Suivre les clics sur les liens vers le site Web externe envoyés par SMS

Aug 17 2020

J'ai un site Web créé dans Webflow. Mon entreprise (appelons-le myco.example) envoie des SMS aux clients avec un lien vers la page de planification de nos clients sur leur site Web. Nous avons créé une URL personnalisée plus courte pour garder le message texte aussi court que possible, et nous avons configuré l'URL personnalisée comme une redirection 301 vers le lien beaucoup plus long de notre client. Voici ce que je n'arrive pas à comprendre: comment puis-je suivre le nombre de personnes qui ont cliqué sur le lien du message texte? J'ai essayé de créer une double redirection où l'URL personnalisée redirige vers un lien avec des paramètres UTM, puis redirige à nouveau vers le lien de destination du client, mais rien ne s'affiche dans Google Analytics.

myco.example/bh-> myco.example/bh?utm_source=myco.com%2Fbh&utm_medium=301&utm_campaign=bh->client.example/reallylongschedulinglinkthatlookshorribleinsmssoweneedsomethingshorter

Étant donné que les outils que je dois utiliser sont Webflow et Google Analytics et que le lien de destination finale est un site Web auquel je n'ai pas accès, y a-t-il un moyen de savoir combien de personnes ont cliqué sur le lien du message texte?

Réponses

ICapulet Aug 20 2020 at 09:09

Pourriez-vous peut-être utiliser un service intermédiaire? Par exemple - et j'accorde que la proposition suivante est la route rapide et sale - prenez votre URL personnalisée, une redirection 301 vers bit.ly ou un autre service de routage URI de confiance avec au moins des analyses de base, puis définissez la cible pour le bit.ly URL de l'URL UTM du client. À partir du tableau de bord d'analyse bit.ly, vous pourrez voir combien de fois l'URL bit.ly est chargée, ce qui devrait être égal au nombre de fois que l'URL personnalisée est chargée à moins que l'URL bit.ly ne soit captée par un bot ou remarquée. par un utilisateur curieux. Mais comme ce sont des messages texte avec lesquels vous travaillez, au moins vous n'avez pas à vous soucier que les robots les trouvent!

Je pense qu'il n'y a jamais de problème de limite de navigateur que lorsque vous atteignez 5 sauts ou plus: http://www.redirect-checker.org/redirects-dos-donts.php

StephenOstermiller Aug 17 2020 at 16:34

Google Analytics obtient ses statistiques à partir d'un extrait de code JavaScript. GA ne collecte jamais de statistiques à partir des URL de redirection, car il n'existe aucune page sur laquelle inclure l'extrait de code JavaScript.

Pour obtenir les statistiques, vous devez soit:

  1. Utilisez les utmparamètres directement sur le site de votre client:

    myco.example/bh -> client.example/reallylongschedulinglinkthatlookshorribleinsmssoweneedsomethingshorter?utm_source=myco.com%2Fbh&utm_medium=301&utm_campaign=bh

  2. Obtenez vos statistiques hors des journaux de votre serveur.