे लिए चलना आसान हो गया।
जैसा कि जेम्स क्लियर, स्पष्ट रूप से कहते हैं, "हम अपने लक्ष्यों के स्तर तक नहीं बढ़ते हैं, लेकिन हम अपने सिस्टम के स्तर तक गिर जाते हैं।", वेबसाइटों और अनुप्रयोगों का निर्माण अलग नहीं है और एक प्रयास में काम के आसपास बनाई गई प्रक्रियाएं हैं किसी भी उत्पाद टीम में कुंजी।
पाठ 8
कोई टीम आइलैंड नहीं है।
विभिन्न शुभचिंतकों से हमें जो सहायता मिली, वह जीवन रक्षक साबित हुई। जब हम 11 वें दिन सेलस की ओर जा रहे थे तो हमारी सपोर्ट कारें हमारे पीछे देर से चल रही थीं क्योंकि उन्हें शहर के पीछे बनाए रखना था और आपूर्ति पर फिर से स्टॉक करना था। हम लगभग 15 किमी की दूरी तय कर चुके थे और इन वाहनों में अपने पर्स, बैकपैक और खाना छोड़ गए थे। हम चलना बंद नहीं कर सके क्योंकि गर्मी बढ़ रही थी और इस उम्मीद में आगे बढ़ना था कि समर्थन टीम जल्द ही पकड़ लेगी। हम एक निश्चित पड़ाव पर पहुँचे जहाँ एक महिला तरबूज बेच रही थी और टीम के एक सदस्य ने हमारी स्थिति के बारे में बताया, पहले तो महिला विक्रेता को लगा कि उसे ठगा जा रहा है लेकिन हमें एहसास हुआ कि हम बहुत निर्जलित हैं और हमें ऊर्जा की आवश्यकता है। उसने हमें दो खरबूजे मुफ्त में दिए और हमारी यात्रा के लिए शुभकामनाएं दीं।
चेगुटू टीम भी थी जिसने हमें पेट्रोल, बर्गर और सोने के लिए जगह मुहैया कराई। हमें कई अन्य लोगों से मदद मिली और अगर मुझे उन सभी का उल्लेख करना पड़ा तो मैं बहुत जगह ले लूंगा।
डिजाइन टीम को साइलो में काम नहीं करना चाहिए बल्कि मार्केटिंग, सेल्स और इंजीनियरिंग के साथ नियमित बैठकें करनी चाहिए। ये टीमें उत्पाद की सफलता के लिए डेटा, अंतर्दृष्टि और महत्वपूर्ण जानकारी साझा कर सकती हैं।
पाठ 9
कोई शॉर्टकट न लें।
जब हम चल रहे थे तो कुछ ऐसे उदाहरण थे जहां हम अपने दिन के लक्ष्य से पीछे थे और हमें सपोर्ट कार से अपने विश्राम स्थल तक पहुंचाना पड़ा। अगली सुबह हमने हमेशा कार की सवारी करना सुनिश्चित किया, जहां हमने पिछले दिन छोड़ा था। हम वास्तव में पूरे 439 किमी चल चुके थे। यह रिकॉर्ड नहीं होता अगर हम सुस्त हो जाते और कार को हमारे अंतिम पड़ाव पर वापस नहीं ले जाने का आसान रास्ता निकाल लेते।
किसी उत्पाद पर काम करते समय फुर्तीला होना अनिवार्य है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप शॉर्टकट अपनाएं। आइए हम चुस्त रहें लेकिन सुनिश्चित करें कि हम पत्र की प्रक्रियाओं का पालन करते हैं ताकि अंतिम उत्पाद मजबूत हो।
पाठ 10
कभी हार मत मानो।
ऐसे समय थे जब मैं थका हुआ महसूस करता था और जैसे ही किसी एक सपोर्ट कार में बैठने के लिए कॉल करना बंद कर देता था, लेकिन बेघरों की दुर्दशा और टीम के बाकी सदस्यों के समर्थन ने मुझे आगे बढ़ाया। हम बारिश, धूप और हवा से गुजरे।
सबसे सफल उत्पाद वे हैं जहां लोग कठिन होने पर भी चलते रहे। मुझे गलत मत समझो, चलते रहो लेकिन सुनिश्चित करें कि आप सही जगहों पर प्रयास कर रहे हैं और प्रयास कर रहे हैं क्योंकि कभी-कभी आप वास्तव में एक मरे हुए गधे में प्रयास कर सकते हैं, यह एक और दिन की कहानी है।
पाठ 11
मज़ा लें।
टहलने के दौरान हमें बहुत मज़ा आया, गाना, नाचना और जप करना दिन का क्रम था। हमने ऐसी यादें बनाई हैं जो जीवन भर रहेंगी। किसी उत्पाद पर काम करना थकाऊ हो सकता है लेकिन टीम निर्माण गतिविधियों (भौतिक या आभासी) के माध्यम से थोड़ा सा मज़ा वास्तव में टीम को सौहार्द और मनोबल बनाने में मदद कर सकता है। जब हम किसी बड़े और जटिल प्रयास का सामना करते हैं तो हम सभी को कभी-कभी उस प्रेरणा की आवश्यकता होती है।
यह जीवन भर का साहसिक कार्य था। मैंने आजीवन दोस्त और नेटवर्क बनाए हैं। यह कारनामा आसान नहीं था लेकिन हमने आगे बढ़ाया। मैं इस समय को आयोजकों, ड्राइवरों, रसोइया, प्राथमिक चिकित्सा दल और अपने साथी वॉकरों को धन्यवाद देना चाहता हूं। अंत में सर्वशक्तिमान की सारी महिमा, उसका हाथ वास्तव में हम पर था।
मैंने कई अन्य जीवन पाठों में भीग लिया जो मुझे जीवन भर चलेगा। मैं उत्पादों के प्रति इतना जुनूनी हूं कि मैं उन अनुभवों से बहुत कुछ सीख रहा हूं जिनका डिजाइन या इसके प्रबंधन से कोई लेना-देना नहीं है। जैसा कि वे कहते हैं कि जब डिज़ाइन बग ने आपको पकड़ लिया है तो उसने आपको पकड़ लिया है! मैं खुशी-खुशी इसे गले लगा लूंगा।