Seguimiento reinventado

Todos vemos evolución en áreas tecnológicas (IA, plataformas sin código, etc.). Es hora de que evolucionemos los eventos que rastreamos.

Siguiendo mi publicación Comenzando con por qué , quería brindarle una nueva perspectiva sobre el envío de eventos que lo ayudará a comprender más.

Necesitamos como gerentes de producto comenzar a ver los eventos como acciones y comprender por qué los usuarios realizaron esa acción y dar contexto a cada evento en lugar de simplemente enviar eventos vanidosos que me permitan ver solo un número.

Trabajar con clientes me permite ver la diferencia que hace una vez que comienzas a hacer esas preguntas más complejas. De repente, puede descubrir la verdadera razón por la que los usuarios hacen o no hacen lo que usted quiere que hagan en su producto.

Tomemos un ejemplo para Uber. En lugar de rastrear los desplazamientos y zooms del mapa (métrica de vanidad), puedo enviar un evento de "recogida seleccionada" con una propiedad de método seleccionado y enviar como una lista lo que usaron para llegar a la ubicación de recogida. ¿Buscaron y luego hicieron zoom, se desplazaron y luego tocaron? Si agrego esto debajo de mi evento principal de repente, puedo crear desgloses que me permitan realmente aprovechar las acciones del usuario.

Ahora podemos ver el promedio en función del conteo de zoom y el conteo de desplazamiento del mapa y comprender la distribución de los usuarios y cómo afecta el tiempo de pedido.

Solo un consejo que es súper crucial. Pruébelo antes de ir a los desarrolladores, asegúrese de que los datos sean utilizables

Para hacer eso, generalmente creo un proyecto de prueba y uso la API de importación para enviar un solo evento y ver que puedo consultar de la manera que esperaba.

Incluso puede usar el "constructor" para hacerlo fácilmente dentro de la interfaz de usuario de la documentación

https://developer.mixpanel.com/reference/import-events