Kullanıcı deneyimi tasarımı üzerine bir kurs alırsanız, bir noktada kullanıcılar için empati kavramını duyarsınız. Ürün tasarımı bağlamında kastedilen, bir kullanıcının yeteneklerine, duygularına ve ihtiyaçlarına odaklandığımızda keyifli deneyimler yaratacağımız ve daha fazlası için ürünlerimize geri gelmelerini sağlayacağımızdır. Örnek olarak Apple'ı ele alalım. Apple, müşteri tabanını anlıyor ve müşterilerinin ilgisini canlı tutan deneyimler yaratıyor. Apple, müşteri desteğinden birleşik bir ürün ekosistemine ve temiz kullanıcı arabirimlerine kadar, kullanıcılarını düşünerek oluşturur.

Empati ile düşünmek, ürün deneyimleri tasarlayan UX profesyonelleriyle sınırlı değildir. Bu tür düşünmeyi uygulayarak ilişkilerimizi, işimizi ve problem çözmemizi geliştirebiliriz. Yeni biriyle veya eski bir arkadaşla tanıştığımızda, onun ihtiyaçlarını, yeteneklerini ve duygularını düşünerek bir ilişki kurabiliriz. Aslında Müslümanlar olarak bu düşünce sürecini bir adım daha ileri götürmemiz gerektiğini savunuyorum. Kuran'ın ilk suresi olan Fatiha Suresi aracılığıyla, Allah'ın Rahman sıfatını hayatımıza yerleştirmemiz ve bunu günde 30 defadan fazla yapmak için O'ndan yardım dilememiz öğretilir.

Rahmaniyye, Allah'ın hiç kimse istemeden verdiği her şeyi kapsayan bir lütuftur. Vücudumuz toksinleri atmak ve hastalıklarla savaşmak için mekanizmalar içerir, Dünya doğal atıkları geri dönüştürür ve güneş milyarlarca yıllık enerjiye sahip bir nükleer reaktördür. İhtiyaçlarımızın önüne geçti ve bize bu hayatta başarılı olmamız için gerekenleri verdi. Onun yaratılışı herhangi bir grup insan için değildir, herkes için ortak bir kaynaktır.

“İyyake na'budu ” dediğimizde, kumun içine konulan cisimlerin izini alması gibi biz de rahmaniyye sıfatını almak isteriz. Bizim için zorluk, yalnızca kendimizi ve yakın ailemizin ve arkadaşlarımızın ihtiyaçlarını düşünmekten, ekonomik, kültürel, dini veya biyolojik geçmişi ne olursa olsun herkesi düşünmeye geçmektir. Fatiha okurken, hayatınızda size rahmaniyye ısmarlayan ve onlara dua gönderen insanların görüntülerini aklınıza getirebilirsiniz. Allah'ın bu özelliği evrende ve hayatınızda nasıl tecelli ettiğine dair sahneleri döndürebilirsiniz.

Bir dahaki sefere bir iş arkadaşınızla buluştuğunuzda, yerel kahvehanenizdeki barista ile selamlaştığınızda veya biriyle İslam'ı yayma konusunda çevrimiçi veya yüz yüze iletişim kurduğunuzda, sizi onların hayatı, duyguları ve nasıl yapabileceğiniz hakkında düşünmeye davet ediyorum. onlarla keyifli bir deneyim yaratın. Rahmaniyah ile düşün.