Comment puis-je refuser poliment de guider un étudiant?
Je suis chargé de cours dans un département dans lequel les étudiants de premier cycle doivent réaliser un projet de dernière année guidé (= supervisé) par un membre du corps professoral. Les professeurs n'ont pas à guider les étudiants: ceux qui le font reçoivent un supplément pour cela.
La plupart des étudiants qui veulent que je sois leur guide sont formidables et je suis heureux de les guider, mais certains d'entre eux - je suppose - ne seront pas très amusants à travailler: lorsqu'ils ont suivi un de mes cours auparavant, ils ont soutenu beaucoup sur leur note, se sont beaucoup plaints des règles du cours, etc. Ils m'ont fait passer beaucoup de temps et d'énergie sur des arguments futiles plutôt que sur un enseignement productif. Je ne veux pas guider ces étudiants - je pense que ce sera une perte de temps et d'énergie, qui ne vaut pas le paiement supplémentaire.
Cependant, si je leur dis simplement franchement "je ne veux pas vous guider puisque je ne vous aime pas", ils seront très insultés.
Je ne peux pas les filtrer en fonction de leurs notes, car leurs notes sont similaires à la moyenne.
Je pourrais dire que «je suis trop occupé pour vous guider», ce qui est vrai, mais je ne suis pas trop occupé pour guider d'autres étudiants, et l'étudiant le saura probablement.
Comment rejeter poliment leur demande sans les insulter?
Réponses
D'après ce que vous décrivez, le département vous laisse libre cours pour décider de superviser ou non un étudiant (ce qui semble assez normal, sur la base de ce poste Academia SE et de ma propre expérience dans les universités américaines), donc le seul problème est de savoir comment transmettre votre choix d'une manière polie et professionnelle. Pour cela, je suggère de donner des raisons impersonnelles et d' offrir des alternatives .
Si vous ressentez le besoin de donner des raisons (ou si elles vous pressent), essayez de les rendre aussi impersonnelles que possible. Par exemple, j'ai eu une demande rejetée à l'université parce que «je ne t'ai eu que pour un cours»: cela ne pouvait pas être changé ou discuté, et n'avait rien à voir avec un jugement personnel. Un autre point peut être des intérêts de recherche différents, si l'étudiant veut faire un projet sur quelque chose qui n'est pas votre domaine d'intérêt particulier. Cela revenait souvent pour les projets supérieurs de mon collège et certains projets finaux à l'école supérieure; les étudiants devaient trouver un membre du corps professoral ayant des intérêts de recherche similaires pour leurs projets, nous avons donc généralement eu une entrevue informelle ou au moins envoyé une proposition par courrier électronique pour voir si l'idée du projet était raisonnable et compatible.
Bien sûr, n'inventez pas de raisons qui ne s'appliqueraient pas autrement! Je pense que vous le savez déjà, sur la base de votre commentaire sur le fait de prétendre "trop occupé", mais je veux être très clair qu'il s'agit d'examiner vos principes existants pour accepter les étudiants et de choisir les moins personnels à dire.
J'ajouterai que je ne suis pas du tout d'accord avec les réponses ici, ce qui implique que vous devriez vous sentir obligé de superviser des étudiants qui ont été difficiles et désagréables dans vos cours parce que vous n'avez pas de métrique qualitative pour les exclure. Si votre refus est problématique pour l'étudiant d'une manière ou d'une autre, il incombe au ministère de régler le problème. Mais puisque vous avez le choix, vous et l'étudiant seront mieux lotis s'ils trouvent un superviseur qui souhaite réellement travailler avec eux. Cela conduit à ma dernière suggestion:
"Désolé, je ne pense pas que ce serait une bonne solution."
(ou une variante de celui-ci - "Je ne pense pas que je conviendrais" pourrait bien fonctionner aussi, comme suggéré dans un commentaire .)
C'est un peu un cliché, mais c'est une raison honnête sans rien dévoiler. Semblable à la réponse de baldPrussian , il a une "surface d'attaque" minimale parce que vous n'êtes pas trop spécifique - et comme cette réponse, je recommande également de résister à l'envie d'élaborer car cela ne leur fournira que des choses à discuter.
La partie suivante et probablement la plus importante est de la suivre immédiatement avec une alternative - cela pourrait suggérer un autre conférencier à demander, ou les guider vers une liste de projets ouverts aux étudiants, ou toute autre ressource dont vous pourriez disposer. Pour en revenir au professeur que j'ai mentionné plus tôt, j'avais demandé une lettre de recommandation - sa réponse complète était essentiellement: "Je ne t'ai eu que pour un cours. Pourquoi ne demandez-vous pas à l'un de vos professeurs de [l'autre classe]? " Bien que le rejet piquait toujours, comme le font souvent les rejets, j'étais reconnaissant qu'elle ait suggéré une voie à suivre et redirigé mon énergie vers cette nouvelle voie; aucune raison de prétendre qu'elle devait spécifiquement être celle qui l'écrivait puisque j'avais maintenant une autre option. J'espère que vos élèves pourront être redirigés de la même manière!
Ce que vous recherchez, c'est une façon de dire «non». La deuxième partie de ceci est votre raisonnement.
Quand on me pose une question pour aider quelqu'un que je ne souhaite pas aider, je m'excuse et dis: "Je suis désolé, ce n'est pas possible." Voilà votre "non".
La question suivante est inévitablement "pourquoi?" et voici où cela devient simple. Vous n'êtes pas obligé de dire pourquoi ce n'est pas possible, et je le fais régulièrement. Les gens demandent «pourquoi» pour discuter avec le raisonnement, et ce n'est pas ouvert à la discussion. "Je suis désolé, ce n'est tout simplement pas possible." Les gens peuvent presser et alors ma réponse est "Indépendamment de pourquoi, ce n'est pas possible. Il semble que vous essayez de me convaincre que c'est le cas; croyez-moi quand je dis que ce n'est pas. Merci de demander." Et c'est la réponse et votre raisonnement. Vous ne le divulguez pas et ce n'est vraiment l'affaire de personne d'autre que la vôtre.
C'est difficile à faire au début, mais à mesure que vous vous habituez à ne pas divulguer pourquoi, cela devient beaucoup plus facile.