टाइम ट्रैकिंग से उत्पाद कंपनी तक: सही उपकरण खोजने में हमारी यात्रा
2015 में, हमने अपनी आउटसोर्सिंग सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट एजेंसी की स्थापना की और तब से, हम दुनिया भर के ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं। हमारे अनुभव ने हमें सिखाया है कि परियोजनाओं को या तो एक निश्चित मूल्य या समय-आधारित बिल किया जा सकता है। हालांकि, बाद वाले के मामले में, यह सुनिश्चित करने के लिए समय ट्रैकिंग एक आवश्यक कार्य बन जाता है कि कार्य को सटीक रूप से बिल किया गया है। इस लेख में, हम अपनी एजेंसी के लिए सही टाइम ट्रैकर खोजने की अपनी यात्रा को साझा करना चाहते हैं और कैसे इस निर्णय ने हमें एक उत्पाद कंपनी बनने के लिए प्रेरित किया।
हमारी सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट एजेंसी के लिए टाइम ट्रैकिंग क्यों जरूरी हो गई है
जब ट्रैकिंग समय की बात आती है, तो सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स की मिश्रित भावनाएँ होती हैं। "गुलामी" और "गैली" जैसे शब्द अक्सर दिमाग में आते हैं। हालांकि, हमारी आउटसोर्सिंग सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट एजेंसी के लिए, निश्चित मूल्य वाली परियोजनाओं के कारण समय पर नज़र रखना एक आवश्यकता बन गई, जिसके लिए अनुमानित घंटे की मात्रा को एक घंटे की दर से गुणा करने की आवश्यकता होती है। इस लेख में, हम साझा करेंगे कि हमने टाइम ट्रैकर का उपयोग कैसे शुरू किया और कैसे इसने हमें अपनी विकास प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद की।
हालांकि ग्राहक और ठेकेदार के बीच विश्वास आवश्यक है, अपवर्क सेवा के माध्यम से काम करने का मतलब है कि भुगतान समय पर नज़र रखने से जुड़ा हुआ है। अपवर्क न केवल माउस मूवमेंट की आवृत्ति की गणना करता है बल्कि यह भी गणना करता है कि कौन सी विंडो स्विच की गई हैं, प्रत्येक विंडो में कितना समय व्यतीत किया गया था, और यदि कुंजी दबाई गई थी। यह जानकारी ग्राहक को दिखाई देती है और निष्क्रिय समय का भुगतान नहीं किया जाता है।
शुरुआत में टाइम ट्रैकर का उपयोग करने में इसकी कमियां थीं, लेकिन अंततः हमने प्रत्येक कर्मचारी के कार्यभार को समझने और अपनी विकास प्रक्रियाओं में सुधार करने के लाभों को देखा। अंत में, हम टाइम ट्रैकिंग के इतने आदी हो गए कि हमने सीधे अनुबंधों पर ग्राहकों के साथ काम करने के लिए दूसरे समाधान की तलाश शुरू कर दी।
टाइम ट्रैकिंग के विकल्प और हमने बोन्साई को क्यों चुना
एक सॉफ्टवेयर विकास एजेंसी के रूप में, हम जानते हैं कि समय की ट्रैकिंग एक परेशानी हो सकती है। बाजार में बहुत सारे विकल्प हैं, लेकिन उन्हें दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: मैनुअल और स्वचालित।
हबस्टाफ जैसे स्वचालित टाइम ट्रैकर डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर आपकी गतिविधि की निगरानी करके और आपकी स्क्रीन के स्क्रीनशॉट लेकर काम करते हैं। जबकि यह नए कर्मचारियों के लिए मददगार हो सकता है, हमने इसे अपनी टीम के लिए दखल देने वाला और अनावश्यक पाया।
मैनुअल टाइम ट्रैकर्स, जैसे हार्वेस्ट और टॉगल, अधिक बुनियादी कार्यक्षमता प्रदान करते हैं, लेकिन परियोजना प्रबंधन अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत कर सकते हैं। हमने बोन्साई को चुना क्योंकि यह एक अधिक व्यापक समाधान की पेशकश करता है, जिससे हमें प्रस्ताव, अनुबंध बनाने और यहां तक कि पेरोल की गणना करने की अनुमति मिलती है।
हालाँकि, बोन्साई की अपनी कमियाँ भी हैं। उदाहरण के लिए, हम विभिन्न कंपनियों के चालान जारी नहीं कर सकते थे या परियोजना प्रतिभागियों के लिए अलग-अलग प्रति घंटा दर निर्धारित नहीं कर सकते थे। इसका मतलब है कि चालान जारी करने से पहले हमें दर्जनों समय के रिकॉर्ड को मैन्युअल रूप से संपादित करना पड़ा।
हमारा वर्तमान समय ट्रैकिंग समाधान
हम मैन्युअल रूप से प्रोजेक्ट के घंटों की जाँच करने और चालान बनाने से थक चुके हैं। इसलिए हमारी एजेंसी ने एडेंस पर स्विच किया , एक टाइम-ट्रैकिंग और इनवॉइसिंग सेवा जिसे हमने बोन्साई जैसे अन्य विकल्पों के साथ संघर्ष करने के बाद विकसित किया।
यहां बताया गया है कि हमने अपने कार्यप्रवाह में फिट होने के लिए एडेंस को कैसे अनुकूलित किया। जैसे-जैसे हमारी एजेंसी बढ़ती गई, हमने पाया कि टीम के प्रत्येक सदस्य से प्रोजेक्ट टाइम शीट एकत्रित करने में बहुत अधिक समय लग रहा था। इसलिए हमने एक वेब टाइम ट्रैकर बनाया है जो दैनिक आधार पर उपयोग करना आसान है और टीम के सदस्यों को जल्दी से समय और कार्य विवरण जोड़ने की अनुमति देता है। हम उपयोगकर्ताओं के अनुरोध पर रैखिक और अन्य परियोजना प्रबंधन सेवाओं के साथ एकीकरण जारी करने की भी योजना बना रहे हैं।
चालान-प्रक्रिया पर समय बचाने के लिए, हमने चालान निर्माण फ्रेम में एक स्विच जोड़ा है जो हमें केवल दो क्लिक में सभी ट्रैक किए गए और अनबिल किए गए समय को जोड़ने की अनुमति देता है। गैर-प्रति घंटा अनुबंधों के लिए, हम केवल इनवॉइस में मैन्युअल रूप से सेवा जोड़ते हैं। हमारे पास भुगतान शर्तों को सेट करने और उन्हें चालान टेम्पलेट से जोड़ने की क्षमता भी है, जो मददगार रही है क्योंकि हमारे पास अलग-अलग देशों में दो कानूनी संस्थाएं हैं और क्रिप्टो समेत चार अलग-अलग मुद्राओं में भुगतान मिलता है।
एडेंस लचीला है और इसमें कई प्रक्रियाएं शामिल हैं, और हम प्रतिक्रिया के आधार पर नई सुविधाओं की शिपिंग जारी रखने की योजना बना रहे हैं। जैसे-जैसे अन्य एजेंसियों का व्यवसाय हमारे साथ बढ़ता है, हम बढ़ना पसंद करेंगे, इसलिए ईडन्स को आज़माने और अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए आपका स्वागत है!