소셜 미디어 인증 비용을 지불하는 것이 나쁘지 않은 이유

제 말을 들어주세요.

트위터의 최근 주제 접근 방식에 대한 소문 덕분에 소셜 미디어 인증은 지난 몇 주 동안 뜨거운 주제였기 때문에 이전에 몇 명의 친구와 개인적으로 공유했던 몇 가지 생각을 공유하겠습니다.

이 문서는 Twitter Blue 또는 기타 사용자/비즈니스 프로필 인증 구현에 찬성하거나 반대하지 않습니다. 순전히 "검증"된다는 것이 무엇을 의미하는지 생각하는 대안적인 방법에 대한 내 생각을 공유하려는 시도입니다.

먼저, 최고의 소셜 미디어 플랫폼 중 일부가 검증의 의미를 어떻게 정의하는지 살펴보겠습니다.

Facebook( FB 인증 세부정보 ), Instagram( Instagram 인증 세부정보 ), Tiktok ( Tiktok 인증 세부정보 ) 및 Twitter( Twitter Legacy 인증 세부정보 ) 에서 제공하는 정보(2022년 11월 22일 액세스 ) 를 보면 인증이 플랫폼 사용자가 공인과 브랜드의 프로필을 찾고 그들이 팔로우하는 유명 계정이 자신이 누구인지 정확히 확인할 수 있는 방법입니다.

이러한 플랫폼의 검증 요구 사항을 간략히 살펴보면 모두 두 가지 공통점이 있음을 알 수 있습니다. 이러한 플랫폼에서 인증을 받으려면 프로필이 다음과 같아야 합니다.

• 정통 : 귀하의 계정은 실제 사람, 비즈니스 또는 법인을 나타냅니다.
• 주목할 만한 : 잘 알려져 있고 자주 검색되는 사람, 브랜드 또는 법인을 나타냅니다.

이제 확인이라는 단어의 실제 의미를 살펴보겠습니다.

옥스포드 언어에서 제공하는 Google의 영어 사전에 따르면 "확인"은 "(무언가)가 사실이거나 정확하거나 정당하다는 것을 확인하거나 입증하는 것"입니다.

이것은 무언가가 진짜인지 확인하는 또 다른 방법입니다. 이것은 "검증"이라는 단어의 의미의 일부가 아니기 때문에 "notability"라는 단어를 언급하지 않습니다.

그리고 여기에 논란이 있습니다.

소셜 미디어 세계에서 저명성은 진정성을 의미하지만 진정성은 저명성을 의미하지 않습니다.

많은 사람들에게 확인된 계정이 있다는 것은 귀하의 계정이 진짜라는 것을 의미할 뿐만 아니라 귀하가 "주목받고" 따라서 대부분의 사람들보다 더 많은 "영향력"을 가지고 있음을 의미합니다. 이것이 많은 사람들이 검증 체크 표시를 탐내는 이유입니다.

나에게 문제는 이것이 사실인지 여부가 아니라 다음과 같은 질문입니다.

• 인터넷에서 내 진위를 증명하려면 "주목받을" 필요가 있습니까?
• "주목할만한" 사람과 기업만이 인터넷에서 명의 도용에 취약하므로 검증을 받아야 합니까?
• "주목할 만하다"는 것은 실제로 무엇을 의미합니까? 내가 내 커뮤니티에서 잘 알려진 경우 Instagram, Twitter, Facebook 및 Tiktok에서 내가 "주목할 만하다"고 확신하는 데 얼마나 많은 인터넷 뉴스 기사가 필요합니까?
• "주목할 만하다"는 것은 내 이름에 체크 표시를 할 수 있지만 내 이름에 체크 표시가 있다는 것은 내가 "주목할 만하다"는 것을 의미합니까?
• 저명성을 증명하지 않고도 진정성을 증명할 수 있습니까?
• 진위를 증명하기 위해 저명성을 증명해야 합니까?

예를 들어, 원하는 경우 인터넷에서 자신의 프로필의 진위를 증명할 수 있는 "주목할만한" 인물이어야 하는지 잘 모르겠습니다.

내가 "주목할만한" 사람이 아니라면 인터넷에서 내 프로필의 진위를 증명하고 싶은 이유는 무엇입니까?

음, 저명도 수준에 관계없이 누구나 사칭의 피해자가 될 수 있기 때문입니다. 나는 이런 일이 일어나는 것을 여러 번 보았다. 이 사람들 중 일부는 커뮤니티에서 상대적으로 "주목할 만"했지만 유일한 문제는 그들에 대한 인터넷 뉴스 기사가 많지 않다는 것입니다. 예를 들어, 자선 활동으로 지역 사회에서 매우 잘 알려진 목사가 있었습니다. 그는 소셜 미디어에 존재하지 않았고 실제로 많은 뉴스 기사에서 다루지 않았습니다. 누군가가 소셜 미디어에서 자신의 이름을 사용하여 계정을 만들고 이를 사용하여 상당한 규모의 회중의 많은 구성원을 훔쳤습니다. 다른 사람들은 이러한 가짜 계정을 사용하여 다른 사람을 속이는 사기꾼이 개인 및 비즈니스 계정을 사칭할 만큼 운이 좋지 않은 평범한 사람들이었습니다.

소셜 미디어 플랫폼의 관점에서 볼 때 인터넷 계정의 진위를 확인하는 것은 사소한 일이 아닙니다. 실제 사람이 검증 및 점검을 수행해야 하므로 운영상 매우 집약적입니다. 대부분의 사칭 사례가 "저명한" 인물 및 기업과 관련되어 있다는 점을 감안할 때 사칭 횟수를 줄이는 가장 쉬운 방법은 "저명한" 인물 및 기업의 진위를 입증하는 데에만 집중하는 것입니다.

하지만 저명성 기준을 충족하지 못하는 사용자의 롱테일은 어떻습니까? 글쎄, 그들은 스스로를 보호해야합니다. 권리?

잘 모르겠습니다.

이러한 사용자나 기업이 원할 경우 진정성을 증명할 수 있는 방법이 있어야 합니다.

그렇다면 "주목받지" 않고 내 진정성을 어떻게 증명할 수 있습니까?

특히 모든 블록체인 혁신이 있는 이 Web3 시대에는 이를 수행할 수 있는 방법이 하나 이상 있을 수 있지만 가장 분명한 방법을 살펴보겠습니다.

이것은 로켓 과학이 아닙니다. 기본 KYC(Know Your Customer) 프로세스가 점점 보편화되고 있습니다. 모든 핀테크 플랫폼은 아니더라도 많은 플랫폼이 이를 어떤 형태로든 구현합니다. 기본적으로 일부 정보를 제공하고 신원 확인 문서를 업로드하면 이 모든 것이 인공 지능, 인간 개입 및 다른 국가 및 로케일의 ID 확인을 위한 마지막 마일을 연결하는 현지 KYC 서비스 제공업체와의 통합의 조합으로 확인됩니다.

이러한 시스템은 구현하기가 상대적으로 간단하지만, 특히 수백만 또는 수십억 명의 사용자가 있는 플랫폼인 경우 매우 빠르게 증가하는 약간의 운영 오버헤드 및 비용이 발생합니다.

이것은 이것을 유료 서비스로 만들 필요성/능력이 들어오는 곳입니다.

비즈니스 및 개인 계정의 진위를 증명하려는 사용자가 비용을 지불할 의향이 있다면(그리고 대부분이 그럴 것이라고 생각합니다) 유료 서비스를 제공하는 것은 이를 제공하는 비용을 충당하는 것뿐만 아니라 서비스를 제공하지만 문제의 플랫폼이 그 과정에서 상당한 수익을 낼 수 있도록 할 수도 있습니다.

이것이 확인을 위해 비용을 지불하는 것이 결국 그렇게 나쁜 생각이 아닐 수 있는 이유입니다.

그러나 이것이 "주목할만한"사람들, 즉 Chimamanda Adichie 와 같은 인기 작가 또는 Nike 와 같은 상징적 인 브랜드와 같은 영향력을 가진 사람들을 어디로 남겨 두 나요? 이러한 사람이나 기업을 진짜(진짜가 아니고 "주목할만한") 계정과 구별하는 방법이 여전히 있어야 한다고 생각합니다. LinkedIn은 플랫폼의 사용자가 진정으로 "주목할 만한" 개인을 인식하고 팔로우할 수 있도록 하는 "Top Voice" 및 "Influencer" 이니셔티브를 통해 이에 대한 적절한 작업을 수행한 것으로 보입니다.

이제 이러한 "주목할만하고" 뛰어난 인플루언서가 인정받기 위해 비용을 지불해야 할까요? 그것은 이 특정 글의 범위를 벗어나는 또 다른 적절한 질문입니다.

또한 Twitter가 Twitter Blue와 관련하여 시도하는 것처럼 소셜 미디어 플랫폼이 이 확인 서비스와 함께 모든 종류의 다른 기능을 번들로 묶어야 하는지 여부도 범위를 벗어납니다. 검증 부분이 제대로 된 경우(트위터가 아직 그렇게 하지 않고 있음을 시사하는 증거가 있음) 비즈니스 관점에서 이를 여러 가지 방법으로 활용하는 것은 물론 매우 유혹적입니다. 그렇게 해야 합니까? 어떻게 해야 합니까? 특히 일부 소셜 미디어 플랫폼은 "신원 확인" 비즈니스에서 벗어나고 싶어하는 반면 다른 플랫폼은 참여하기를 원한다는 점을 고려하면 확실히 흥미로운 논의입니다.

상위 소셜 미디어 플랫폼이 어떤 방향으로 나아가든 천만 명 이상의 사람이 있는 플랫폼을 운영할 때 완벽한 솔루션이 없다는 점에서 논쟁은 계속될 것입니다.

나는 소셜 미디어에서 그들의 진위를 증명하기 위해 그들이 "주목할 만하다"는 것을 증명할 필요가 없으며 플랫폼이 이것을 가능하게 하기 위해 노력해야 한다는 점을 말하고 싶었을 뿐입니다. 이를 올바른 방법으로 수행하려면 비용을 지불해야 할 수 있는 투자가 필요할 수 있습니다.

여기까지 해주셔서 감사합니다.

고통을 위한 약간의 조치 가 여기 있습니다.