A recapitulação de 2022 do aliado acidental!

2022 foi um ano de ligar os pontos. Parecia que muitas peças do quebra-cabeça estavam começando a se encaixar e elas se encaixaram. Para mim, nosso trabalho em 2022 pode ser resumido em 3 perguntas e um mapa.

Questão 1 Por que há tão poucas pessoas com deficiência no mercado de trabalho?

Em 2018, tropecei em Acessibilidade na Web por acidente enquanto prestava consultoria para uma grande empresa de comércio eletrônico. Isso deu início à minha jornada sobre acessibilidade e inclusão de deficientes. Daí o nome, The Accidental Ally. Mas tudo o que fazemos é intencional. Fundei a The Accidental Ally no Dia das Mães em 2020 e passei um ano explorando como tornar a acessibilidade na Web menos complicada para as equipes de produto. Durante esse tempo, a pergunta recorrente em minha mente era:

' Por que há tão poucas pessoas com deficiência na força de trabalho?

Como podemos tornar as experiências digitais acessíveis quando as pessoas com deficiência não fazem parte da conversa?

A exploração desta questão é o que levou ao estágio The Accidental Ally no verão de 2021. Contratei jovens de 18 a 25 anos com síndrome de Down, paralisia cerebral e autismo. Eu os contratei porque queria saber se eles estão dispostos a aprender novas habilidades e estão ansiosos para trabalhar. O que aprendi com essa experiência foi que esses rapazes e moças são o grupo de pessoas mais subestimado, desvalorizado e subestimado em nosso mundo hoje. Eles têm um tremendo potencial para contribuir com o mundo de maneiras significativas. Mais importante ainda, eles têm uma grande fome de receber as oportunidades certas onde possam aprender, trabalhar e prosperar como membros contribuintes de nossa comunidade. Eles têm um grande desejo de serem vistos e valorizados por quem são e como são. Esses jovens despertaram em mim o desejo de ajudá-los a realizar seus sonhos. Isso é o que eu estou empenhado em fazer para a vida!

Pergunta 2 Você pode me ajudar a aprender novas habilidades e encontrar um emprego em tecnologia?

Algumas semanas após o término do estágio de verão, Rohan, um dos meus estagiários voltou para mim com esta pergunta. Ele queria que eu continuasse com o estágio porque achava que ainda não havia terminado de aprender. Ele não apenas queria aprender novas habilidades, mas também tinha um grande interesse em explorar a acessibilidade na web e queria que eu o ajudasse a encontrar um emprego em tecnologia. Ele vem de uma família de técnicos, admira Satya Nadella (que também é de Hyderabad como sua família) e queria trabalhar! Depois de me perseguir incansavelmente por semanas, ele conseguiu o que queria. Trabalhamos juntos por semanas em Acessibilidade na Web. Não importava o que eu jogasse nele, ele era como uma esponja, absorvendo tudo e aprendendo em um ritmo alucinante. Seu entusiasmo e zelo inspiraram outros a se juntarem e, antes que percebêssemos, éramos uma equipe, nos reunindo todos os dias e aprendendo juntos. Foi essa equipe que me levou a perceber que eu precisava me concentrar inteiramente em ajudar Rohan em seu sonho. Tudo começa com uma unidade de um. Isso é o que eu fiz e escreviO Manifesto Accidental Ally declarando nossa nova missão e visão para o futuro. Estou determinado a dar vida à visão de Rohan!

Questão 3 Os empregadores estão dispostos a investir em potencial?

Acredito firmemente que a abordagem tradicional de contratação e retenção de funcionários não funciona quando se trata de emprego para deficientes. Precisamos investir em potencial. Um tópico sobre o qual escrevi neste artigo - Existe um caso de negócios para investir em potencial?

Eis por que investir em potencial é importante -

• Muitas pessoas com deficiência não se qualificam como candidatas porque não possuem habilidades comercializáveis.
• Muitos empregadores acreditam que as pessoas com deficiência não podem trabalhar e não querem trabalhar.
• Muitos sites de emprego se concentram em combinar candidatos a empregos. Essa abordagem atende apenas a uma pequena porcentagem de pessoas na comunidade de deficientes. Eles limitam as oportunidades a apenas alguns candidatos com deficiência que se qualificam para os empregos. E os outros que não se qualificam? Não se qualificar não significa que eles não possam e não queiram trabalhar!

• Precisamos que os empregadores pensem de forma diferente sobre as pessoas com deficiência.
• Precisamos que os empregadores invistam em potencial, o que significa que eles precisam olhar além de um currículo.
• Precisamos que os empregadores invistam no treinamento e desenvolvimento de pessoas com deficiência para que se tornem candidatos qualificados.
• Precisamos de empregadores para criar oportunidades de treinamento no mundo real e no trabalho para pessoas com deficiência. Este é vital para garantir que estamos abrindo espaço para a próxima onda de talentos!
• Precisamos combinar o trabalho com o candidato, e não o contrário.

Aqui estão alguns insights de nossa colaboração com Five9 —

1. Envolva a equipe desde o início
Jayashree obteve adesão de seus principais interessados, começando com sua incrível CMO Genefa Murphy , seus colegas, seus incríveis parceiros de RH Teri Dutcher , Mary Mauck e seus incríveis líderes de equipe Kendall Fulton , Matthew McWard , Ryan M. Foi incrível ter tanto apoio em toda a organização e também ter a adesão executiva.

2. Incline-se para o desconhecido
Quase parecia uma cena cafona de filme, onde Jayashree e eu olhamos um para o outro e dissemos: 'Você pula, eu pulo'. Não sabíamos o que esperar, mas não deixamos que o medo do desconhecido nos impedisse. Nós nos inclinamos para o desconhecido com uma mentalidade de aprendizado e estou feliz por isso.

3. Ultrapasse os limites
Quando vi pela primeira vez a lista de projetos de Jayashree, entrei em pânico. Ela esperava que pessoas com síndrome de Down e paralisia cerebral aprendessem novas habilidades de marketing, como geração de demanda, teste A/B, gerenciamento de conteúdo, Google Analytics e localização? Eu estava preparado para trabalharmos em Acessibilidade na Web, mas o resto era um território completamente novo para nós. Mas Jayashree deixou claro que queria que Rohan e Rojene adquirissem algumas novas habilidades e ultrapassassem os limites do que achavam que podiam fazer. Estou muito feliz por termos seguido sua orientação porque ela abriu novas portas para nós, para Rohan e para Rojene.

4. Lidere com compaixão e forneça resultados de negócios
Apesar de suas agendas lotadas, a equipe estava disponível e receptiva e fez de tudo para fornecer materiais que nos ajudaram a treinar Rohan & Rojene para seus trabalhos. Os prazos e entregas do projeto foram cumpridos, a equipa trabalhou de forma coesa e todos sentiram um grande sentimento de dever cumprido no final do estágio.

5. Torná-lo divertido
Jayashree e toda a equipe Five9 fizeram disso uma experiência de trabalho divertida para Rohan e Rojene. Quer fosse o evento interno ou o almoço da equipe ou o cool Five9, tudo importava. Isso colocou a fasquia muito alta para Rohan e Rojene. Estou um pouco preocupado que agora eles esperem o mesmo de todos os locais de trabalho em que entrarão!

Um mapa

Abaixo está um mapa do mundo visualizando uma importante estatística de deficiência sobre a qual muitas pessoas não falam.

Apenas 18% dos países do mundo protegem constitucionalmente o direito ao trabalho para pessoas com deficiência.

Quero deixar você refletir sobre esta questão abaixo.

E se o seu direito de trabalhar fosse tirado de você? O que você faria?

Fonte: Mundo da Deficiência See More

O que nos espera em 2023

Frequentemente me fazem as mesmas perguntas: 'Quando você vai escalar isso?', 'Quando você vai começar a falar com investidores?', 'você já pensou em contratar pessoas?' e assim por diante. Sim, queremos escalar e queremos crescer, MAS não temos pressa.

Aqui está o que eu quero fazer em 2023 -

• Quero repetir o que fizemos em 2022. Quero me conectar com empregadores e equipes como a Five9 que estão dispostas a investir em potencial. Quero testar nosso modelo novamente este ano com mais 5 a 10 autodefensores com síndrome de Down e autismo que estão prontos para trabalhar agora!
• Eu quero passar o tempo ouvindo. Tenho o objetivo de participar de 100 conversas que me darão insights e perspectivas diversas. Quero falar com autodefensores e suas famílias, equipes de RH de empregadores que desejam construir equipes inclusivas e gerentes de contratação que desejam diversidade de pensamento e ação em suas equipes. Quero conversar com CEOs que desejam mais das iniciativas DEI do que métricas de vaidade. Quero falar com os céticos que não acreditam em nossa missão. Quero falar com pessoas indiferentes à inclusão de pessoas com deficiência e quero falar com pessoas que desafiem minhas suposições, meu pensamento e minha abordagem.
• Quero construir e aumentar nossa plataforma de aprendizado. Desenvolvemos vários métodos que ajudam a simplificar conceitos complexos. Tornamos o aprendizado divertido e envolvente. Quero desenvolver o que criamos e continuar a desenvolver conteúdo de aprendizado envolvente.
• Quero testar e aprender nosso caminho para novas oportunidades.Não acreditamos em nos limitar a uma maneira de fazer as coisas. Embora os estágios sejam uma ótima maneira de obter experiência no mundo real, não é a única maneira. Queremos testar nossas ideias sobre a construção da inclusão nas melhores práticas de design thinking, workshops de inovação e co-criação de estúdios de design com pessoas com deficiência no centro. Queremos que as equipes de produto tenham acesso direto à riqueza da experiência de se envolver diretamente com pessoas com deficiências cognitivas e intelectuais. NÃO estamos interessados ​​em permitir pesquisas de usabilidade. NÃO estamos interessados ​​em fornecer pessoal ou serviços de recrutamento. O que buscamos é muito mais profundo do que isso. Queremos desenvolver um relacionamento profundo e significativo entre a comunidade de deficientes e os criadores de experiências digitais.
• Eu quero seguir em frente. Isso significa ter a vontade de falhar. Para tirar as lições aprendidas com a falha e alimentar o próximo conjunto de ações. Temos orgulho de ser orientados para a ação, dar um passo de cada vez e seguir em frente!
• Compartilhe nossas histórias. Tem sido um grande desejo meu que você ouça diretamente das pessoas a quem servimos. Em 2023, queremos trazer a você as histórias das pessoas a quem servimos, mas queremos que você as ouça diretamente.

Agradecemos seu apoio contínuo ao nosso trabalho! Feliz Ano Novo e amor a todos!

Cada uma das 100 bilhões de vidas que caminharam sobre a face desta terra é única e irrepetível. Nascer é um milagre, então o que você vai fazer da sua vida?

— Sir Ken Robinson

Abaixo está a linha do tempo de nossas realizações em 2022. Sou profundamente grato por tudo o que conquistamos em apenas um ano!

Janeiro de 2022

Declaramos nossa nova missão de focar inteiramente na criação de oportunidades de trabalho envolventes e enriquecedoras para pessoas com deficiências cognitivas e intelectuais.

fevereiro de 2022

Escrevi The Accidental Ally Manifesto compartilhando as histórias que levaram à nossa nova missão, por que fazemos o que fazemos e qual é a nossa visão para o futuro.

março de 2022

Conheça e cumprimente alguns possíveis empregadores que estavam interessados ​​em nosso trabalho e que estavam interessados ​​em investir no potencial dos jovens com deficiência com os quais trabalhávamos.

abril de 2022

Assinamos 2 contratos com Five9 e Spotify para executar um programa de estágio que empregaria Rohan, Rojene e Sabrina, que são autodefensores com síndrome de Down e paralisia cerebral. O estágio os incorporaria às equipes da organização de Marketing Global da Five9 e da equipe de Acessibilidade na Web do Spotify.

maio/junho/julho de 2022

Iniciamos os programas de estágio. A equipe da Accidental Ally passou meses treinando nossos autodefensores para essa experiência. Este seria o verdadeiro teste de todo o nosso trabalho árduo e esforço nos últimos meses.

agosto de 2022

Apresentações finais do estágio e celebração do tremendo sucesso do programa. Todos os estagiários foram homenageados por suas tremendas contribuições para suas equipes. Superaram todas as expectativas!

setembro/outubro/novembro de 2022

Após o estágio, Rohan e Rojene se concentraram em garantir a certificação Certified Professional of Accessibility Core Competencies (CPACC), a única certificação disponível na área de acessibilidade na Web.

dezembro de 2022

Rohan fez história como a primeira pessoa com síndrome de Down a fazer o exame CPACC. Rojene finalmente realizou seu sonho. Estamos aguardando o resultado do exame mas independente do resultado, conseguimos o impossível. Esta é uma grande conquista para Rohan e Rojene. Isso só serve para provar que com o ambiente certo, as oportunidades certas e a abordagem certa, qualquer um pode aprender qualquer coisa, e qualquer um pode sonhar grandes sonhos e alcançá-los!