Вы когда-нибудь были грубы с кем-то и думали, что поступаете правильно?
Ответы
Когда несколько лет назад я работала кассиром, у нас было несколько клиентов, за которыми приходилось «присматривать».
Ситуацию особенно усугубляло то, что у нас не было камер, поэтому в большинстве случаев нам не приходилось доказывать, что люди воруют.
Одна покупательница была очень известна тем, что выходила из магазина с товарами, а затем приходила позже, чтобы попытаться вернуть их без чека в обмен на подарочные карты, чтобы иметь возможность развернуться и действительно купить товары.
Мы довольно быстро это поняли, потому что она пыталась вернуть вещи, а в системе не было записи о том, что вещь была продана, когда она, по ее словам, ее купила, и наши подсчеты не совпадали.
Мне надоело иметь с ней дело, потому что я чувствовал, что она считает нас глупыми, или что она просто слишком умная. Это почти бесило.
К сожалению, компания, в которой я работал, объявила о банкротстве, и все магазины должны были закрыться. К счастью, я уже нашел другую работу и просто подрабатывал кассиром.
Однажды вечером мы с моим нынешним мужем работали одни, и тут вошел вышеупомянутый клиент.
Поскольку у меня была другая работа, и я серьезно сомневался, что мои действия будут иметь какие-либо последствия в этот момент, я решил нагло следовать за этой покупательницей по всему магазину. Мы не должны этого делать, но я устал от ее воровства и мне было все равно. Я следовал за ней по пятам и дал понять, что я за ней наблюдаю.
На какой-то краткий миг она ускользнула от моего взгляда, но как только я снова ее догнал, я понял, что ее пальто нагружено всем, что она смогла достать с полки.
Она знала, что я знаю, и решила уйти в этот момент. Она направилась к двери, а я последовал за ней. Ян стоял на страже у кассы, так как я отошел, и когда я последовал за ней к двери, я сказал ему довольно громко: «Жаль, что некоторые люди слишком ЛЕНИВЫ, чтобы работать за что-то, и просто выбирают вместо этого воровать!»
Может быть, это и не самое худшее, что я мог сказать, но мой тон ясно дал понять, что я ее презираю, и даже если ей удастся вырваться с вещами, я собираюсь сделать так, чтобы она в процессе была унижена.
Я последовал за ней до ее машины и записал ее номерной знак. Я быстро вернулся в дом и позвонил в полицию, дав им всю возможную информацию (включая ее имя).
Я не думаю, что ее арестовали. Я не уверен, что произошло, если честно. Но, по крайней мере, я получил удовлетворение от того, что попытался.
Кроме того, если вам интересно, она не воровала предметы «первой необходимости».
И когда ей все-таки удалось избежать некоторых из ее фальшивых возвратов, она не покупала «необходимые» вещи на подарочные карты. Это не был случай, когда кто-то отчаянно нуждался, воровал, чтобы выжить. Это был кто-то, кто воровал просто потому, что мог.
Когда я была маленькой девочкой и вела себя импульсивно, резко, требовательно или агрессивно, мама хвалила меня. «Ты, — говорила она, — не дура».
Когда я стал старше, если мои действия были резкими, необдуманными, жестокими, она сияла. «Мне жаль того, кто посмеет перечить тебе».
Моя мама хотела, чтобы я была сильной, умела постоять за себя и не позволяла никому вытирать ноги о ее маленькую девочку.
С годами это переросло в то, что я вел себя жестко, настойчиво, диктаторски, угнетающе.
Я могла быть очень сложным человеком и чувствовала, что, отказавшись от этого, я разоблачу себя, ослаблю и попаду под угрозу того, что мной воспользуются.
Мне потребовалось много времени, чтобы понять: чтобы другие были справедливы, не обязательно быть подлым или грубым.
Мне помог разобраться один парень, с которым я встречалась. Однажды он услышал, как я разговариваю по телефону с агентом службы поддержки клиентов. Я была расстроена, зла, деспотична. Когда я повесила трубку, он спросил меня, что, черт возьми, я делаю.
«Мне нужно это решить», — сказал я. «Чтобы это решить, вот что мне нужно сделать».
«Душка, это неправда», — сказал он. «Этот человек, которого я только что услышал, даже не тот, кто ты есть. Такое поведение настолько противоречит твоей истинной природе, что истощает тебя. Посмотри на себя. Ты несчастна, измучена, растрепана. Я даже не узнаю тебя».
Это потрясло меня. Я долго думала об этом. Я ненавидела этого человека, которым я стала, но мне нужно было быть ею, чтобы быть эффективной, чтобы меня услышали, чтобы меня уважали, чтобы я была в безопасности, чтобы я получала результаты.
Или я?
Я пытаюсь быть тем, кто мне нравится. Если я не такой, мне больно. Если что-то болит, значит, все перекручено в чем-то, во что я верю, что не является правдой.
Жизнь становится лучше, когда я распознаю и подвергаю сомнению это изначальное, изначальное убеждение. Оно было запрограммировано во мне, чтобы я был в безопасности, но оно мне больше не нужно.