हास्यास्पद उपयोगकर्ता अनुसंधान प्रश्न

UX शोधकर्ताओं के रूप में, हमें यह पता लगाने के लिए नियमित रूप से उपयोगकर्ताओं से बात करनी होगी कि वे क्या चाहते हैं और क्या चाहते हैं। आप अपनी जीभ काट लेते हैं ताकि आपके दिमाग में उठने वाले कुछ सवालों से बचा जा सके।

तो, हास्य और रेचन के हित में, यहां कुछ चीजें हैं जो यूएक्स शोधकर्ताओं को उपयोगकर्ताओं से पूछने की इच्छा होती है, लेकिन कभी नहीं कर सकते।

क्या हम आपके पीछे घर आ सकते हैं और आपको आपके प्राकृतिक आवास में देख सकते हैं? बेशक, हम खौफनाक नहीं हैं- हमारा उद्देश्य यह देखना है कि आप अपने वातावरण में अपनी तकनीक के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हम देख सकते हैं कि आप रात के खाने में क्या खाते हैं, आप अपने शो कैसे देखते हैं, और क्या आप नेटफ्लिक्स या हूलू पसंद करते हैं। दुख की बात है कि नैतिक विचार और बुनियादी मानवीय शालीनता हमें ऐसा अनुरोध करने से रोकते हैं।

क्या आप कृपया हमें अपनी पूरी जीवन कहानी 5 मिनट के अंदर बता सकते हैं? हम वादा करते हैं कि हम बोर नहीं होंगे। हमें आपके बारे में और जानना अच्छा लगेगा।

हम जानते हैं कि यह पूछना बचकाना नहीं है, आपका पसंदीदा रंग कौन सा है? हममें से कुछ यह जानने के लिए मर रहे हैं कि हमारे उपयोगकर्ता किस रंग को पसंद करते हैं। शायद वे प्रतिक्रियाओं के आधार पर एप्लिकेशन को फिर से सजाएंगे। कौन जानता है?

क्या आपने कभी पेशेवर सेटिंग में कॉमिक सैन्स का इस्तेमाल किया है? अगर हम आपके डिजाइन निर्णय पर भरोसा कर सकते हैं तो हम उत्सुक हैं। कोई बड़ी बात नहीं।

आप किस तरह की तस्वीरें क्लिक करना और पोस्ट करना पसंद करते हैं? आपकी सार्वजनिक छवि के लिए क्या मायने रखता है, इसमें हमारी दिलचस्पी है। क्या आप हमें अपना सोशल मीडिया अकाउंट एक दिन के लिए दे सकते हैं यह देखने के लिए कि आप किस सामग्री से जुड़ते हैं? या बेहतर अभी तक, क्या आप एक दिन के लिए अपना फोन हमारे पास छोड़ सकते हैं और देख सकते हैं कि आप हमारे ऐप के बिना कैसे काम करते हैं?

दिन में आपको हमारे उत्पाद की याद कब आती है? इसे स्क्रैच करें, हमारे पास पहले से ही वह डेटा है। आपने आखिरी बार हमारे लिए कब ब्राउज किया था? नहीं, रुकिए, आखिरी बार आपने इंटरनेट पर किसी प्रतियोगी को कब देखा था?

आपने 'सदस्यता रद्द कैसे करें' की खोज क्यों की? कोई बात नहीं, हम इसे व्यक्तिगत रूप से नहीं लेंगे। हमें सिर्फ यह जानने की जरूरत है कि आप हमें कभी क्यों छोड़ना चाहेंगे।

क्या आप हमें समझा सकते हैं कि आपको वह बटन क्यों पसंद नहीं आया? क्या यह बहुत चौकोर था? बहुत नीला? बहुत क्लिक करने योग्य? हमें पता करने की जरूरत है!

क्या आपने बटन क्लिक करने से पहले पढ़ा था? हम जानते हैं कि आधी बार उपयोगकर्ता बिना पढ़े पॉप-अप और चेतावनियों पर क्लिक करते हैं। और तभी कुछ अप्रत्याशित होता है। क्षमा करें, हमने अभी यह मान लिया है कि लोगों के साथ बातचीत करने से पहले वे चीजों को पढ़ने के लिए समय निकालेंगे। हमें कितने आइकन और विज़ुअल एड्स जोड़ने चाहिए ताकि आप पढ़ सकें?

क्या हम आपको दस मिनट में एक नए और पूरी तरह से अपरिचित इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लिए कह सकते हैं? हम केवल यह देखना चाहते हैं कि अत्यधिक दबाव में आप नई तकनीक को कैसे अपनाते हैं। कोई दबाव नहीं।

क्या हम आपको पूरे दिन, हर दिन, शेष जीवन में हमारे उत्पाद का उपयोग करने के लिए भुगतान कर सकते हैं? क्या आपने अपनी डायरी में हमारे उत्पाद के बारे में कुछ लिखा है?

लाई डिटेक्टर टेस्ट लेने के बारे में क्या? अगर आप हमें अपनी प्राथमिकताओं और व्यवहारों के बारे में सच्चाई बता रहे हैं तो हमें और कैसे पता चलेगा?

क्या आपने कभी हमारे उत्पाद का सपना देखा है? हम न्याय नहीं करेंगे, हम वादा करते हैं। हम जानना चाहते हैं कि आप हमसे कितना प्यार करते हैं।

क्या हम यह देखने के लिए आपके डीएनए का विश्लेषण कर सकते हैं कि यह आपके व्यवहार और निर्णय लेने को कैसे प्रभावित करता है? क्या हम आपके मस्तिष्क की तरंगों की निगरानी कर सकते हैं, शायद यह देखने के लिए कि आप विभिन्न उत्तेजनाओं का जवाब कैसे देते हैं? क्या हम किसी तरह आपके दिमाग में रेंग सकते हैं और देख सकते हैं कि आप हमारे उत्पाद के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

और अंत में, क्या हम आपको क्लोन कर सकते हैं और सही उपयोगकर्ता व्यक्तित्वों की एक सेना बना सकते हैं? नहीं, वास्तविक दुनिया में नहीं, केवल आभासी वास्तविकता में। नहीं, आपको क्लोन के लिए निर्णय लेने की आवश्यकता नहीं होगी, यह केवल आपका प्रतिनिधित्व करेगा। अभी भी एक कठिन नहीं? अच्छा, हम क्या कर सकते हैं?

लेकिन निश्चित रूप से, हम ये सवाल नहीं पूछते हैं। हम बस आराम से बैठते हैं और चुपचाप निरीक्षण करते हैं, और शायद एक ऐसी दुनिया के बारे में कल्पना करते हैं जहाँ हम कर सकते थे। आपके समय के लिए धन्यवाद, और उस उपहार कार्ड का आनंद लें जो हम आपको भेज रहे हैं। UX अनुसंधान की खुशियाँ हमें विस्मित करने से कभी नहीं चूकतीं!