Ubuntu 20.04 se fige à plusieurs reprises; l'écran scintille; redémarrage dur requis

Aug 17 2020

Lors d'une installation récente (il y a environ 2 semaines) d'Ubuntu 20.04 sur un ordinateur portable Dell haut de gamme, je continue à avoir des gels aléatoires. Mon écran scintille et vibre à gauche et à droite d'environ 3 à 7 mm, à une fréquence sporadique d'environ 2 Hz. Maintenir n'importe quelle touche du clavier arrête le scintillement. Le redémarrage dur est la seule solution.

Qu'est-ce qui pourrait causer cela? Est-ce un problème Ubuntu 20 ou mon SSD tombe-t-il en panne? Je n'en ai aucune idée, mais gsmartcontrol semble montrer que mon SSD est ok. Au cours de l'un des crashs, j'ai capturé cette image en faisant Ctrl + Alt + l'une des touches F jusqu'à ce que je trouve cet écran. J'ai ensuite dû redémarrer dur. Même Ctrl + Alt + PrScrn + REISUB ne fonctionne pas!

Juste en essayant d'écrire cette réponse sur cet ordinateur, il a gelé et j'ai redémarré dur 4 fois. Au cours de la dernière heure, plus de 10 fois.

Réponses

GabrielStaples Aug 25 2020 at 03:30

Cela semble avoir été un problème matériel causant une corruption / des erreurs de RAM. Voir ma question et mes étapes de débogage matériel que j'ai prises ici:https://superuser.com/questions/1579994/can-unplugging-your-ram-stick-and-plugging-it-back-in-solve-ram-errors-problems/1580224?noredirect=1#comment2407315_1580224.

Retirer et remettre la RAM dans les mêmes emplacements que précédemment semble avoir nettoyé les contacts et résolu le problème, permettant à la RAM de fonctionner à nouveau correctement.

Je pensais que c'était un problème logiciel Ubuntu 20.04, mais cette fois, je suppose que non.

Mettre à jour à nouveau: voir mes commentaires sous la réponse liée juste au-dessus. J'ai aussi remplacé la carte mère et la RAM.