Se há reunião que vale a pena é a retrospetiva… É a única reunião em que é totalmente normal dizer “vamos fazer menos reuniões”! Mas o que você faz se tiver que liderar um retro? Se você for como eu, pode parecer uma tarefa impossível no início e você prefere apenas voltar ao código, mas não é tão ruim assim se você seguir alguns princípios básicos.

Espere… o que é uma retrospectiva?

Uma retrospectiva (ou retro, para abreviar) deve ser um tempo dedicado durante o qual uma equipe identifica maneiras de colaborar melhor e melhorar os processos. Existem milhões de formatos diferentes, mas todos se resumem a responder a três perguntas:

1. O que devemos deixar de fazer porque está prejudicando a equipe?
2. O que devemos começar a fazer para melhorar a equipe?
3. O que estamos fazendo bem que devemos continuar ?

Os fundamentos da facilitação

O objetivo final de um retro é criar ações que possam melhorar as coisas para a equipe. Para fazer isso, o facilitador precisa fazer três coisas:

1. Obtenha dados da equipe sobre o que eles observaram (pense nas três perguntas acima)
2. Faça com que a equipe fale sobre as mudanças que podem melhorar as coisas
3. Deixe a equipe escolher algumas dessas mudanças para implementar na próxima iteração

Gerando insights

Então, como você realmente faz as pessoas pensarem e falarem sobre essas coisas? Sou uma pessoa sem muita imaginação, então, em vez de pensar em minhas próprias maneiras de iniciar uma conversa, uso a mesma ferramenta que uso ao escrever código: a Internet.

Há um número infinito de lugares de onde você pode obter ideias retrô, então coloquei alguns dos meus favoritos abaixo para você começar. Quando s̶t̶e̶a̶l̶i̶n̶g escolher atividades para a equipe, lembre-se de acertar os principais pontos que mencionei anteriormente:

1. Obtenha dados da equipe sobre o que eles observaram (pense nas três perguntas acima)
2. Faça com que a equipe fale sobre as mudanças que podem melhorar as coisas
3. Deixe a equipe escolher algumas dessas mudanças para implementar na próxima iteração

Recursos:
- Retroma t: Um site que ajuda a construir um plano com diferentes atividades para cada fase de um retro. Isso é ótimo para quando você não tem ideia de por onde começar ou quando deseja procurar novas ideias rapidamente.
- FunRetrospectives : Um site com ainda mais ideias de atividades. Este é ótimo para encontrar pequenas variações da mesma atividade, se você não quiser agitar muito as coisas. Eles também têm várias atividades para não-retros (“futurespectives”, team building, etc.).
- GoRetro : Este site tem menos atividades que os outros dois, mas tem guias aprofundados para cada um que são super úteis como facilitador iniciante.

Outras dicas e truques

Há algumas coisas que aprendi ao longo dos anos que podem ajudar a promover um ambiente saudável e produtivo para uma retrospectiva. Lutei para encontrar uma maneira de escrevê-los em formato narrativo, então aqui está uma lista desorganizada:

• Retros devem ser irrepreensíveis: sem apontar o dedo e sem destacar indivíduos, mesmo fora da equipe.
• Concentre-se nos problemas do processo em detrimento dos problemas das pessoas.
• Não se esqueça de conferir os itens de ação da última retro. As coisas melhoraram? Pior?
• Certifique-se de que os itens de ação escolhidos por sua equipe sejam acionáveis ​​e estejam sob seu controle.
• Aproveite o tempo para reconhecer as vitórias. Criar um espaço para a equipe dar “gritos” de agradecimento aos colegas pode trazer o foco de volta para o bom em uma reunião que às vezes gasta muito tempo olhando para o mal.
• Certifique-se de convidar as pessoas certas para o retro. Todos os membros da equipe devem estar presentes e às vezes é útil convidar colegas de outras equipes com as quais você trabalhou de perto.
• Por outro lado, não convide ninguém que prejudique a segurança psicológica. A equipe pode não se sentir à vontade para mencionar o fato de que as partes interessadas estão pressionando demais a equipe se uma delas estiver na sala, por exemplo.
• Alterne o trabalho de facilitador, se mais alguém estiver interessado. Já que você está fazendo isso como um membro regular da equipe, qualquer outra pessoa também pode!
• Lembre-se do viés de recência. É mais fácil lembrar as coisas que aconteceram no final do sprint, então incentive a equipe a fazer anotações enquanto pensa em coisas para discutir. Você pode apoiar isso ainda mais “abrindo o retro” no início do sprint e permitindo que as pessoas enviem tópicos a qualquer momento.

Na minha opinião, a retrospectiva é a reunião mais importante que uma equipe pode ter - e a pessoa que a conduz desempenha um papel importante em garantir que seja produtiva. Dito isso, você não precisa ser um anfitrião especialista em reuniões ou um Agile Coach™ para ser um facilitador de sucesso. Qualquer um que tenha trabalhado em equipe está mais do que qualificado para facilitar um retro, e espero que este artigo ajude a torná-lo um pouco menos assustador!

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