क्या आपने कभी कोई वस्तु खरीदी है और फिर उसका उपयोग करने के लिए आस-पास नहीं पहुंचे क्योंकि समय कभी सही नहीं लगा? नए अध्ययन एक स्पष्टीकरण का सुझाव देते हैं जिसे शोधकर्ता "गैर-उपभोग" कहते हैं।

जैकलिन रिफकिन , मार्केटिंग के सहायक प्रोफेसर, मिसौरी-कान्सास सिटी विश्वविद्यालय

सालों पहले, मैंने टारगेट पर एक ब्लाउज खरीदा था। उसी दिन, मैंने इसे लगाने पर विचार किया, लेकिन किसी विशेष कारण से नहीं करने का निर्णय लिया। उस सप्ताह के अंत में, मैंने फिर से ब्लाउज पहनने पर विचार किया, लेकिन अवसर पर्याप्त अच्छा नहीं लगा, इसलिए मैं फिर से पास हो गया। एक हफ्ते बाद, मैंने ब्लाउज को डेट के लिए माना, लेकिन फिर से, यह कार्यक्रम काफी खास नहीं लगा।

आज के लिए तेजी से आगे बढ़ें। मैंने अपना टारगेट ब्लाउज़ कभी नहीं पहना है। जो सामान्य के रूप में शुरू हुआ था वह अब मेरे कोठरी में एक विशेष स्थान रखता है, और कोई अवसर मुझे इसे पहनने के योग्य नहीं लगता है।

यहां क्या हुआ? लोगों के पास इतनी सारी अनुपयोगी संपत्ति क्यों होती है, जिससे वे ऐसा व्यवहार करते हैं मानो वे उपयोग करने के लिए बहुत खास हों?

मैं मार्केटिंग का सहायक प्रोफेसर हूं , और ये वे प्रश्न हैं, जिन्होंने मार्केटिंग के सहयोगी प्रोफेसर जोनाह बर्जर के साथ मेरे नवीनतम शोध को प्रेरित किया।

छह प्रयोगों में, हमने एक महत्वपूर्ण कारण का खुलासा किया कि क्यों लोग बिना उपयोग किए या उनसे छुटकारा पाए इतनी सारी सामान्य संपत्ति जमा कर सकते हैं: गैर-उपभोग , या किसी चीज़ का उपयोग न करने का कार्य।

जब लोग एक समय में किसी चीज़ का उपयोग नहीं करने का निर्णय लेते हैं, तो आइटम अधिक विशेष महसूस करना शुरू कर सकता है। और जैसा कि यह अधिक विशेष लगता है, वे इसकी रक्षा करना चाहते हैं और भविष्य में इसका उपयोग करने की इच्छा कम होने की संभावना है। विशिष्टता का यह उपार्जन एक स्पष्टीकरण हो सकता है कि संपत्ति कैसे जमा होती है और अप्रयुक्त अव्यवस्था में बदल जाती है।

हमने क्या पाया

हमने सबसे पहले 121 प्रतिभागियों को प्रयोगशाला में आमंत्रित किया और प्रत्येक को एक नई नोटबुक दी। हमने आधे लोगों से शब्द पहेली को हल करने के लिए कहा जिसमें लिखने की आवश्यकता थी - वे या तो अपनी ब्रांड नई नोटबुक, या स्क्रैप पेपर का उपयोग कर सकते थे। कंप्यूटर पर अन्य आधी पूरी की गई पहेलियाँ। बाद में प्रयोगशाला सत्र में, सभी प्रतिभागियों को एक पहेली का सामना करना पड़ा जिसमें लिखने की आवश्यकता थी, और वे या तो अपनी नोटबुक या स्क्रैप पेपर का उपयोग कर सकते थे।

दिलचस्प बात यह है कि, जिन प्रतिभागियों के पास नोटबुक का उपयोग करने का प्रारंभिक अवसर था, लेकिन नहीं था, उन प्रतिभागियों की तुलना में सत्र में बाद में नोटबुक का उपयोग करने की संभावना काफी कम थी, जिनके पास विकल्प नहीं था। और यह खोज केवल नोटबंदी तक ही सीमित नहीं थी। हमने शराब की बोतलों और टीवी एपिसोड का उपयोग करते हुए अन्य परिदृश्य-आधारित प्रयोगों में समान पैटर्न देखा।

लेकिन क्या यह विशिष्टता के बारे में है, या गैर-उपभोग के कई अन्य कारणों में से कोई है?

पता लगाने के लिए, हमने एक और प्रयोग किया जिसमें प्रतिभागियों ने शराब की एक बोतल खरीदने की कल्पना की। हमने इसे एक रात खोलने पर विचार करने की आधी कल्पना की थी, लेकिन नहीं करने का निर्णय लिया। फिर जब हमने मापा कि शराब कितनी खास लग रही थी, और प्रतिभागियों के इसे बाद में खोलने के इरादे, हमने पाया कि जिन लोगों ने इसे खोलने पर रोक लगाने की कल्पना की थी, वास्तव में इसे बाद में खोलने का इरादा रखने की संभावना कम थी। उन्होंने शराब को और खास देखा।

जब हमने प्रतिभागियों से एक कारण बताने के लिए कहा कि उन्हें क्यों लगा कि उन्होंने इस परिदृश्य में शराब छोड़ दी है, तो अधिकांश ने माना कि वे इसे खोलने के लिए भविष्य के अवसर की प्रतीक्षा कर रहे थे - ऐसा नहीं कि उन्हें यह पसंद नहीं आया या अन्यथा इसे पीने से रोका गया। किसी तरह।

यदि अप्रयुक्त वस्तुएं उपयोग करने के लिए बहुत खास लगने लगती हैं, तो क्या वास्तव में विशेष अवसर का सामना करने से चक्र टूट जाएगा?

हमारे अंतिम अध्ययन के अनुसार, हाँ। शराब की एक साधारण बोतल छोड़ने की कल्पना ने प्रतिभागियों को अगले सामान्य अवसर पर इसे खोलने की संभावना कम महसूस की, लेकिन भविष्य में असाधारण अवसर पर इसे खोलने की अधिक संभावना थी। मेरे लक्ष्य ब्लाउज की तरह, जो एक साधारण बोतल के रूप में शुरू हुआ था, शादी के टोस्ट के लिए कुछ फिट हो गया।

एक 'विशेषता सर्पिल' के पीछे मनोविज्ञान

लोग इस मानसिक जाल में क्यों पड़ते हैं? पूर्व के शोध दो मुख्य कारणों की ओर इशारा करते हैं।

सबसे पहले, जब विकल्पों को एक बार में प्रस्तुत किया जाता है, न कि एक बार में - इस विशेष शाम को शराब की बोतल खोलने के बारे में विकल्प की तरह - यह जानना मुश्किल हो सकता है कि कब निर्णय लेना है । इसलिए लोग अक्सर एक आदर्श भविष्य के अवसर के लिए " धारण " करते हैं ।

दूसरा, अपनी भावनाओं और कार्यों के पीछे के वास्तविक कारणों की परवाह किए बिना, लोग अक्सर इस तथ्य के बाद अपने स्वयं के स्पष्टीकरण लेकर आते हैं । उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप डेट पर नर्वस महसूस कर रहे हों क्योंकि आप किसी असंबद्ध चीज़, जैसे काम के बारे में चिंतित थे। लेकिन आप बाद में यह मान सकते हैं कि आपकी घबराहट वास्तव में आपकी तिथि को पसंद करने से आई है - मनोवैज्ञानिक इस घटना को " उत्तेजना का गलत चित्रण " कहते हैं।

इन्हें एक साथ रखना एक नुस्खा है जिसे हम "विशेषता सर्पिल" कहते हैं। जब आप किसी चीज़ का उपयोग करना भूल जाते हैं - किसी भी कारण से - यदि आप मानते हैं कि आप इसका उपयोग करने के लिए प्रतीक्षा कर रहे थे, तो अधिकार अधिक विशेष लगने लगेगा। आप इसे बाद के अवसर के लिए सहेजना चाहेंगे। और जैसे-जैसे आप दिन-ब-दिन सही अवसर की तलाश करते हैं, भविष्य के अवसर के लिए रुकना और अधिक आकर्षक हो जाता है। हालांकि, आप इसका जितना कम उपयोग करते हैं, यह उतना ही विशेष महसूस करता है, और यह सिलसिला जारी रहता है।

अंततः, कब्जे का उपयोग करने की संभावना अधिक से अधिक दुर्लभ हो जाती है - संभावित रूप से उस बिंदु तक जहां मूल रूप से सभ्य शराब अब सिरका है, या ब्लाउज शैली से बाहर है, लेकिन आप अभी भी इसे धारण कर रहे हैं। जितना अधिक यह होता है, उतना ही अधिक सामान आपके पास पड़ा रहता है।

अव्यवस्था कनेक्शन

अव्यवस्था काफी विनाशकारी हो सकती है , जिससे तनाव का स्तर बढ़ जाता है, घुटन की भावना , तनावपूर्ण रिश्ते और समग्र रूप से कम हो जाते हैं । हमारा शोध अव्यवस्था कैसे और क्यों जमा होती है, इसके लिए एक स्पष्टीकरण प्रदान करता है।

आप विशेष सर्पिल और अव्यवस्था के संचय का मुकाबला कैसे कर सकते हैं? किसी विशिष्ट अवसर पर किसी वस्तु का उपयोग करने के लिए अग्रिम रूप से प्रयास करें। ड्रेस खरीदते समय, अपने आप से कहें कि आप इसे इस सप्ताह के अंत में पहनेंगे। या मोमबत्ती खरीदते समय उसे उसी दिन जलाने की योजना बनाएं। इस रणनीति को सीमित करना चाहिए कि आप कितनी बार विचार करते हैं - लेकिन अंत में - चीजों का उपयोग करना छोड़ दें, और आपको वास्तव में अपनी संपत्ति का आनंद लेने के लिए प्रोत्साहित करें।

यह लेख अकादमिक विशेषज्ञों के ज्ञान को साझा करने के लिए समर्पित एक स्वतंत्र गैर-लाभकारी समाचार संगठन द कन्वर्सेशन से है। हमारे बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें या हमारे साप्ताहिक विज्ञान संपादकों की पसंद की सदस्यता लें ।

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जैकलीन रिफकिन इस लेख से लाभान्वित होने वाली किसी भी कंपनी या संगठन के लिए काम नहीं करती हैं, परामर्श नहीं करती हैं, खुद के शेयर नहीं लेती हैं या उनसे धन प्राप्त नहीं करती हैं, और उन्होंने अपनी शैक्षणिक नियुक्ति से परे किसी प्रासंगिक संबद्धता का खुलासा नहीं किया है।