Pergi Tanpa Takut Gagal

Jika Anda datang ke Clear Street mengetahui apa yang ingin Anda lakukan, Anda didorong untuk melakukannya dan mengeksekusi tanpa takut gagal. Anda akan bertanggung jawab dan termotivasi secara pribadi, tetapi Anda tidak sendirian. Anda diberi semua alat dan sumber daya untuk membuat perjalanan Anda sendiri, dan Anda akan memiliki pendukung di sepanjang jalan yang akan membantu mendorong Anda ke tempat yang Anda inginkan.

Victoria (Tori) Harinxma-Jenkins bergabung dengan Clear Street empat tahun lalu sebagai asisten eksekutif. Sekarang, sebagai Senior Marketing Associate, Tori mengelola acara perusahaan, media, promosi, dan lainnya. Sebagai salah satu karyawan pertama kami, dia membantu menjadikan Clear Street seperti sekarang ini. Pada ulang tahun keempat Tori, kami bertanya kepadanya tentang perkembangan kariernya dan pelajaran yang didapat selama ini.

Sudah berapa lama Anda bekerja di Clear Street dan apa peran pertama Anda di sini?

Saya mulai di Clear Street pada Februari 2019 sebagai asisten eksekutif CEO kami, Chris Pento. Saat saya bergabung, hanya ada 20 karyawan, tiga di antaranya adalah co-founder.

Saya belajar dengan cepat bahwa ketika Anda bekerja di sebuah startup, semua orang memakai banyak topi, dan saya tidak terkecuali. Sekarang, meskipun kami telah berkembang menjadi hampir 400 karyawan, kami masih menjaga semangat kewirausahaan sejak awal.

Saat itu, kami bahkan belum genap satu tahun, dan ada banyak proses penting yang belum dilakukan. Salah satu bidang yang saya minati adalah pengalaman karyawan. Saya tahu bahwa agar kami tumbuh dan berkembang, budaya perusahaan kami perlu dibangun bersama dengan komunikasi internal dan sosialisasi kami. Beberapa inisiatif pertama yang saya lakukan adalah balai kota, acara perusahaan, paket orientasi, buletin internal, dan posting blog.

Bagaimana peran Anda berubah dari waktu ke waktu?

Saat Covid-19 melanda, saya mengambil posisi Office Manager secara penuh, selain tugas asisten dan pekerjaan Koordinator Budaya. Saya harus memikirkan cara memindahkan pengalaman karyawan kami ke lingkungan terpencil, yang merupakan tantangan bagi perusahaan di mana pun. Kami mengirim paket perawatan, mendistribusikan barang curian baru, dan menyelenggarakan balai kota, makan siang dan belajar, video 1–1, dan acara sosial bulanan — semuanya secara virtual. Itu adalah perubahan besar dan pengalaman belajar yang luar biasa. Saat tanggung jawab saya meluas ke komunikasi yang lebih luas, saya mulai menangani proyek yang mencakup semua komunikasi, tidak hanya internal. Beginilah cara saya akhirnya dipindahkan ke tim komunikasi penuh waktu pada tahun 2022.

Apa proyek berdampak yang pernah Anda kerjakan di Clear Street?

Putaran pendanaan Seri B pada Mei 2022 adalah proyek komunikasi besar pertama saya. Saya belum benar-benar mengerjakan rencana komunikasi cakupan penuh sampai saat itu. Itu adalah proyek yang sangat terlibat yang membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk berkoordinasi dengan tim eksekutif, investor, konsultan eksternal, dan media untuk memastikan berita diumumkan secara akurat dan dalam publikasi yang tepat.

Bersamaan dengan pengumuman Seri B, kami memperbarui seluruh situs web perusahaan, perpesanan, dan materi pemasaran kami. Saya terlibat dalam perubahan citra dan membantu memastikan kami melaksanakan peluncuran secara paralel dengan berita pendanaan. Butuh perencanaan hampir tiga bulan, tetapi saya belajar banyak dan sangat menikmati melihat keseluruhan proses dari awal sampai akhir.

Seperti apa pertumbuhan Clear Street bagi Anda secara profesional?

Saya telah melihat perusahaan tumbuh begitu pesat , dan saya tumbuh bersamanya. Dalam beberapa tahun pertama Clear Street, kami belum memasarkan secara publik. Sebaliknya, kami mengandalkan undangan dari mulut ke mulut dan pribadi. Kami tidak benar-benar mengumumkan penawaran produk Clear Street hingga Oktober 2021, dan dalam waktu kurang dari setahun kami mendapat permintaan klien yang luar biasa. Sangat mengasyikkan untuk menulis beberapa pengumuman produk pertama kami dan berita pendanaan, dan untuk mengembangkan keahlian saya bersama merek.

Clear Street masih merupakan perusahaan muda saat ini, dan merek kami terus berkembang. Kami mencoba untuk melihat merek secara holistik setiap dua hingga tiga bulan untuk memastikan kami masih selaras dengan misi kami saat kami tumbuh dan berekspansi ke kelas aset dan geografi baru.

Saya bisa berevolusi secara alami di Clear Street. Mereka tahu sejak awal bahwa saya tertarik pada pemasaran dan komunikasi, dan membantu mengukir jalan yang jelas menuju posisi saya sekarang. Saya memiliki pendukung hebat yang membantu membawa saya ke tempat saya hari ini - selalu terasa seperti kepemimpinan dan kolega senior memiliki kepentingan pribadi dalam kesuksesan saya.

Di Clear Street, prioritas utama kami adalah orang-orang kami. Kami terus berinvestasi dalam budaya yang mendorong kolaborasi. Kami saling membantu melalui tantangan, dan merayakan kesuksesan satu sama lain. Pelajari lebih lanjut tentang karir di Clear Street di sini .