Tentang LinkedIn

LinkedIn adalah layanan online berorientasi bisnis dan pekerjaan Amerika yang beroperasi melalui situs web dan aplikasi seluler. Diluncurkan pada tanggal 5 Mei 2003, platform ini terutama digunakan untuk jaringan profesional dan pengembangan karir, dan memungkinkan pencari kerja memposting CV mereka dan pemberi kerja untuk memposting pekerjaan.

Masalah Diidentifikasi

Selama bertahun-tahun, Pemberi Kerja dan Perekrut mengandalkan LinkedIn dalam hal mencari pekerja dan karyawan, tetapi masalah muncul ketika banyak pengguna mulai menambahkan pengalaman kerja palsu ke profil mereka sebagai sarana untuk meretas proses perekrutan.

Pada tanggal 14 Agustus 2022, yang kebetulan bertepatan dengan hari ulang tahun saya, @cz_binance membuat tweet di twitter yang menarik perhatian saya. Tweet itu disematkan di bawah

Sebelum tweet Cz_binance, ada banyak laporan tentang orang yang menambahkan pengalaman kerja palsu ke profil mereka.

Ini hanyalah satu dari banyak pendiri yang mengeluh tentang bagaimana orang menambahkan perusahaan mereka sebagai bagian dari pengalaman kerja mereka di profil Linkedln mereka.

Ini membuat saya berpikir bagaimana LinkedIn mengatasi masalah ini dan meningkatkan keaslian pengalaman kerja pengguna?

Peran saya

Sebagai Desainer UX/UI yang berorientasi pada penelitian UX, saya melakukan penelitian tentang cara terbaik untuk mengatasi masalah pengguna yang mengaku sebagai karyawan dari perusahaan berbeda yang bukan mereka, di profil mereka.

Saya juga memanfaatkan informasi yang diperoleh untuk penelitian untuk membuat solusi desain dalam proyek ini.

Sasaran Verifikasi Pengalaman Kerja Baru

Untuk meningkatkan keakuratan dan kredibilitas informasi yang diberikan oleh pengguna LinkedIn, saya membuat fitur yang memungkinkan pengguna memverifikasi pengalaman kerja mereka. Saat pengguna menambahkan pengalaman kerja ke profil mereka, pemberitahuan dikirim ke perusahaan yang mereka tambahkan ke profil mereka, meminta mereka untuk memverifikasi pengalaman mereka. Jika perusahaan mengonfirmasi pengalaman pengguna, pengalaman kerja ditandai dengan tag "terverifikasi", yang menunjukkan bahwa pengalaman tersebut telah dikonfirmasi.

Layar

Manfaat

1. Peningkatan akurasi dan kredibilitas pengalaman kerja: Dengan memverifikasi pengalaman kerja, LinkedIn akan membantu memastikan bahwa informasi yang diberikan oleh penggunanya akurat dan kredibel. Hal ini dapat memberikan kepercayaan kepada pemberi kerja potensial terhadap informasi yang diberikan oleh pengguna dan memudahkan mereka untuk membuat keputusan perekrutan yang tepat.
2. Pengalaman pengguna yang ditingkatkan: Memverifikasi pengalaman kerja juga bisa menjadi pengalaman positif bagi pengguna. Ini dapat memberi mereka rasa validasi dan pengakuan atas pencapaian profesional mereka, dan dapat membantu mereka menonjol dari pencari kerja lain di platform ini. Ini meningkatkan kepercayaan pada platform di antara pencari kerja dan calon pemberi kerja. Ini akan membantu meningkatkan keterlibatan di platform dan menghasilkan kecocokan yang lebih berhasil antara pencari kerja dan pemberi kerja.
3. Meningkatkan kepercayaan dan keterlibatan: Tag terverifikasi juga membantu meningkatkan kepercayaan pada platform di antara pencari kerja dan calon pemberi kerja. Ini akan menghasilkan kecocokan yang lebih sukses antara pencari kerja dan pemberi kerja dan membantu meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan di platform.

Setelah mendesain antarmuka, saya menguji desainnya dengan beberapa pencari kerja dan manajer perekrutan dan mereka membuat beberapa rekomendasi yang saya terapkan.

Jika LinkedIn mengimplementasikan fitur ini, LinkedIn akan dapat memberikan layanan yang lebih berharga dan bermanfaat bagi pencari kerja dan calon pemberi kerja.

Terima kasih telah membaca studi kasus ini, Klik di sini untuk menghubungi saya dan mengetahui lebih banyak tentang saya .