2つの特定のRAMを一緒に使用するとシステムがクラッシュする

Aug 22 2020

これが私が持っているRAMスティックです:

A)16 GB(モデル1 Crucial Ballistix BLS16G4S26BFSD)

B)32 GB(モデル2 HyperX HX426S16IB / 32)

C)32 GB(モデル2 HyperX HX426S16IB / 32)

注:BとCは、ブランド、モデル、容量、頻度など、すべて同じです。

私の問題は私が使用するときです:A&B =問題なし、A&C =問題なし、しかしB&C =絶え間ないクラッシュと起動できない

BとCで個別にメモリテストを実行しましたが、問題はありません。また、初めてB&Cをインストールしたときも、30分程度は問題なく動作しました。しかし、B&Cをインストールするたびに、Windowsの起動画面でシステムがクラッシュします(起動してから、BitLockerのパスワード画面に戻って繰り返します)。

注:ブルースクリーンを取得できましたが、最初の2回のみでした。それ以来、BSOD画面はありません。エラーメッセージは、最初の2回であったWhea uncorrectable errorhypervisor error

更新:私はさらにいくつかのことを試みました。

Ubuntuで起動すると、WindowsのインストールUSBも失敗します。

私のラップトップはClevoN957TP6で、UEFIが有効になっています。

この問題を解決するにはどうすればよいですか?

回答

1 TamalesRancheros Aug 22 2020 at 21:58

その特定のモデルのラップトップでは、最大32GBのRAMしか使用できません。

DDR42400MHzメモリをサポートする2つの260ピンSO-DIMMソケット

8GB(最小)から32GB(最大)まで拡張可能なメモリ

4GB、8GBまたは16GBモジュールと互換性があります

N950TP6 / N957TP6から-CLEVOコンピューターサービスマニュアル