Tata Log

Seria muito negligente da minha parte não falar sobre uma das maiores marcas corporativas da Índia quando já falei amplamente sobre algumas das start-ups do Vale do Silício, agora gigantes por direito próprio ( Airbnb , Instagram ) , como parte de meu desafio de escrita AZ (leia sobre isso aqui ). Uma marca com um legado de mais de cem anos, nada menos!

Tata Log nos leva através de oito histórias emocionantes do grupo de empresas TATA — elas não são o que você normalmente chamaria de histórias de “origem”, mas histórias que definem um determinado marco ou fase de uma das empresas ou iniciativas da Tata . Harish Bhat, ex-aluno do IIM Ahmedabad , é o autor do livro e também o guardião da marca Tata . Fiquei intrigado ao ver o que ele teria escrito. O título do livro “Tata Log” é um jogo de palavras inteligente – em inglês, pode significar um “registro” das histórias de Tata e, em hindi, pode significar o “povo” ( log )de Tatá! E é por isso que a Tatas é conhecida - um rico legado, encantando seus clientes e cuidando bem de seus funcionários. :)

Mas vou ser sincero, estava em dúvida de pegar o livro porque achei que estava um pouco “datado” por ter sido publicado em 2012. No entanto, depois de tê-lo olhado tantas vezes no ano passado nas prateleiras da minha biblioteca do bairro, decidi tentar e peguei como minha primeira leitura do ano novo e cara, que lições eu aprendi de volta no tempo ⏰!

Embora o livro seja uma leitura rápida de 8 estudos de caso como histórias, acabei gastando tempo suficiente com cada história saboreando-a enquanto a testemunhava ao vivo - o tipo de origem "acidental" de Tanishq ; o golpe que abalou a Tata Finance ; a fabricação do primeiro carro indígena da Índia, o “Indica” ; dando o salto de fé para investir na criação de um dos maiores supercomputadores do mundo ( Eka ); o foco nos esforços comunitários (especialmente na região de Okhamandal, que também abriga Okhai ); os princípios de Gestão da Qualidade Total (TQM) que aprendi nos meus dias de engenharia, sendo aplicados na Tata Steel— e sua jornada para ganhar o Deming Award, o maior prêmio que existe no mundo do TQM. Meu favorito, no entanto, foi a transformação da Tata Global Beverages - os detalhes em torno da aquisição da Tetley me fizeram sentir como se estivesse na equipe do projeto. Não li as histórias na ordem em que foram escritas, pois eram capítulos independentes. O primeiro em que mergulhei foi o capítulo sobre Tata SCIP(Second Careers, Inspiring Possibilities) — uma iniciativa iniciada pelos Tatas para ajudar as mulheres a voltarem ao mercado de trabalho após uma pausa na carreira. Eu estava naturalmente interessado em ver o que eles haviam feito para as mulheres que voltavam ao trabalho, e se era prático ou real e se havia produzido algum resultado. Fiquei encantado ao encontrar uma menção de um membro sênior do IIM que eu conheço e ouvir dela que realmente foi uma experiência agradável para ela. :)

Todas as histórias do livro são de 1992 a 2012, efetivamente a mesma linha do tempo da liderança de Ratan Tata . Há muita história por trás do grupo e da marca - desde suas origens até a abordagem super tecnológica que adotou agora em 2023. Estou muito intrigado ao ler “The Creation of Wealth ” de RM Lala, The Story of Tata por Peter Casey, The Tatas: How a Family Built a Business and a Nation por Girish Kuber agora - talvez não imediatamente, mas em breve. O livro Tata Logme fez realmente admirar como e o que o grupo de empresas Tata fez pelo progresso da nação em um sentido verdadeiro e eu definitivamente gostaria de percorrer as páginas da história para explorar mais. Dois anos atrás, Harish Bhat escreveu outro livro chamado Tata Stories , que apresenta 40 histórias extraídas da história do Grupo Tata, apresentando lendas como Jamsetji Tata, Sir Dorabji Tata, Lady Meherbai Tata, JRD Tata, Ratan Tata, Neville Vintcent, Bobby Kooka, Nani Palkhivala, Russi Mody, Darbari Seth, Sumant Moolgaokar e Xerxes Desai. Agora, este é um universo totalmente no qual vale a pena mergulhar, certo?

PS: O livro quase me fez querer voltar no tempo e sentar para o TAS (Tata Administrative Services) durante os verões (estágio) no campus.