Ocupado, mas…

“Essa é a coisa certa para focar?” pode ser a pergunta mais importante a ser feita tanto em contextos individuais quanto organizacionais. E pode até ser particularmente importante nos dias de hoje, pois focar nos errados pode trazer consequências irreversíveis. Devemos fazer essa pergunta de vez em quando, mesmo sem motivo aparente…

Nós estamos vivendo em tempos interessantes. É tão alucinante que pessoalmente acho adjetivos populares como “vuca” ou “turbulento” insuficientes para descrever esse ritmo superacelerado de transformação e nossas posições à deriva dentro. Se pensarmos por um segundo para compreender tudo o que está acontecendo, o que estamos passando é realmente fora de escala.

A transição da caça/coleta para a era agrícola levou cerca de 200.000 anos, enquanto da era agrícola para a industrial levamos cerca de 10.000 anos. Nossa transição do mundo físico para o mundo digital/virtual, por outro lado, acontecerá apenas em algumas décadas. Naturalmente, portanto, individual e organizacionalmente, todos nós estamos tentando acompanhar também em uma inevitável velocidade superacelerada.

A própria ideia de acompanhar é uma preocupação certa, obviamente. Estamos tentando nos tornar mais ágeis, aprendendo ou integrando novas habilidades e tecnologias, desenvolvendo estratégias de aquisição/retenção de talentos, escolhendo engenharia da computação ou análise para estudar como nosso principal, etc…

Eventualmente, estamos tentando nos manter relevantes e atualizados, com pressa. Sem realmente pensar profundamente ou minuciosamente. A maneira como abordamos esse propósito maior, portanto, as ações que tomamos podem ou não ser as corretas. O que estamos fazendo e por que estamos fazendo geralmente está ligado ao que é imediatamente visível a olho nu. Ou seja, apenas para o topo do iceberg. Por exemplo, porque tudo está mudando para online, mudar nosso negócio para online pode não ser necessariamente o movimento certo. Talvez no nosso caso particular, possa ser o contrário. Investir nossos recursos limitados em tal projeto de transformação pode ser apenas um desperdício de nosso dinheiro.

Embora desejemos acreditar que o que estamos fazendo é exatamente o que precisa ser feito, desde que o critério seja baseado na visibilidade a olho nu, não podemos realmente saber.

Focar nas coisas certas, colocar nossos recursos limitados no departamento certo, pode de fato ser um desafio para as organizações de qualquer escala (também para os indivíduos) por vários motivos:

• agitação das urgências diárias ofuscando a clareza
• status quo, pontos cegos e armadilhas alimentadas por dinâmicas circundantes, abordagens condicionadas e a preferência em favor do conhecido e testado
• falta de recursos com a expertise certa para lidar com ambigüidade e abstração

Em seguida, vem a abordagem estruturada para identificar o que, em vez disso…

Faça uma viagem!