Cuando me uní a Medium hace unos meses, me propuse decir que me centraría en las herramientas y la escritura de calidad. Así es como lo dije:

Vengo a Medium para duplicar nuestras herramientas de publicación en nombre de los autores y duplicar la calidad de nuestra suscripción en nombre de los lectores.

En el frente de las herramientas de publicación, agregamos propinas , dominios personalizados , edición móvil y resaltado de sintaxis . Esas son características de apuestas de mesa para una plataforma de blogs.

Claramente, Medium es un gran lugar para alojar un blog solo por las herramientas. Ponga en marcha su blog rápidamente con todas las herramientas que necesita para tener éxito. Escribe lo que quieras * .

Luego está la escritura de calidad, que está estrechamente ligada a nuestro Programa de socios , que permite a los escritores ganar dinero por el contenido que publican en Medium en función de la participación de los miembros de Medium. En la práctica, se trata principalmente de un sistema de bonificación para escritores. Nuestro negocio es encontrar las mejores cosas y dárselas a nuestros miembros que pagan y, a través de este trabajo, dar a los autores una bonificación tanto en lectores como en dinero.

Empecé a referirme a esto como el impulso, y tal vez ese debería ser el nombre del programa. Nuestro trabajo es impulsar las mejores ideas y la mejor información en Medium. Eso plantea muchas preguntas. ¿Qué publicaciones estamos promocionando y por qué? ¿Es el impulso lo suficientemente grande? ¿Pueden otras personas impulsar?

Historia reciente

En su mayor parte, impulsar se reduce a qué historias recomendamos. Medium hace mucho trabajo detrás de escena para encontrar y recomendar contenido de calidad que se adapte a los intereses de cada lector. En total, hacemos varios miles de millones de recomendaciones de este tipo cada mes.

Para dar a los lectores recomendaciones de la más alta calidad, hemos oscilado entre dos heurísticas principales. El modelo original era principalmente curaduría humana, con un sesgo hacia historias bien escritas, bien construidas y bien respaldadas. Luego pasamos a una heurística que estaba dominada por algoritmos de aprendizaje automático sesgados hacia el compromiso.

Como resultado, las historias de mejor desempeño tenían los títulos más atractivos, las introducciones más convincentes y la escritura más entretenida.

Todo eso importa simplemente porque la escritura no puede moverlo de manera sustancial a menos que primero pueda moverlo a hacer clic y leer.

Pero también hay muchos problemas con ese enfoque, incluido que no queremos seguir contribuyendo a la economía de la atención. Llamar la atención no es lo mismo que útil, valioso o entretenido. A menudo, los trucos del compromiso conducen directamente a la decepción.

En los últimos meses, hemos realizado una serie de cambios en nuestro sistema de recomendaciones:

• Dar a los lectores más control sobre a quién leen, y qué temas, autores y publicaciones no quieren leer. Esto es a través de la verdadera fuente de seguimiento y el programa menos como esta función.
• Mayor ponderación de las recomendaciones para las historias que las personas a las que sigue aplauden y destacan. Esta es una forma de recomendación de la comunidad.
• Peso reducido para historias que no tienen señal. Anteriormente, habíamos reservado algunas recomendaciones para historias que no tenían compromiso pero que parecían de alta calidad para nuestros algoritmos. En la práctica, esto estaba cambiando muchas recomendaciones de historias probadas a historias no probadas y, a menudo, de menor calidad. Los autores que promocionan su artículo a través de las redes sociales, a través del correo electrónico, a sus seguidores y en publicaciones ahora tienen más probabilidades de que su artículo sea elegido para recibir un impulso.

No creo que estos cambios sean grandes en comparación con el lugar al que nos dirigimos. En el futuro, la forma en que impulsamos las historias de calidad tendrá mucho más impacto. Te avisaré cuando ocurra ese cambio.

El futuro cercano

Antes de entrar en esto, creo que vale la pena decir: escribe lo que quieras escribir. Vi una publicación de blog el otro día titulada: "¿Qué quiere Tony que escribas?" y estaba totalmente equivocado. Queremos recompensarte por escribir lo mejor que puedas, pero solo tú sabes qué es eso.

Estos son nuestros planes para impulsar la escritura de calidad en Medium:

• Queremos elevar las publicaciones, y no solo las grandes, como curadores importantes. Los editores de las publicaciones aquí saben mucho mejor que nosotros qué es una lectura importante y por qué. Con suerte, también podemos generar una afluencia de nuevas publicaciones. Estas publicaciones tendrán una voz importante en lo que se impulsa. Y sí, a los editores de publicaciones se les pagará.
• Queremos impulsar para generar mayores recompensas y mayores éxitos. Eso significa más dinero y más páginas vistas para los autores.
• Hemos iniciado varios proyectos para organizar lo mejor de Medium. Esta es otra forma de impulsar. La escritura perenne debe impulsarse mucho más allá del día en que se publica.
• Odio decir esto, pero también odio no haberlo dicho: Rechazaremos el comportamiento de mala fe. Sé que la tentación de piratear un sistema es fuerte, pero queremos impulsar una gran escritura, no grandes hackers de crecimiento.