Impossible de mettre à jour Catalina vers Big Sur sur un Mac compatible: "La version demandée de macOS n'est pas disponible"

Dec 15 2020

Je souhaite mettre à jour macOS Catalina vers macOS Big Sur sur un MacBook Pro pris en charge (Retina, 13 pouces, mi-2014).

Pourtant, System Preferences > Software Updatemontre "Votre Mac est à jour - macOS Catalina 10.15.7".

L'App Store dit que macOS Big Sur «fonctionne sur ce MacBook Pro».

Lorsque je clique sur le bouton «OBTENIR», System Preferences > Software Updates'ouvre et dit: «Mise à jour introuvable. La version demandée de macOS n'est pas disponible. »

J'ai trouvé ici une question similaire concernant la mise à jour vers une version antérieure de macOS mais je n'ai pu appliquer aucune des réponses avec succès.

Que puis-je faire pour mettre à jour vers macOS Big Sur?

MISE À JOUR: macOS 11.1 vient de sortir, et maintenant on me propose de mettre à jour!

Réponses

1 MartinW Dec 15 2020 at 02:42

L'option de mise à jour vers Big Sur est revenue avec la version 11.1.

Dans les commentaires, un article a été mentionné qui signalait que la 11.0.1 aurait pu être intentionnellement bloquée pour certains modèles de MacBook Pro car elle causait des dommages durables (merci @Tetsujin & @bmike):

Big Sur 11.0.1 (20B50) a été publié pour bloquer 2013 & 2014 13 "MBPro de l'installation du système d'exploitation. Ce mouvement semble être lié aux problèmes d'installation de Big Sur avec ces modèles.

bmike Dec 15 2020 at 00:31

Si vous utilisez Safari et allez sur ce lien, que se passe-t-il?

  • https://www.apple.com/macos/big-sur/

Cliquez sur le lien Mettre à jour maintenant . J'imagine que cela reproduit votre erreur et vous devez ensuite contacter le support Apple pour lui demander de corriger sa documentation ou de corriger ses liens .

C'est de bonne foi que la mise à jour 11.1 résout ce problème et généralement les gens verront ce programme d'installation dans moins de 24 heures après la publication.

  • https://mrmacintosh.com/whats-new-in-the-macos-big-sur-11-1-update-20c69/