일상적인 상황에서의 사용성 문제

UX 디자이너로서 저는 항상 일상적인 상황에서 사용성 문제를 찾습니다. 오늘, 더블린 공항에서 비행기를 기다리는 동안 흥미로운 문제에 직면했습니다. 전원 콘센트가 충전기 크기 때문에 제대로 맞지 않는 위치에 있기 때문에 MacBook 충전기를 연결할 수 없었습니다.

문제의 근본 원인에 대해 생각하게되었습니다. 전원 콘센트의 위치 문제입니까, 아니면 MacBook 충전기의 크기가 사용성 문제를 일으키는 것입니까?

이제 MacBook 충전기의 크기를 고려하십시오. 이 충전기는 다른 많은 노트북 충전기보다 더 광범위한 파워 브릭을 필요로 하는 고전력 와트를 제공하도록 설계되었습니다.

이 큰 크기는 더블린 공항에 있는 것과 같이 주로 콘센트가 베이스에 가깝고 낮을 때 연결하기 어려울 수 있습니다.

그러나 나는 커피숍과 다른 공공 장소에서 비슷한 문제에 직면했습니다.

전원 콘센트의 하단 부분은 장치 충전을 쉽게 하기 위한 것이지만 모든 유형의 충전기에 적합하지는 않습니다. 마찬가지로 MacBook 충전기의 크기는 필요한 양의 전력을 제공하는 데 필요하지만 연결하기 어려울 수 있습니다.

이 유용성 문제를 해결하기 위해 공항 설계자는 다양한 충전기 크기를 수용할 수 있도록 다양한 높이에 전원 콘센트를 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. 또한 Apple은 전력 출력을 유지하면서 충전기의 크기를 줄이는 방법을 모색할 수 있습니다.

공공 공간과 소비자 제품을 설계할 때 모든 사용성 측면을 고려하는 것이 중요합니다. 이를 통해 보다 사용자 친화적이고 다양한 사용자의 요구를 충족하는 환경과 제품을 개발할 수 있습니다.

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