हम मनुष्य सामाजिक प्राणी हैं, इसलिए यह कहना सुरक्षित है कि हम सामाजिक संबंधों की लालसा रखते हैं। चूंकि हम अपने समय का एक बड़ा हिस्सा काम पर बिताते हैं, हमें यह सीखने की जरूरत है कि औपचारिकता और अनौपचारिकता को कैसे संतुलित किया जाए। आखिरकार, कार्यस्थल की औपचारिकता अक्सर हमारे द्वारा विकसित किए गए अनौपचारिक कनेक्शनों से अधिक हो जाती है। चाहे यह "काम के सबसे अच्छे दोस्त" की तलाश हो या सिर्फ ऐसे सहकर्मी हों जो दोस्त बन जाएं, यह कामकाजी जीवन का एक सामान्य पहलू है।

और क्या अधिक है, कार्य संस्कृति में भी अनौपचारिकता महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

यह सहयोग में सुधार कर सकता है, संचार को बेहतर बना सकता है और मनोबल भी बढ़ा सकता है। आखिरकार, जब अनौपचारिकता आती है, तो आप वास्तव में कार्यों को लपेटने के बजाय वास्तव में लोगों से जुड़ जाते हैं। यह कार्यस्थल बनाने में सहायता करता है जो सामाजिक संबंधों को बढ़ावा देता है।

यह अनौपचारिकता पदानुक्रम को पार कर जाती है क्योंकि पदनाम के लोग दूसरों के साथ जुड़ सकते हैं। शायद यह कल रात के खेल या "उत्तराधिकार" प्रकरण पर चर्चा कर रहा हो, या यहां तक ​​कि एक शौक साझा कर रहा हो।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि आज के कार्यस्थल में अनौपचारिकता एक मजबूत भूमिका निभा सकती है, लोगों को आराम करने, खुलने और वास्तव में उन चीजों के बारे में बात करने की अनुमति देता है जो उन्हें पसंद हैं (काम के अलावा, निश्चित रूप से)।

जबकि कार्यालय स्थान व्यवस्थित रूप से कर्मचारियों को जुड़ने का अवसर प्रदान करते हैं, दूरस्थ कार्य के लिए थोड़े अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है। आखिरकार, हर कोई अपने सहयोगियों को सिर्फ एक त्वरित चैट के लिए नहीं बुलाएगा!

अनौपचारिकता की शक्ति को कम करके नहीं आंका जा सकता है, और इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह आज कार्यालय संस्कृति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है - यह जो सामाजिक संबंध बनाता है, वह अक्सर काम में फैल जाता है, कर्मचारी वफादारी में सुधार करता है, संचार में सुधार करता है और इसलिए उत्पादकता, और इसके लिए जगह बनाता है। वास्तव में लगे कर्मचारी।

हालाँकि, किसी भी चीज़ की अति के नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं - और कार्यस्थल में अनौपचारिकता के मामले में ऐसा ही है।

जब अनौपचारिकता पदानुक्रम को पार कर जाती है और आदर्श बन जाती है, तो आपकी टीम को प्रबंधित करना मुश्किल हो जाता है, प्राधिकरण को प्रभावित करता है, और काम को और भी निराशाजनक बना सकता है। इसलिए औपचारिकता और अनौपचारिकता के बीच संतुलन बनाना इतना महत्वपूर्ण है।

संतुलन बनाना

औपचारिकता और अनौपचारिकता के बीच एक खुशहाल मध्य मैदान खोजने से आपको एक कार्यस्थल बनाने में मदद मिल सकती है जो वास्तव में एक मजबूत आंतरिक संस्कृति को बढ़ावा देती है। यह सुनिश्चित करता है कि सामाजिक बंधनों के आड़े आए बिना कार्य संपन्न हो।

काम पर औपचारिकता और अनौपचारिकता को संतुलित करने के साथ आरंभ करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

1. सीमाएँ बनाएँ
   हम सभी अभी भी कार्यालय में हैं, इसलिए कर्मचारियों के लिए वास्तव में जुड़ने और आराम करने के लिए विशिष्ट समय बनाने से मदद मिल सकती है। यह कर्मचारियों को उनकी टीम से बाहर दूसरों के साथ जुड़ने की अनुमति देता है, लोगों को एक दूसरे को सीखने और सुनने के लिए प्रोत्साहित करता है, और मजबूत सामाजिक बंधन बनाता है। इसे समयबद्ध बनाने से काम के समय में भी कमी नहीं आएगी।
   सोगोलिटिक्स में, हमारे पास बुधवार वाटरकूलर से लेकर फ्राइडे फोरम तक कई ऐसी पहलें हैं, जिसमें कर्मचारी काम से छुट्टी लेते हैं और एक घंटे के लिए सूरज के नीचे किसी भी चीज के बारे में अनौपचारिक बातचीत करते हैं।
2. प्रक्रियाओं का पालन करें
   अनौपचारिक संचार जितना सहायक हो सकता है, औपचारिक संचार यह सुनिश्चित करता है कि सूचना को सीधे और प्रभावी रूप से संप्रेषित किया जाए। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि संबंधित सभी पक्ष लूप में हैं।
   इसलिए, जबकि कर्मचारी किसी परियोजना के बारे में अनौपचारिक रूप से अपडेट प्रदान करने के लिए अपने प्रबंधकों से संपर्क कर सकते हैं, सुनिश्चित करें कि सभी संचार संबंधित समूहों को पुनर्निर्देशित किया गया है, या ईमेल में भी लिखा गया है।
   जब आप अपनी टीम को प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करेंगे कि वे अपने कार्यों के लिए उत्तरदायित्व बनाए रखें और सुनिश्चित करें कि कार्य पूरा हो गया है।
3. स्पष्ट रहें
   प्रत्यक्ष होने से न डरें। जबकि आपकी टीम के सदस्यों के साथ जुड़ना बहुत अच्छा है कि उन्होंने सप्ताहांत में क्या किया, वे कौन से शौक अपना रहे हैं, या उन्हें कौन सी फिल्में पसंद हैं, उनसे काम की प्रगति के बारे में पूछना भी महत्वपूर्ण है, सुनिश्चित करें कि वे स्वामित्व ले रहे हैं, और चेक इन करें अगले चरणों के लिए उनकी योजनाओं के बारे में। अपडेट के लिए पूछने का मतलब माइक्रोमैनेजिंग या यहां तक ​​कि अपने कर्मचारियों को माइक्रोस्कोप के नीचे रखना
   नहीं है, यह बस उन्हें काम की प्रगति और उत्पादकता को ध्यान में रखने में मदद करता है।
4. सहानुभूति को लागू करें
   जबकि अनौपचारिकता कर्मचारियों को अपनी चिंताओं के साथ आपसे संपर्क करने की अनुमति देती है, आपको स्पष्ट प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम बनाती है, एक और चीज है जो आपको उन अंतर्दृष्टि को पकड़ने में मदद करती है: सहानुभूति।
   सहानुभूति के साथ नेतृत्व करना कर्मचारियों के लिए अपनी चिंताओं के बारे में आपसे संपर्क करना आसान बनाता है, और यह भी दिखाता है कि आप वास्तव में देखभाल करते हैं और कार्यस्थल की सीमाओं से समझौता किए बिना कर्मचारी की भलाई को प्राथमिकता देने के लिए तैयार हैं। जबकि अनौपचारिकता जरूरी है, यह हमेशा समय की जरूरत नहीं है।

जबकि टीम निर्माण गतिविधियाँ इस भावना को जगाने और सहयोग को प्रज्वलित करने में मदद करने का एक शानदार तरीका है, ये अक्सर नियमित घटनाएँ नहीं होती हैं। इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप जवाबदेही सुनिश्चित करते हुए गतिविधियों और संचार अवसरों को नियमित रूप से लागू करें।

प्रबंधकों के साथ नियमित चेक-इन कर्मचारियों को औपचारिक लेकिन अनौपचारिक बातचीत के साथ लाइन में चलने की अनुमति देता है जो उन्हें अपनी पेशेवर चिंताओं और चुनौतियों को व्यक्त करने में मदद कर सकता है, जहां आवश्यक हो वहां मदद मांग सकता है और समझ सकता है कि कैसे सुधार किया जाए।

इससे उन्हें बड़ी तस्वीर से जुड़ा हुआ महसूस करते हुए समर्थित महसूस करने में भी मदद मिलेगी क्योंकि वे अपने काम के प्रभाव और उनके द्वारा जोड़े जा सकने वाले मूल्य को समझते हैं।

तो, आप कैसे किराया करते हैं?

क्या आपके संगठन ने यह संतुलन हासिल किया है? अपने कर्मचारियों से पूछकर पता करें!
SogoEX आपको अपने कर्मचारियों से न केवल उनकी आवाज कैप्चर करने में मदद करता है, बल्कि महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रकट करने के लिए उनकी प्रतिक्रिया को डिकोड भी करता है!

निश्चित नहीं हूं कि कहां से शुरुआत की जाए? आओ बात करें! हम आपको हमारे मंच का एक मुफ्त डेमो देना पसंद करेंगे और आपके संगठन के लिए सबसे उपयुक्त एक को खोजने के लिए हमारी कई अलग-अलग पेशकशों पर चर्चा करेंगे।

मूल रूप से यहां प्रकाशित: https://www.sogolytics.com/blog/how-to-balance-formality-and-informality-at-work/