Comment Design Thinking, Agile et Lean UX fonctionnent-ils ensemble?

Aug 18 2020

Je suis devenu confus sur les différents processus impliqués entre Design Thinking, Agile et UX Lean.

J'ai récemment lu un article qui tentait d'expliquer comment ces processus fonctionnent ensemble car je voulais vérifier si je les ai bien compris.

L'article indiquait qu'un concepteur UI / UX exécutera d'abord son processus de conception, afin de fournir aux développeurs les informations correctes à construire. Par exemple, un site Web. Une fois que les développeurs commenceront à construire, ils suivront un processus agile, construisant des aspects du projet par étapes / sprints.

Les résultats de ces sprints sont ensuite testés plus avant et des commentaires sont donnés aux développeurs pour qu'ils les implémentent, c'est ainsi que le concepteur UI / UX fait alors partie du processus Agile.

Est-ce correct? Si tel est le cas, comment le Lean UX s'inscrit-il dans cette explication?

Réponses

3 Davey Aug 19 2020 at 13:19

La façon dont j'ai compris les différences entre Design Thinking, Agile et Lean UX est que le Design Thinking et Lean UX sont des frameworks pour résoudre des problèmes alors qu'Agile est une méthodologie de gestion de projet.

Le Design Thinking et le Lean UX sont très similaires dans leur base. Mais le Design Thinking a tellement gagné en popularité dans le monde non UX que le terme s'est popularisé, même si l'industrie UX le pratique depuis longtemps avant le terme Design Thinking.

Le Design Thinking est à la base:

  • Empathie
  • Définir
  • Idée
  • Prototype
  • Tester
  • (Répéter)

https://www.interaction-design.org/literature/topics/design-thinking

Lean UX est au cœur de:

  • Commentaires et recherche
  • Hypothèses de Delcare
  • Créer un MVP
  • Lancer une expérience
  • (Répéter)

https://www.invisionapp.com/inside-design/lean-ux/ https://www.interaction-design.org/literature/article/a-simple-introduction-to-lean-ux

Ces deux méthodologies de résolution de problèmes suivent à peu près l'approche du double diamant.

https://uxdesign.cc/how-to-solve-problems-applying-a-uxdesign-designthinking-hcd-or-any-design-process-from-scratch-v2-aa16e2dd550b

Agile, d'autre part, est une méthodologie de gestion de projet qui a été créée en réponse à la méthodologie Waterfall.

Traditionnellement, dans les produits Waterfall, les spécifications complètes étaient créées avant que les ingénieurs ne puissent commencer à construire. Cela devient un problème lorsque vous construisez un système pour une fusée dans l'espace qui prend des années à construire. La technologie peut changer, de nouveaux matériaux peuvent être inventés ou les exigences ont changé. Lorsque des choses comme celle-ci se produisaient, cela nuirait au projet ou ils commenceraient à développer les spécifications du correctif.

Dans Agile, les spécifications sont écrites pour de plus petits morceaux du produit et placées dans un backlog priorisé où les petites équipes autonomes peuvent se concentrer sur la réalisation de quelques morceaux dans une période de temps donnée.

Revenons à votre question initiale "Comment le Design Thinking, l'Agile et le Lean UX fonctionnent-ils ensemble?"

Ils ne le font pas ... Du moins pas lorsqu'ils sont appliqués de manière rigide.

Traditionnellement, une équipe Agile aurait toutes les disciplines nécessaires pour effectuer une partie du travail et travailler dans une période de temps fixe (Sprints). Lorsque Agile a été créé, la discipline Design n'a pas été prise en compte car il s'agissait d'une méthodologie axée sur l'ingénierie.

La raison pour laquelle ils ne fonctionnent pas bien ensemble est que, en tant que concepteurs, nous avons besoin de temps pour la recherche avant de pouvoir commencer à concevoir quelque chose. Étant donné la durée fixe d'un sprint, une recherche appropriée est souvent sacrifiée pour terminer les conceptions. Ce qui conduit à des problèmes sur la route.

Cela étant dit, j'ai entendu les termes «Agile-fall» ou «Faux Agile aka Fragile» pour décrire les hacks Agile afin que les concepteurs puissent utiliser des frameworks comme Design Thinking ou Lean UX sans être un bloqueur pour l'ingénierie.

En général, «Agile Fall» fonctionne à peu près comme ceci: les équipes de conception et d'ingénierie partagent le même backlog de produits, mais l'équipe de conception a au moins 1 sprint d'avance sur l'équipe d'ingénierie. Cela donne à l'équipe de conception l'espace nécessaire pour utiliser les méthodologies Design Thinking ou Lean UX pour informer leurs conceptions avant de passer à l'équipe d'ingénierie pour commencer. En effet, c'est un tas de petites cascades. Tout cela est encore nouveau puisque le design dans son ensemble commence à être valorisé au même niveau que l'ingénierie.

J'espère que ça t'as aidé!