Estratégia de Marca 101

O que é uma marca? Não é o logotipo, ou o anúncio mais recente, ou apenas o produto em si. Uma marca é TUDO; é a soma total de centenas (ou mais) pontos de contato. Todas essas coisas se somam a algo que um cliente, funcionário, parceiro ou varejista pensa quando sua organização é mencionada ou vista. Então, sim, é o logotipo, o produto, o site, os vídeos, as mídias sociais e os funcionários. É todas essas coisas.

Dito isso, como você cria intencionalmente uma marca positiva? Como você orienta sua marca na direção certa? E se você for uma pequena startup? E se você for uma empresa grande e estabelecida? E se você estiver tentando reiniciar uma marca existente que perdeu seu encanto?

Todas boas perguntas, e tentei respondê-las neste workshop de estratégia de marca. Eu queria compartilhar minhas décadas de experiência em marketing para o benefício de quem estivesse interessado. Então, coloquei a ideia no LinkedIn e no Instagram. Tivemos mais de 50 participantes de seis países diferentes. Se você estava no zoom e deseja compartilhar o vídeo com colegas, ou se está ouvindo sobre isso agora pela primeira vez, aqui está um vídeo da sessão:

É importante ressaltar que colegas de longa data e amigos próximos Neal Foard e Meirav Sakalowsky se juntaram a mim. Ambos contribuíram com sua experiência e pensamento inteligente para a conversa.

Meirav é ex-gerente de marca da Nike para corrida e fitness feminino. E veterano de muitas tarefas freelance bem-sucedidas nas categorias de consumo e B2B. Ela e eu colaboramos em muitas tarefas, e ela traz uma tremenda experiência e disciplina para tudo o que faz. E meu trabalho sempre fica melhor com a parceria dela

Neal é um diretor criativo extraordinário, sensei de apresentação e veterano em marketing automotivo, tecnológico e experimental. Ele também é: estrela do TikTok com um grande número de seguidores que amam suas histórias simples e inspiradoras, cheias de sabedoria. Ele e eu nos conhecemos trabalhando juntos na publicidade da Toyota há mais de 20 anos.

Durante a sessão, abordamos três pilares básicos da estratégia de marca:

1. Construindo uma base para sua marca
2. Como e por que entender seu cliente
3. Alinhando sua organização e equipe de liderança em torno do trabalho