Targeted Ad Firm nutzt den ultimativen Influencer: Jesus
Irgendwo erhält jemand in einer US-Großstadt wahrscheinlich eine zielgerichtete Anzeige auf Instagram oder Facebook, die Art mit der minimalistischen, halb sarkastischen, faulen, aber nicht zu faulen Ästhetik, die mit der tausendjährigen Kultur verbunden ist, alles um mehrere auffällige Zeilen herum verputzt Text. Aber diesmal ist der Text keine Werbung für ADHS-Medikamente oder eine elektrische Zahnbürste. Nein, es ist für Jesus, und die Person, die es betrachtet, wurde sorgfältig von einem Algorithmus ausgewählt, der auf ihrer wahrgenommenen Anfälligkeit für religiöse Botschaften basiert.
Kurz gesagt, das ist das Produkt, das von dem in Colorado ansässigen Startup Gloo angeboten wird, das Gegenstand eines neuen Berichts des Wall Street Journal war . Das erklärte Ziel des Unternehmens ist es, seine Technologie einzusetzen, um Internetnutzer in ihrer Not zu finden und dann als religiöser Mittelsmann zu fungieren, der sie mit einer Kirche verbindet, die bestrebt ist, ihre Herde zu vergrößern.
Im Gegensatz zu einer Anzeige für eine politische Kampagne, die möglicherweise versucht, sich auf Personen zu konzentrieren, die sich in der Vergangenheit mit politischen Artikeln oder Memes oder einer Sportseite beschäftigt haben, arbeitet Gloo teilweise mit der Verwendung von Technologie, um Benutzer zu finden, von denen angenommen wird, dass sie sich in einem Moment der Not befinden, dieselben Typen von Menschen, die Kirchen lange vor dem Aufkommen des Internets gesucht haben. Durch die Betrachtung von Metriken wie Demografie, Suchverlauf und Kaufverhalten hat Gloo behauptet, dass es die Eigenschaften von Menschen in schwierigen Ehen, von Menschen, die mit Angst kämpfen, oder sogar von Menschen, die versuchen, eine Drogenabhängigkeit zu überwinden, vorhersagen kann, stellt das Journal fest.
Das Unternehmen sagt , dass seine Online-Kampagnen speziell für Menschen entwickelt wurden, die „normalerweise nicht in die Kirche gehen – aber Gebet brauchen“ oder Aspekte ihres Glaubens in Frage stellen. Gloo bezeichnet dieses Meer alltäglicher Internet-Untergangsscroller als „Online- Entdecker “.
In gewisser Weise sind Gloos Anzeigen analog zu den digitalen, hyperindividualisierten Äquivalenten dieser unvergesslichen Plakatwerbung, die über die Autobahnen verstreut sind: zeitlose Klassiker wie „ SHACKLED BY LUST “ in flammendem Text oder der persönliche Favorit des Autors, „ After you die , du wirst Gott begegnen “, garantieren. (Dieser hat ein schlagendes Vitalzeichen daneben).
Glücklicherweise bedient Gloo seine Anzeigen mit einer sanfteren Note, aber sein zielgerichteter Ansatz bedeutet, dass es weitaus wahrscheinlicher vor den Augen einer Person landet, die sich tatsächlich in Verzweiflung befindet, als seine Billboard-Brüder, so die Tonlage des Unternehmens .
Beispielsweise enthält die Gloo-Website Beispiele für Anzeigen, die Bilder mit Text zeigen, die den Lesern versichern, dass „Jesus unter Angst litt“ und dass „Jesus von einer Teenager-Mutter geboren wurde“, neben anderen Sätzen, die die Zugehörigkeit signalisieren . Letztendlich sagt Gloo, sein Ziel sei es, Kirchen dabei zu helfen, Zeit zu sparen und gleichzeitig potenziell einem breiteren Publikum zu dienen (oder zumindest zu erreichen).
„Stellen Sie sich einen Moment mit mir vor“, sagt ein Gloo-Erzähler in einem Werbevideo für seine „He Gets Us“-Kampagne, „was wäre, wenn anstelle all dieser Anzeigen Jesus an diesem Feiertag die größte Marke in Ihrer Stadt wäre?“ Das Unternehmen stellt all diese instagramtauglichen Schlagworte auf, um Entdecker dazu zu bringen, dem zu begegnen, was sie den wahren Jesus nennen, und sie auf ihre Website zu stoßen oder, noch besser, vielleicht sogar noch einen Schritt weiter zu gehen und sich mit einer örtlichen Kirche zu verbinden. Auf der anderen Seite der Medaille bietet die Website von Gloo detaillierte Anweisungen, Beispiele und Vorlagen für Freiwillige der Kirche, die bewährte Verfahren anbieten, um diese Entdecker einzufangen, sobald sie Interesse bekundet haben.
„Wir glauben, dass dies das Richtige ist“, sagte ein Gloo-Sprecher gegenüber The Journal, „und Gloo ist bestrebt, es auf die richtige Weise zu tun.“
Zusätzlich zu den Anzeigen erstellt Gloo auch Websites, die versuchen, notleidende Personen mit Kirchen für Pflege in Verbindung zu bringen. Diese Webseiten sind mit bestimmten Suchbegriffen wie „Einsamkeit“ oder anderen im Zusammenhang mit einer gescheiterten Ehe verknüpft. Das Unternehmen behauptet, dass mindestens 30.000 Kirchen mit Gloo zusammengearbeitet haben, um seine Dienste zu nutzen, und sagt, dass es die anonymisierten digitalen Profile von etwa 245 Millionen Menschen in den USA hat. Obwohl es auf der Plattform eine Mischung aus kostenlosen und Premium-Diensten gibt, zahlt der durchschnittliche Premium-Kunde angeblich Gloo $ 1.500 pro Jahr, stellt das Journal fest.
Die Dienstleistungen hören auch nicht auf der Rekrutierungsebene auf. Gloo stellt seinen Partnern (in diesem Fall Kirchen) auch Datenanalysen zur Verfügung, die relevante Gemeinschaftsthemen aufzeigen. Theoretisch bedeutet dies, dass Kirchen diese Daten dann verwenden können, um Gottesdienste oder Predigten zu erstellen, die bei ihrer eigenen Gemeinde am besten ankommen. Denken Sie an Moneyball , aber mit Erbsünde und Transsubstantiation. Diese Werbekampagnen sind natürlich nicht kostenlos, und Gloo sagt, dass es sich die Praxis durch einen Pool von Mitteln leisten kann, die von Mitwirkenden und Spendern stammen. Neue Kirchen, die eifrig nach religiösen Rekruten suchen, bieten das Potenzial, den Fundus von Gloo weiter zu vergrößern.
Ungeachtet der Aufrichtigkeit von Gloos erklärter Mission verlässt sich das Unternehmen auf die gleichen Arten gezielter Werbetechniken, die in den letzten Jahren bei Aktivisten und Gesetzgebern Alarm geschlagen haben , insbesondere nach dem Cambridge-Analytica-Skandal von Facebook im Jahr 2018. Tägliche Internetnutzer fühlen sich mit zielgerichteter Werbung im Allgemeinen unwohl. Eine Mehrheit (51 %) der von YouGov im Jahr 2019 befragten Erwachsenen in den USA gab an, dass sie der Meinung sind, dass gezielte Werbung eine unangemessene Nutzung der persönlichen Meinung darstellt. Diese Ansicht blieb auch unter Berücksichtigung von Geschlecht, Alter, Einkommen, Region und politischer Zugehörigkeit relativ konsistent.
Diese Bedenken haben dazu beigetragen, dass neue Datenschutzgesetze in Kalifornien und mehreren anderen US-Bundesstaaten durchsickern, die die Verbreitung gezielter Werbung einschränken, obwohl sie keine sinnvolle Unterstützung für einen föderalen Datenschutzstandard gefunden haben, der landesweit allgemein gelten würde. Bis zu diesem Punkt sagte Gloo dem Journal, dass es alle kalifornischen und anderen Datenschutzgesetze befolgt. Google, eine von mehreren Schlüsselquellen für Gloo, hat inzwischen seine Absicht angekündigt , Websites die Verwendung von Cookies von Drittanbietern zu verbieten, eine Änderung, die wahrscheinlich eine noch zu bestimmende Auswirkung auf zielgerichtete Anzeigen als Ganzes haben wird.
