Durante mis días previos a la codificación, me encontré con nuevos términos, como UX y UI. Aparentemente lo mismo, ya que UX y UI funcionan juntas, tienen sus diferencias. Echemos un vistazo más de cerca bajo el microscopio. Descargo de responsabilidad : UX y UI también pueden referirse a productos no digitales, pero nos centraremos en estos términos, en relación con la tecnología.

Experiencia de usuario (UX)

Piense en las aplicaciones a las que accede todos los días. Ya se trate de aplicaciones populares de redes sociales, como Instagram, Youtube y Twitter, o aplicaciones de estilo de vida, como MyFitnessPal , I Am y Uber, estas aplicaciones no solo se diseñaron para ofrecer un producto o servicio, sino que están diseñadas para sus millones de usuarios en mente. UI y UX juegan un papel importante en el desarrollo y el éxito de los productos digitales que usa todos los días.

El término " experiencia de usuario" fue creado por el científico cognitivo Don Norman, un empleado de Apple, a principios de los años noventa. Norman definió UX como lo siguiente: " La experiencia del usuario abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos". (UserTesting.com).

La experiencia del usuario es literalmente la experiencia del usuario. Son las interacciones, comportamientos y emociones invocadas en un usuario, en relación a un producto digital. Por ejemplo, ¿alguna vez has usado una aplicación que te hizo la vida más fácil? Por el contrario, ¿alguna vez te has sentido irritable después de usar una aplicación? Ambos son ejemplos de experiencias de usuario, pero ambos caen en un espectro. La mayoría de los desarrolladores buscan una experiencia que se sienta productiva, agradable y útil.

Para evitar el peor de los casos, la investigación de UX es la solución. Es fácil suponer lo que desean los consumidores, pero estas suposiciones no garantizan un gran producto digital. Nos permite comprender profundamente a los consumidores a nivel psicológico . Cierra la brecha entre asumir lo que quiere un usuario y saber con confianza lo que quiere un usuario. UX se puede medir a través de entrevistas, análisis cualitativos, pruebas, encuestas y otros medios de investigación. La recopilación de dichos datos nos brinda información valiosa para crear o mejorar un producto, que a su vez respalda las necesidades y objetivos de un usuario. Con los datos recopilados, el diseño de UX puede funcionar para mejorar el funcionamiento de un producto.

Interfaz de usuario (IU) ‍

Según ProductPlan.com , la interfaz de usuario “es literalmente lo que el usuario ve e interactúa dentro del producto: los botones, el diseño, la navegación, los campos de formulario, etc. Al igual que la cabina de un avión o los botones del control remoto, es lo que un usuario ve, toca y hace clic. La " IU " también puede ser a veces una abreviatura de la " apariencia " de un producto.

La interfaz de usuario es la interfaz entre el usuario y el producto , y es responsable de hacer que el producto sea fácil de usar, visualmente atractivo e intuitivo de usar.

Al igual que UX, una buena UI requiere una comprensión profunda del usuario objetivo, sus necesidades y sus objetivos. UX y UI trabajan de la mano. Los diseñadores de UI deben considerar cuidadosamente la experiencia del usuario con el producto, asegurándose de que el diseño sea simple , fácil de usar y estéticamente agradable . El diseño también debe ser consistente, con elementos de control y navegación claros y fácilmente reconocibles, o de lo contrario puede afectar la UX.

El diseño de la interfaz de usuario incluye una variedad de tareas, incluida la creación de estructuras alámbricas y prototipos, el desarrollo del diseño y el diseño visual, y la incorporación de interactividad y animaciones, como la imagen de arriba y de abajo.

¿Cómo funcionan juntos UX y UI?

UI y UX tienen una relación causal. Puedes visualizar a los dos teniendo un efecto dominó el uno en el otro. Puede tener una excelente experiencia de usuario con una interfaz de usuario deficiente: un sitio web funcional con elementos obsoletos. Por el contrario, puede tener una interfaz de usuario excelente con una experiencia de usuario deficiente: un sitio web hermoso que tarda una eternidad en cargarse.

Si no hay equilibrio, es menos probable que su producto tenga éxito y que mantenga la retención del consumidor. UX y UI comparten la misma contribución al producto general. Si uno carece, el otro también sufre.

Conclusión

En resumen, UX se preocupa por cómo funciona un producto, su funcionalidad y cómo hace sentir al usuario, mientras que el diseño de UI se ocupa de cómo se ve un producto. Tanto los investigadores de UX como los diseñadores de UI trabajan en estrecha colaboración para crear productos que no solo sean funcionales, sino también visualmente atractivos y agradables de usar.

Fuentes:

https:///@axbom/what-is-ux-the-definition-that-eludes-us-54a571968e3d

https://www.usertesting.com/resources/topics/ui-vs-ux

https://www.coursera.org/articles/ui-vs-ux-design

https://www.productplan.com/glossary/user-experience/#:~:text=Definition%3A%20User%20Experience%20refers%20to,the%20content%20displayed%20is%20etc.