संक्षेप में टीम के मूल्य

टीम मूल्य आपकी टीम को साथ मिलकर काम करने के बारे में मार्गदर्शन देते हैं। पहलुओं में यह शामिल हो सकता है कि विफलता से कैसे निपटा जाए, चुनौतियों का सामना कैसे किया जाए या - एक सरल उदाहरण के रूप में - समय की पाबंदी। टीम के मूल्य नए टीम सदस्यों की भर्ती के लिए भी बहुत सहायक होते हैं क्योंकि वे आपको और भर्तीकर्ता को इस बात की अच्छी समझ देते हैं कि उम्मीदवारों में किन गुणों पर ध्यान देना चाहिए।

इसलिए टीम मूल्य एक उच्च प्रदर्शन करने वाली टीम बनाने के आपके लक्ष्य की दिशा में एक बड़ा कदम है। एक बार परिभाषित होने के बाद, मूल्यों को वास्तव में जीना और यदि आवश्यक हो तो उन्हें दोहराना महत्वपूर्ण है।

आपको उन मूल्यों के ठोस उदाहरण मिलेंगे जिनका मैंने और मेरी टीमों ने पिछले 6 वर्षों में उपयोग किया है और उन्हें परिभाषित करने के बारे में एक विस्तृत दृष्टिकोण सीखेंगे।

उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमें विश्वास पर बनी होती हैं

एक उच्च प्रदर्शन करने वाली टीम बनाना प्रत्येक प्रबंधक का अंतिम और बहुत फायदेमंद लक्ष्य होता है। टीम मूल्यों को परिभाषित करना यह सुनिश्चित करने के लिए एक आसान लेकिन शक्तिशाली उपकरण है कि टीम संरेखित है। वे नियुक्ति प्रक्रिया में भी आपकी मदद करते हैं और टीम के भीतर मनोवैज्ञानिक सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।

कृपया ध्यान दें: टीम मूल्यों को कभी-कभी "टीम नियम" कहा जाता है। लेकिन मेरे अनुभव में, "टीम नियम" शब्द बहुत सख्त लगता है और इसका नकारात्मक अर्थ है, इसलिए मैं उन्हें टीम मूल्य कहता हूं।

अपनी टीम के साथ मिलकर टीम मूल्यों को परिभाषित करें

टीम मूल्य परिभाषित करते हैं कि टीम एक साथ कैसे काम करती है और टीम के लिए क्या महत्वपूर्ण है।

लेकिन एक प्रबंधक के रूप में आपके लिए महत्वपूर्ण मूल्यों की एक सूची बनाने और टीम को इनका पालन करने के लिए कहने के बजाय, मेरा मानना ​​है कि टीम के साथ मिलकर इन मूल्यों को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है।

इस तरह, आपको पूरी टीम का लाभ मिलेगा और आपको तथा टीम को इस बारे में अधिक संदर्भ मिलेगा कि एक निश्चित मूल्य क्यों महत्वपूर्ण है।

टीम मूल्यों को परिभाषित करने के लिए 6 चरणीय दृष्टिकोण

यह मेरी टीम के साथ टीम मूल्यों को स्थापित करने का मेरा दृष्टिकोण है

• समय: टीम के साथ 80 मिनट का सत्र निर्धारित करें (मैं आम तौर पर 25, 55 या 80 मिनट की बैठकें निर्धारित करता हूं ताकि हर किसी को सांस लेने के लिए कुछ समय मिल सके, एक गिलास पानी लें और अगली बैठक पर ध्यान केंद्रित करें। यह विशेष रूप से तब सहायक होता है जब आपके पास बहुत अधिक समय हो बैक टू बैक बैठकें)।
• विचार-मंथन: प्रत्येक सदस्य को यह लिखने के लिए 5-10 मिनट का समय मिलता है कि वह टीम में क्या मूल्य चाहता है। उसके लिए व्हाइटबोर्ड/मिरो बोर्ड का उपयोग करें। यदि टीम के लिए मूल्यों के साथ आना मुश्किल है, तो कभी-कभी इसके बजाय नियमों के साथ आने में उन्हें मदद मिलती है।
• प्रस्तुति: फिर हर कोई बोर्ड से अपने-अपने मूल्य प्रस्तुत करता है। यदि हर कोई सहमत हो: आभार! आपने अभी-अभी अपनी पहली टीम का मूल्य परिभाषित किया है। महत्वपूर्ण: यह बहुमत का वोट नहीं है। नियम पर सभी को सहमत होना होगा. भले ही टीम के 6 सदस्य किसी नियम के पक्ष में हों और एक व्यक्ति नहीं, यह नियम अभी तक परिभाषित नहीं है। उस नियम के बारे में बाद में बात करने के लिए अपरिभाषित नियमों को बोर्ड पर एक अलग क्षेत्र में रखा जाता है (मैं इसे "पार्किंग स्थल" कहता हूं)।
• संशोधन: यह बहुत संभव है कि टीम के सदस्य प्रक्रिया के दौरान नए मूल्यों के साथ आएंगे। ये बिल्कुल ठीक है. बस उन्हें बोर्ड में जोड़ें और उनके बारे में बात करें।
• परिणाम: अंत में आपके पास 10 से अधिक नियमों की सूची नहीं होनी चाहिए । यदि आपके पास अधिक नियम हैं (जिसकी बहुत संभावना है), तो उन्हें एक साथ क्लस्टर करने का प्रयास करें या परिभाषित करें कि यह अतिरिक्त नियम क्या अतिरिक्त मूल्य लाएगा। 10 क्यों? ख़ैर, यह कोई जादुई संख्या नहीं है. लेकिन संभावना यह है कि आपके मूल्यों का वास्तव में उपयोग किया जाएगा (और ये यूं ही कहीं लिखे नहीं गए हैं) मूल्यों की कुल संख्या जितनी कम होगी, उतनी ही अधिक होगी।
• फाइन ट्यूनिंग: टीम में से किसी ऐसे व्यक्ति को परिभाषित करें जो मूल्यों के शब्दों को फाइन ट्यून करता हो और परिणाम साझा करता हो। फिर सभी को अतुल्यकालिक रूप से नियमों पर गौर करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या वे नीचे लिखी गई हर बात से सहमत हैं। सूची पर तुरंत गौर करने, किसी भी खुले प्रश्न को स्पष्ट करने और इन मूल्यों के लिए सभी से खरीदारी प्राप्त करने के लिए अपनी अगली टीम मीटिंग का उपयोग करें।

बधाई हो! अब आपके पास टीम के मूल्य मौजूद हैं।

टीम के नियमों का उपयोग कैसे किया जाए, इस पर टीम से सहमत होना अब महत्वपूर्ण है। क्या हर कोई इन नियमों को खुलकर साझा करने में सहज महसूस करता है?
यदि हां…

• उन्हें अपनी टीम में संगम/धारणा में रखें ताकि वे हमेशा दृश्यमान रहें। उन्हें प्रिंट करें और अपने कार्यालय स्थान पर रखें।
• अन्य टीमों को उनके बारे में बताएं, स्लैक पर उनकी घोषणा करें ।
• और कंपनी के भीतर अपनी टीम का परिचय कराते समय नियमों का उपयोग करें । नियम दूसरों को एक अच्छा विचार देंगे कि आपकी टीम कैसे काम करती है।

मैं नियुक्ति के लिए टीम मूल्यों का भी उपयोग करता हूं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी भर्तीकर्ता के साथ काम करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप भर्तीकर्ता के साथ मूल्यों को साझा करें और उनसे बात करें। ये मूल्य भर्तीकर्ता को कुछ बेहतरीन अतिरिक्त विचार देंगे कि आप अपनी टीम में किस प्रकार के व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं और इसलिए आपकी टीम के लिए महान प्रतिभा खोजने की संभावना बढ़ जाएगी।

टीम मूल्य: उदाहरण

मैं आपके साथ टीम मूल्यों के कुछ उदाहरण साझा करना चाहता हूं। टीम के मूल्य इस तरह दिख सकते हैं। ये वास्तविक उदाहरण हैं जिनका मैंने अतीत में उपयोग किया है:

• हमें बोलने का भरोसा है
• हम अपने विषयों को चलाते हैं
• हम सक्रिय रूप से कार्य करते हैं और मदद करते हैं
• हम एक-दूसरे का समर्थन करते हैं
• हम प्रगति के एक तरीके के रूप में फीडबैक को महत्व देते हैं
• हम फेलियर फ्रेंडली हैं

यदि आप विभिन्न मूल्यों के साथ आते हैं: कोई समस्या नहीं। सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यह है कि आप और आपकी टीम उन मूल्यों के साथ आते हैं जो आप सभी के लिए महत्वपूर्ण हैं, और ये मूल्य ऊपर से नीचे लागू नहीं होते हैं। और यह कि आप वास्तव में उन्हें जीते हैं।

टीम मूल्यों का समायोजन

आप संभवतः नियमित रूप से अपनी टीम के साथ मिलकर टीम के प्रदर्शन, उपलब्धियों आदि पर विचार करते हैं। 3-6 महीनों के बाद मैं इसमें टीम मूल्यों पर विचार भी जोड़ूंगा । क्या मान अभी भी मान्य हैं? क्या हर कोई अब भी उनके साथ सहज महसूस करता है? क्या जोड़ने या हटाने के लिए कुछ है? मूल्यों का अध्ययन करें, टीम से फीडबैक एकत्र करें और तदनुसार मूल्यों को बदलें।

किलियन ह्यूजेस यूएक्स के क्षेत्र में एक प्रबंधक और नेतृत्व कोच हैं, जो 2016 से टीमों का निर्माण और नेतृत्व कर रहे हैं।

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