O Efeito 9x é um viés cognitivo que nos impede de avaliar adequadamente as chances de sucesso do produto.

Percebi que existem muitos novos produtos legais no mundo que, por algum motivo, não conseguem tirar seus concorrentes menos legais do mercado.

Por exemplo, vamos pegar a esfera dos mensageiros: existe o meu Telegram favorito, e existe o WhatsApp e o Viber. O WhatsApp é o mensageiro mais popular do mundo, o Viber é muito popular em alguns países não muito desenvolvidos. Pela minha vida, não consigo entender como as pessoas podem usar essa merda no mundo onde existe o Telegram. É aqui que o Efeito 9x entra em ação.

Qual é o ponto

Em média, os empresários superestimam as vantagens competitivas de seus produtos em 3 vezes. Ao mesmo tempo, os usuários superestimam os benefícios de seus produtos atuais em uma média de 3 vezes.

3 * 3 = 9

Base psicológica

Você já ouviu falar do modelo de Kübler-Ross, que é usado para descrever os estágios da depressão? Curiosamente, esse modelo pode ser aplicado às etapas de adoção de novos produtos:

• Negação. Você quer que eu pare de usar o que uso há muitos anos? Não!
• Raiva. Isso é bobo! Não caio em tendências idiotas. Ninguém pode me forçar a fazer isso (olá TikTok ).
• De barganha. Talvez este produto tenha benefícios, mas não o fato de que eles superam minha relutância em mudar o hábito.
• Aceitação. Sim, este é um ótimo produto, muito melhor que o anterior. Como não usar antes?

Acontece que para mudar o hábito não basta apenas tornar o produto um pouco melhor do que os concorrentes que já conseguiram se firmar no mercado.

É preciso criar um valor tão significativo que obrigue o usuário a passar por todas as etapas da Kübler-Ross e adquirir um novo hábito.

Resumindo, temos 2 opções:

• Crie apenas um bom produto em um mercado em rápido crescimento (ou em um mercado que está apenas surgindo).
• Crie um produto incrível no mercado existente para vencer o Efeito 9x.