엄청나게 좋은 디자인을 만들고 싶습니까? 훌륭한 팁과 영감을 얻으려면 다음 다섯 가지 디자인을 살펴보십시오.

1. 넷플릭스 자동재생

이 기능은 콘텐츠를 선택하기 위해 Netflix 미리보기에 의존하는 경향을 크게 증가시켰습니다. 이전에는 좋은 리뷰를 보지 않는 한 시청할 새 프로그램을 선택하지 않을 확률이 90%였습니다 (자세한 내용은 나중에…) .

내가 좋아하는 것은 이 기능이 주요 측면에 대한 느낌을 얻는 데 도움이 되는 영화/쇼의 순간 시놉시스를 자동 재생하는 방식입니다.

나는 리뷰를 찾고, 좋은 평가를 받은 후, 영화를 재생하기 위해 수백 번 시간을 보냈고, 그것이 내 취향에 맞지 않는 스타일이나 형식이라는 것을 발견했습니다.

예를 들어 저는 외국어 영화를 좋아하지만 제 아내는 그렇지 않습니다. 그래서 30분 동안 우리 둘이 볼 만한 것을 조사하고 훌륭한 시놉시스와 리뷰를 찾은 다음 재생을 누르고 자막과 함께 일본어로 되어 있는 것을 발견하면 매우 실망스러울 수 있습니다.

이제 자동 재생 기능은 그 가능성을 0으로 줄입니다.

이것은 시청자로서 리뷰 대신 프로그램을 소싱하기 위해 Netflix(카테고리 및 미리보기를 게으르게 스캔)에 의존할 가능성을 크게 높였습니다 .

이것은 유지 및 참여에 매우 중요합니다. Netflix의 검토 도구를 사용하면 간단한 프로그램 가용성으로 인해 다른 스트리밍 서비스를 사용할 가능성이 훨씬 더 높기 때문입니다.

Rotten Tomatoes에 가서 Netflix에 없는 Sci-Fi를 찾으면 붐! 그것은 내가 그들의 서비스에서 사라진 것입니다. 그리고 그런 일이 반복된다면 넷플릭스 고객으로서 제 구독을 취소할 것이라는 데 장담합니다.

제품에 대한 학습: 숫자 또는 텍스트 기반 리뷰는 옳은 것에 대한 '이정표'로 훌륭하지만 사용자가 구매하기 전에 원하는 경험에 대한 더 깊은 예를 제공하는 것의 중요성을 과소평가하지 마십시오.

2. Amazon의 임베디드 IMDB 등급

따라서 여기에서 큰 스트리머, 특히 Prime Video, Netflix 및 Disney 간의 전투는 매력적이지만 Amazon이 이겼다고 생각하는 부분은 IMDB 등급을 포함하는 것입니다.

IMDB를 구입하는 영리한 응?

이기는 전장을 신뢰 라고 합니다 .

내가 입력한 몇 가지 제약 조건에 따라 나에게 적합한 프로그램을 선택하기 위해 Amazon 또는 Netflix를 신뢰 합니까?

내가 TV 쇼가 아닌 영화를 원하고 그것이 공상 과학이기를 원한다고 말하면 내가 좋아할 만한 것을 제안해 줄까요?

내 경험 — 두 플랫폼 모두에 대한 대답은 '아니오'입니다.

이것은 Sci-Fi에 국한되지 않습니다. 플랫폼은 범위가 넓은 다양한 것을 제공합니다.

이것은 스트리밍 비디오, 특히 스트리밍 영화에 대한 독특하고 흥미로운 문제라고 생각합니다. Spotify와 비교하면 추천 품질이 엄청나게 좋습니다. 짧은 형식의 콘텐츠가 유용하다고 느끼려면 더 낮은 정확도가 필요하기 때문일 수 있습니다. Spotify에서 10곡을 치면 기분이 좋아지고 추천 시스템에 만족하려면 한두 곡만 있으면 됩니다. 위협적으로 엄청난 범위의 옵션에서 자주 덩어리를 찾습니다. Spotify는 이것에 너무 능숙해서 복사하기 매우 어려운 사업을 가지고 있다고 생각합니다.

더 긴 형식의 콘텐츠에는 다른 문제가 있습니다. 30분짜리 TV 쇼는 더 많은 시간이 소요되며 3~5분짜리 노래보다 더 신중하게 선택을 평가할 것입니다. 2시간짜리 영화(나인가, 아니면 요즘 1.5시간짜리 영화 찾기 힘든가?)는 보려고 하기 전에 기꺼이 조사할 것이다. 나는 잘못된 일에 45분을 낭비하고 싶지 않습니다. 파생적이거나 진부하거나 연기가 좋지 않은 것, 그것은 나에게 너무 낭비입니다.

나는 이러한 행동을 하는 특정 집단에 속한다고 확신하지만, 확실히 나는 혼자가 아닙니다.

그래서 나는 무엇을 해야 합니까?

일반적으로 내가 제안을 본 후 처음으로 가는 곳은 신뢰할 수 있는 리뷰 소스입니다. IMBD는 저에게 최고입니다. 로튼토마토 2위. Metacritic은 먼 선택입니다.

모든 스트리밍 플랫폼은 다양한 자체 리뷰 및 기타를 제공하는 것 같습니다. 높은 IMDB 등급을 찾으면 뭔가 좋은 것을 맞힐 것이라는 자신감이 크게 높아집니다. 다른 리뷰는 덜 신뢰합니다.

따라서 기본적으로 신뢰가 낮은 곳에 이 신뢰 시스템을 내장하는 것은 Amazon의 영리한 조치입니다.

제품에 대한 학습: 신뢰할 수 있는 정보 소스를 신속하게 수집하거나 구축할 수 없는 경우 이미 신뢰할 수 있는 다른 소스에서 차용/구매/통합하십시오. 이것은 고전적인 구매 대 구축 영역입니다. 보고 있는 것이 핵심 가치 목적의 일부가 아닌 경우 이미 다른 곳에서 잘 수행된 경우 구매하십시오. 구축하지 마십시오.

3. 아마존의 원클릭 구매

이 능력은 오래되었지만 참아주세요. 많은 웹 사이트와 앱이 여전히 끔찍하기 때문에 목록에 올린 이유입니다.

구매를 쉽게 만드는 아마존의 능력은 놀랍도록 효율적입니다. 그렇기 때문에 그들은 나와 다른 모든 사람의 지갑을 그렇게 포괄적으로 소모합니다.

하지만 카드 정보 저장, 배송 주소와 청구지 주소의 빠른 변경, 선물 정보 추가와 같이 그들이 해오던 일들은 매우 오래된 뉴스입니다. ” 는 5년 전에 만료되었습니다 .

키커는 Amazon이 여전히 특이점이며 대부분의 온라인 소매 업체는 여전히 구매에 대한 마찰이 크다는 것입니다. 도대체 어떻게 그게 가능해? 20년이 지난 지금도 가장 확실한 시장 리더가 제공하는 경험을 반영할 수 없습니까?

구매에 대한 마찰은 많은 응용 프로그램에서 끔찍합니다.

어제는 Next 로 쇼핑하고 싶었습니다 . 특별히 넥스트를 선택한 이유는 유럽 전역에 매장이 있다는 것을 알기 때문에 배송비 걱정 없이 이탈리아에 있는 가족에게 선물을 사서 배송할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 일부 제품을 빌드해야 합니다!…).

다음은 구매 결정이 내려진 후 구매 경험을 중심으로 아마존이 훌륭하게 처리한 복잡성 입니다. "1-클릭"에서 구매 워크플로의 다른 측면으로 이동하지만 마찰이 적다는 동일한 원칙을 보여줍니다.

이 예에서는 내가 구매자이지만 내가 사는 선물이고 배송 주소가 청구지 주소와 다릅니다. 미친 콤플렉스 아니죠? Amazon이 보여준 것처럼 100% 해결 가능합니다. Amazon에서 이 작업을 수행하는 것은 매우 간단합니다. 많은 배송 주소를 설정할 수 있고 다른 청구지/카드 주소를 설정할 수 있으며 처음에 입력한 주소를 다시 입력할 필요가 없습니다.

다음으로 더 나은 온라인 경험 중 하나로 알려져 있으며, 영국 중심가와 온라인에서 뛰어난 성과를 거둔 아웃라이어 소매 조직입니다. 하지만 결제를 하고 배송 옵션을 설정하고 청구 세부 사항을 조정하는 기능은 특히 모바일 앱에서 매우 고통 스럽습니다.

당신의 제품에 대한 학습: 당신이 구축/재설계하고 있는 작업과 비교할 수 있는 작업에 대한 시장에서의 경험을 고려하십시오. 더 나은지, 그리고 그 이유는 무엇입니까? 시장 리더를 주의 깊게 살펴보고 JTBD를 완료하는 데 걸리는 클릭 수와 시간을 세십시오.

4. Apple의 시각적인 Airpod 동기화

저는 여러 면에서 에어팟 디자인을 좋아하지만, 아이폰에 탑재된 애플 기기의 인터페이스는 그저 즐거울 뿐입니다. 사실, 그것은 단순 하고 즐겁 습니다. Apple이 여러 번 명중하는 스위트 스팟입니다. 마치 중요한 Design of Everyday Things 를 작성한 사람이 시스템을 만든 것처럼 말입니다 .

한 가지 예를 들면, Airpods에 대한 연결이 작동하는지 확인하는 휴대폰 케이스를 열 때 제공되는 피드백은 놀라운 것입니다.

블루투스 설정 후 처음 케이스를 열었을 때의 "오오오오"의 감각을 기억합니다. 내가 이미 물건을 샀기 때문에 기술적으로 "아하"라는 제품은 아닙니다( 주로 이것들은 내가 잘 작동할 것이라고 알고 있는 Apple 제품이라는 믿음 으로).

두 가지 비주얼이 있는데, 하나는 잠금 해제된 전화기로 케이스를 열면 표시되는 디스플레이입니다. 다른 하나는 케이스를 열었을 때 이미 잠긴 경우 휴대전화를 들어 올리거나 잠금을 해제할 때 잠시 나타나는 팝업/모달입니다. 이는 연결 상태("연결됨")를 반영하도록 동적으로 업데이트됩니다.

왜 이렇게 만족스럽습니까?

블루투스 장치를 사용할 때 흔히 발생하는 문제점 때문이라고 생각합니다. 어떤 장치가 어디에 연결되어 있는지에 대한 사용자 피드백이 좋지 않습니다. 일반적으로 블루투스 목록을 찾고 어떤 항목이 페어링됨 + 연결됨으로 나열되는지 확인하려면 다양한 수신 장치 인터페이스를 찾아 수동으로 찾아야 합니다. 블루투스 장치를 사용하여 노트북 앞에 앉아 있는 경우 블루투스가 연결되어 있는지, 연결되어 있다면 어떤 장치에 연결되어 있는지 알아야 합니다. 둘 다 좋은 피드백 없이는 분명하지 않습니다.

다시 말하지만, 여기에서 반성하기 위해 잠시 멈추십시오. Airpods는 6년 전에 출시되었습니다. 그러나 우울할 정도로 열악한 블루투스 연결 문제는 어디에나 있습니다. 연결할 때 시각적 피드백이 좋지 않고 연결된 장치 목록에 접근하기 어렵습니다. 음질은 이기기 어려운 분야이고 거기에는 ' 해자 '가 없으며 다른 사람들이 약간의 투자와 연구로 품질을 향상시킬 수 있기 때문에 이 공간에서 이러한 것들이 중요합니다. 그래도 Apple 장치 인터페이스에서 받는 피드백을 누가 더 잘할 수 있습니까? 쉽지 않습니다.

제품 학습: 직관적인 시각적 피드백이 중요합니다. 당신의 제품은 현재 위치, 현재 상황, 다음에 무엇을 할 수 있고 다음에 무엇을 해야 하는지 사용자에게 어떻게 전달합니까? 명백합니까, 간단합니까, 아니면 설명을 위해 대기 중인 사람이 필요합니까?

5. 트위터의 본질주의 / 적을수록 좋다

많은 사람들이 Twitter에서 점프할 준비를 하고 있거나 소유권 변경을 감안할 때 이미 점프하고 있습니다. 그러나 그 순환 토론을 제쳐두고 사이트의 기능으로 돌아가서 유쾌한 측면은 그것이하는 일의 단순성입니다.

그리고 그것이 하는 일은 매우 직관적입니다. 메시지를 게시하고, 메시지는 짧아야 합니다. 태그를 추가하여 기존 토론/트렌드에 추가하거나 시작할 수 있습니다. 또는 트렌드를 검색하고 태그를 클릭하여 그들을 찾으십시오.

그것은 일종의, 음… .. 그것입니다.

위의 이미지를 살펴보십시오. 약 7~8개의 개별 구성 요소가 있습니다. 그들 모두가 상호 작용하는 것은 아닙니다.

이 도구는 16년 전인 2006년에 출시되었습니다. 핵심 목적을 고수하기 위해 취해야 할 엄격한 규율 . 유혹에도 불구하고 그들이 저항한 아이디어의 수는 거의 상상조차 할 수 없습니다.

그래서 플랫폼에 대해 저를 기쁘게 하는 것은 기능 공장 모드로 들어간 적이 없다는 것입니다. 오랜 세월에도 불구하고 여전히 깨끗한 본질을 유지하고 있습니다.

앱의 단순성 덕분에 사용하기가 매우 쉽고 사용 방법을 기억할 수 있으며 앱을 눌렀을 때 방향 전환이 전혀 없습니다.

다른 소셜 미디어와 비교해 보면 Facebook이 얼마나 복잡해졌는지 살펴보세요. 순수한 사용성 측면에서 더 많은 기능의 가중치를 추가했기 때문에 더 나빠졌다고 주장하고 싶습니다.

한동안 사용하지 않은 애플리케이션으로 이동하면 저를 다시 참여 시키고 유지할 수 있는 제품 기회 입니다. 그렇게 할 수 없다면 나는 잃어버린 사용자이며 아마도 영구적일 것입니다.

제품에 대한 학습: 적을수록 좋습니다. 가장 어려운 디자인은 복잡한 작업을 수행하고 이를 단순한 것으로 정제하는 디자인입니다. 더 어려운 것은 제품이 오래되고 확장됨에 따라 단순성을 유지하는 것입니다. 전반적인 경험에 대해 거의 생각하지 않고 더 많이 구축하려는 유혹에 저항하십시오. 추가적입니까? 아니면 전반적인 품질을 낮추고 있습니까?

기준을 설정한 다른 제품은 무엇입니까? 당신이 좋아하는 것은 그들에 대해 무엇입니까?