आप बस इस टूटे हुए खिलौने के हेलीकॉप्टर को अपने स्टोर के गधों पर चढ़ा सकते हैं, कमीने

मैं वास्तव में बहुत ही विनम्र स्वभाव का लड़का हूँ। आखिरकार, मैं एक सेवानिवृत्त मानसिक स्वास्थ्य परामर्शदाता हूं, इसलिए मैं संकटों, नाराज ग्राहकों, मेल्टडाउन वाले लोगों, आदि का शांति से जवाब देने का आदी हूं।

लेकिन यह थोड़ा अलग है जब मैं खुदरा कारोबार से निराश हो जाता हूं। खासकर जब उनकी अप्रभावी ग्राहक सेवा नीतियों ने मेरे प्रिय प्ले थेरेपी खिलौनों को प्रभावित किया।

मुझे समझाने दो।

मैंने अपने परामर्श अभ्यास में 3 से 10 वर्ष की आयु के बच्चों के साथ खेल चिकित्सा की। वर्ष के समय के आधार पर बच्चों ने मेरे कैसलोड के 25 से 40 प्रतिशत तक कहीं भी ले लिया। शेष ग्राहकों में से अधिकांश वयस्क थे।

आप सोच सकते हैं कि प्ले थेरेपी का मतलब सिर्फ बच्चों के साथ खेलना है। ठीक है, आप उस खाते पर पूरी तरह से गलत हैं, मिस्टर मॉडलिंग क्ले ब्रीथ! और जिस साथी से मैंने प्ले थेरेपी करना सीखा, वह ऐसा कहता है। उसका नाम उत्तरी टेक्सास विश्वविद्यालय से डॉ. गैरी लैंडरेथ है। और वास्तव में, वह काफी हद तक स्वर्गीय फ्रेड रोजर्स जैसा दिखता है। इसलिए वहाँ!

इसके अलावा, मुझे लगता है कि मैं इस पूरी स्थिति को उन पर दोष दे सकता हूं - गैरी लैंडरेथ, मिस्टर रोजर्स नहीं। स्वर्ग, नहीं! वैसे भी, यह गैरी लैंड्रेथ थे जिन्होंने मुझे चुनने, इकट्ठा करने, खिलौनों को चुनने और खिलौनों को चुनने का महत्व सिखाया जो कि बच्चे के चिकित्सीय प्रतिक्रियाओं को सुविधाजनक बनाएगा।

आप देखते हैं, कोई भी पुराना गधा खिलौने इकट्ठा कर सकता है, लेकिन एक सच्चा नाटक चिकित्सक सही का चयन करना जानता है। यह सब एक बच्चे के विकास को सुविधाजनक बनाने के लिए चिकित्सीय संबंध बनाने के लिए नीचे आता है। और मुझे ऐसा करने के लिए सही खिलौनों की जरूरत थी।

लैंड्रेथ ने कहा कि बच्चे भावनाओं, जरूरतों और इच्छाओं को व्यक्त करने के लिए खेल का उपयोग करते हैं और खिलौनों का उपयोग ऐसे परिदृश्य बनाने के लिए करते हैं जो पोषण, शक्ति और नियंत्रण जैसी जरूरतों को व्यक्त करते हैं। थोड़ी देर बच्चों को खेलते हुए देखें और आप इसे समझ जाएंगे।

इसलिए, एक खिलौना हेलीकॉप्टर जो कि लघु खिलौना सैनिकों, छोटे गुड़ियाघर के फर्नीचर आदि को उसमें रखने के लिए काफी बड़ा था, महत्वपूर्ण था। साथ ही, यह इतना बड़ा होना चाहिए कि एक छोटा बच्चा इसे पकड़ सके।

और मैंने सोचा कि मुझे एक दिन हमारे स्थानीय डॉलर ट्री स्टोर में से एक चीज मिल जाएगी। वह सम्पूर्ण था। इसके दो तरफ के दरवाजे थे जो खुल गए। दोनों रोटर घूमते रहे। इसके किनारे एक चरखी जुड़ी हुई थी। यहां तक ​​कि इसमें रॉकेट लॉन्चर भी थे जिन्हें आप दुश्मन सैनिकों या अपने माता-पिता पर फायर करने के लिए लैंडिंग स्किड से जोड़ सकते थे। जैसा मैंने कहा, यह एकदम सही था।

लगभग एक हफ्ते के अलावा, दरवाजे गिर गए और उन्हें वापस नहीं रखा जा सका। शीर्ष रोटर जम गया और अब और नहीं मुड़ेगा। पिछले रोटर ने एक दिन बाद सूट किया। प्ले थेरेपी प्लेरूम में टूटे हुए खिलौनों का उपयोग करना अच्छा नहीं है क्योंकि बच्चे किसी तरह सोच सकते हैं कि उन्होंने खिलौना तोड़ दिया (चाहे उन्होंने किया हो या नहीं) और यह उनकी खेलने या परिदृश्य को लागू करने की इच्छा को प्रभावित करता है। संक्षेप में, यह प्लेरूम में चिकित्सक के विकल्पों को सीमित करता है।

इसके अलावा, टूटे हुए खिलौने थेरेपिस्ट को दुखी कर देते हैं।

मेरे पास बक्सा नहीं था, क्योंकि हैलीकॉप्टर में बक्सा नहीं था। लेकिन मेरे पास $7 की दुकान की रसीद थी। इसलिए, मैंने खराब खिलौने और रसीद को इकट्ठा किया और अपनी पत्नी के काम के बाद मुझे लेने के लिए इंतजार किया। इसके बाद हम डॉलर ट्री स्टोर के लिए रवाना हुए क्योंकि यह हमारे घर के रास्ते में था।

मुझे लगता है कि मेरी लंबे समय से पीड़ित पत्नी, नैन्सी मेरी आँखों में दृढ़ संकल्प की झलक देख सकती थी जब हम सिओक्स सिटी शहर से बाहर निकले और स्ट्रिप मॉल के लिए निकले जहाँ डॉलर ट्री था। शायद यही वह तरीका था जिस तरह से मैं अपने हाथों में खिलौना हेलीकॉप्टर को देखता रहा और यह सुनिश्चित करने के बारे में कुछ बुदबुदाया कि स्टोर उनके सस्ते सामान का बेहतर बैकअप ले सके। या शायद यह इसलिए था क्योंकि मैं हाइपरवेंटिलेटिंग था।

नैन्सी ने मुझसे पूछा कि क्या मैं ठीक हूं। मैं बस गुर्राया, और कहा, "अब समय आ गया है कि हम इन कमीनों को पकड़ें, नानक।"

उसने कहा, "तुम्हारा क्या मतलब है, 'हम?'"

मैंने उसे वास्तव में नहीं सुना, क्योंकि मैं पहले से ही दरवाजे से जा रहा था। मैंने अपनी बाईं ओर देखा और देखा कि यह स्टोर नंबर 4243 था जो दरवाजे के बगल में कांच पर स्टेंसिल किया हुआ था। मैं कैश रजिस्टर की ओर बढ़ा, जहाँ मुझे खिलौना बेचने वाली युवती फिर से काम कर रही थी। उसने मेरे हाथों में हेलिकॉप्टर को देखा और पूछा कि क्या वह मेरी मदद कर सकती है।

"मुझे यकीन है कि आप कर सकते हैं," मैंने आत्मविश्वास से कहा, मेरे चेहरे पर एक बुरी मुस्कराहट होने की संभावना थी। “मैंने यह खिलौना हेलीकाप्टर पिछले सप्ताह खरीदा था। वास्तव में, आपने मेरी मदद की और मेरी जाँच की। और अब शापित चीज काम नहीं करती!

"देखिए," मैंने यह दिखाते हुए कहा कि कैसे दरवाजे गिर गए और दोनों रोटर फंस गए। "दरवाजे आगे और पीछे स्लाइड करने वाले हैं। याद करना? और ब्लेड दोनों को घूमना चाहिए। याद करना? और मैं अपना पैसा वापस लेना चाहता हूं। या तो वह या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए इसका आदान-प्रदान करें जो काम करता है और काम करना जारी रखेगा। देखना? मेरे पास मेरी रसीद भी है।”

सेल्स क्लर्क मुस्कुराया, लेकिन उसका चेहरा बदल गया जो मैंने सोचा था कि वह मूल रूप से एक छायादार था।

"मैं नहीं करता । . . मुझे नहीं पता कि हम इसे बदल सकते हैं, सर। और मुझे नहीं पता कि हम आपका पैसा वापस कर सकते हैं या नहीं। मुझे अपने मैनेजर से बात करनी होगी।"

मैंने उससे कहा कि वह बेहतर तरीके से इसका आदान-प्रदान करेगी क्योंकि मैं डॉलर ट्री को सिओक्स सिटी, आयोवा में एक अच्छा, उत्कृष्ट खुदरा प्रतिष्ठान मानता था जो संभवतः चैंबर ऑफ कॉमर्स का सदस्य था और उच्च गुणवत्ता वाले मानकों को बनाए रखने के लिए था। मैं अपने हेलीकॉप्टर से रॉकेट दागना नहीं चाहता था और इमारत को नष्ट करना चाहता था, संभवतः उसे घायल कर दिया और बाकी सभी को मार डाला।

क्लर्क ने खुद को माफ़ किया और पीछे की ओर चल पड़ा।

मैं उस पर गुर्राया और/या भौंका हो सकता हूं। वैसे भी, नैन्सी ने धीरे से मेरा हाथ पकड़ा और मुझे शांत होने के लिए कहा। हो सकता है मैं उस समय चिल्लाया हो, मुझे नहीं पता।

क्लर्क स्टोर मैनेजर के साथ लौटा। वह क्लर्क से बड़ी थी - शायद चालीस साल की। मैंने उसकी ओर देखा और वही दोहराया जो मैंने उसके कर्मचारी से कहा था। मेरे समाप्त होने से पहले उसने अपना सिर हिलाना शुरू कर दिया, और कहा, “पैसा वापस नहीं करना या वस्तुओं का आदान-प्रदान नहीं करना हमारी स्टोर की नीति है। मुझे क्षमा करें।"

"मुझे उतना खेद नहीं है जितना मुझे है," मैंने उत्साहपूर्वक उत्तर दिया। "आपका मतलब है कि आप हमारे प्यारे समुदाय में व्यवसाय करते हैं, और आप अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के पीछे नहीं खड़े हैं? वह वास्तव में बेकार है, महिला!

नैन्सी ने मेरा हाथ फिर से निचोड़ा और अपने सिर को एक तरह से "गैरी, व्यवहार करो" तरीके से झुका दिया। सेल्स क्लर्क ने खुद को और पीछे एक चेकआउट लेन में हटा लिया।

मैनेजर ने उसकी याद की हुई लाइन दोहराई। "मुझे खेद है, लेकिन यह हमारे स्टोर की नीति है कि पैसे वापस न करें या एक्सचेंज न करें सर।"

मैं अपनी दुष्ट मुस्कान को अपने दाँतों से उसकी तरफ़ देखकर मुस्कुराया। मुझे लगता है कि मैं उस पर गुर्राया होगा और फर्श पर थूक भी दिया होगा।

"मैं आपको दिखाता हूं कि मैं आपके और आपकी मदरफकिंग स्टोर नीतियों के बारे में क्या सोचता हूं," मैंने कहा कि मैंने खिलौना हेलीकॉप्टर लिया और इसे टाइल के फर्श पर अपनी स्किड्स के साथ रखा और इसके गैर-काम करने वाले रोटर अभी भी शीर्ष पर जमे हुए थे। .

मैंने अपनी दुल्हन को अपनी सांसों के नीचे कुछ इस तरह बुदबुदाते हुए सुना, "ओह, डियर!" और फिर बैक अप लें।

"इसे लो! और इसे अपने गधे को हिलाओ! ” और मैं हेलिकॉप्टर पर चढ़कर नीचे कूदा और उसे एक दर्जन या अधिक टुकड़ों में तोड़ दिया।

जैसे ही मैं चलने के लिए मुड़ा, मैंने देखा कि मैनेजर का मुँह गुस्से से भरा हुआ था। मैंने नैन्सी को देखा, और उसके चेहरे पर हल्की मुस्कान थी। मैं स्टोर क्लर्क को नहीं देख सका, क्योंकि हो सकता है कि वह सुरक्षा के लिए पीछे के गलियारे में चली गई हो।

जब हम अपनी कार में सवार हुए, मैंने नैन्सी की ओर देखा और पूछा, "तो, क्या आपको लगता है कि मुझे उस विशेष डॉलर के पेड़ पर जाने से फिर से प्रतिबंधित कर दिया गया है?"

उसने अपना सिर हिलाया और कहा, “हाँ। वह एक, और शायद अन्य भी।

फिर हम खिलखिला कर हंस पड़े।