Cómo facilito las retrospectivas como ingeniero de software
Si hay una reunión que merece la pena es la retrospectiva… ¡Es la única reunión donde es totalmente normal decir “hagamos menos reuniones”! Pero, ¿qué haces si tienes que liderar un retro? Si eres como yo, puede parecer una tarea imposible al principio y preferirías volver al código, pero en realidad no es tan malo si sigues algunos principios básicos.
Espera... ¿qué es una retrospectiva?
Una retrospectiva (o retro, para abreviar) está destinada a ser un tiempo dedicado durante el cual un equipo identifica formas de colaborar mejor y mejorar los procesos. Hay un millón de formatos diferentes, pero todos se reducen a responder tres preguntas:
- ¿Qué debemos dejar de hacer porque está perjudicando al equipo?
- ¿Qué debemos empezar a hacer para mejorar el equipo?
- ¿Qué estamos haciendo bien que debemos continuar ?
Los fundamentos de la facilitación
El objetivo final de una retro es idear acciones que, con suerte , puedan mejorar las cosas para el equipo. Para hacer eso, el facilitador necesita hacer tres cosas:
- Obtenga datos del equipo sobre lo que observaron (piense en las tres preguntas anteriores)
- Haga que el equipo hable sobre los cambios que podrían mejorar las cosas.
- Deje que el equipo elija algunos de esos cambios para implementarlos en la próxima iteración
Generando conocimientos
Entonces, ¿cómo logras que la gente piense y hable sobre estas cosas? Soy una persona bastante poco imaginativa, así que en lugar de pensar en mis propias formas de iniciar una conversación, uso la misma herramienta que uso cuando escribo código: Internet.
Hay un número infinito de lugares de los que puedes obtener ideas retro, por lo que he incluido algunos de mis favoritos a continuación para que comiences. Cuando s̶t̶e̶a̶l̶i̶n̶g elija actividades para el equipo, solo recuerde tocar las cosas principales que mencioné anteriormente:
- Obtenga datos del equipo sobre lo que observaron (piense en las tres preguntas anteriores)
- Haga que el equipo hable sobre los cambios que podrían mejorar las cosas.
- Deje que el equipo elija algunos de esos cambios para implementarlos en la próxima iteración
Recursos:
- Retroma t: Un sitio que te ayuda a construir un plan con diferentes actividades para cada fase de una retro. Esto es excelente para cuando no tiene idea de por dónde empezar o cuando desea buscar rápidamente nuevas ideas.
- FunRetrospectives : Un sitio con aún más ideas de actividades. Este es genial para encontrar ligeras variaciones de la misma actividad si no quieres alterar demasiado las cosas. También tienen un montón de actividades para no retro ("futurespectives", team building, etc.).
- GoRetro : este sitio tiene menos actividades que los otros dos, pero tiene guías detalladas para cada una que son muy útiles como facilitador principiante.
Otros consejos y trucos
Hay algunas cosas que he aprendido a lo largo de los años que pueden ayudar a fomentar un ambiente saludable y productivo para una retrospectiva. Luché por encontrar una manera de escribirlos en un formato narrativo, así que aquí hay una lista desorganizada:
- Los retros deben ser intachables: no señalar con el dedo ni señalar a los individuos, incluso fuera del equipo.
- Concéntrese en los problemas de proceso sobre los problemas de las personas.
- No olvides revisar los elementos de acción de la última versión retro. ¿Mejoraron las cosas? ¿Peor?
- Asegúrese de que los elementos de acción que elija su equipo sean procesables y estén bajo su control.
- Tómese el tiempo para reconocer las victorias. La creación de un lugar para que el equipo dé "aplausos" de agradecimiento a sus colegas puede hacer que el foco vuelva a centrarse en lo bueno en una reunión que a veces dedica demasiado tiempo a mirar lo malo.
- Asegúrate de invitar a las personas adecuadas a lo retro. Todos los miembros del equipo deben estar allí y, a veces, es útil invitar a colegas de otros equipos con los que ha trabajado en estrecha colaboración.
- Por otro lado, no invite a nadie que obstaculice la seguridad psicológica. Es posible que el equipo no se sienta cómodo mencionando el hecho de que las partes interesadas están presionando demasiado al equipo si una de esas partes interesadas está en la sala, por ejemplo.
- Rote el puesto de facilitador, si alguien más está interesado. Ya que lo estás haciendo como un miembro regular del equipo, ¡cualquier otra persona también puede hacerlo!
- Tenga en cuenta el sesgo de actualidad. Es más fácil recordar cosas que sucedieron hacia el final del sprint, así que anime al equipo a tomar notas mientras piensan en cosas para discutir. Podría respaldar eso aún más al "abrir el retro" al comienzo del sprint y permitir que las personas envíen temas en cualquier momento.
En mi opinión, la retrospectiva es la reunión más importante que puede tener un equipo, y la persona que la dirige juega un papel muy importante para asegurarse de que sea productiva. Dicho esto, no tiene que ser un anfitrión de reuniones experto o un Agile Coach™ para ser un facilitador exitoso. ¡Cualquiera que haya trabajado en un equipo está más que calificado para facilitar una retro y, con suerte, este artículo ayuda a que parezca un poco menos desalentador!
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