Год в игровых извинениях

В 2021 году видеоиграм было о чем сожалеть: от обычных скриншотов с извинениями за задержки и неудачные запуски до вещей, которые действительно имеют значение, таких как годы сообщений о злоупотреблениях на рабочем месте. Но не волнуйтесь, все стараются быть лучше.
Без лишних слов давайте прогуляемся по переулку моей вины и вспомним, как люди пытались говорить о своих неудачах в игровой индустрии в 2021 году.

После разгрома поколения консолей, завершившего 2020 год, CD Projekt Red начала 2021 год видео соучредителя Марцина Ивински, пытающегося исправиться и исправить сбои и хруст. «Я и вся руководящая команда глубоко сожалеем об этом, и это видео — мое публичное признание в этом», — сказал Ивински. Затем он изложил планы студии по исправлению и обновлению Cyberpunk 2077 в течение года, что, по-видимому, было направлено на то, чтобы опередить отчет Bloomberg , в котором раскрывались некоторые проблемы разработки проекта и напряженные условия работы.
«Поверьте мне, мы никогда не планировали, чтобы что-то подобное произошло», — сказал Ивински. «Уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы вернуть ваше доверие». Студия пообещала в третий раз , что будет избегать кранча во всех будущих проектах. После извинений первоначальная дорожная карта игры после запуска продолжала сильно колебаться . Первое расширение игры и версии игры для PS5 и Xbox Series X/S теперь планируется выпустить где-то в 2022 году.

Дополнение Leviathan для Europa Universalis IV вышло в апреле. Это было настолько плохо, что пару недель спустя даже директор игры признал, что студия облажалась в сообщении на форуме.
« Левиафан был одним из худших наших релизов», — написал босс Paradox Tinto Йохан Андерссон. «Как менеджер студии и гейм-директор, в конце концов, это моя ответственность, поэтому я должен извиниться за это. Это полностью моя вина».
Андерссон обвинил себя в том, что не дал команде адекватного перерыва после расширения Emperor , и сказал, что студия ускорит свои планы по успокоению возмущенного игрового сообщества. Недавние отзывы о Левиафане на витрине магазина Valve по-прежнему крайне негативны.

С таким вдохновляющим новым именем, кто бы мог подумать? Но никакое количество ребрендинга не могло скрыть того, что игра Pro Evo Soccer в этом году была не просто беспорядком, а одной из худших футбольных игр в истории . Лица игроков выглядели так, будто ими овладела Silent Hill 2 , и в результате в социальных сетях появились бесконечные клипы с уморительно причудливыми анимациями . Введите обязательное извинение за снимок экрана в социальных сетях:
«Мы очень сожалеем о проблемах и хотим заверить всех, что серьезно отнесемся ко всем опасениям и постараемся улучшить текущую ситуацию», — написала Konami. «Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить как можно больше пользователей, и надеемся на вашу дальнейшую поддержку eFootball 2022™». Это было в октябре. Спустя несколько месяцев eFootball 2022™ по -прежнему остается eFiasco .

Итак, технически это извинение не имело места в 2021 году, но в этом году оно впервые стало известно. Благодаря многомиллионному юридическому состязанию Epic против Apple, электронное письмо, которое генеральный директор Тим Суини отправил генеральному директору Ubisoft Иву Гийемо в мае 2019 года, было обнародовано, чтобы каждый мог стать свидетелем редкого случая, когда один богатый парень в частном порядке пресмыкается перед другого.
«Я пишу, чтобы извиниться за недостатки в реализации нашего магазина Epic Games и нашей интеграции с Uplay», — написал Суини. В течение 48 часов уровень мошенничества в The Division 2 приблизился к 90%: мошенники покупали игру, используя украденные кредитные карты, и перепродавали учетные записи Uplay, на которых она была, прежде чем Epic смогла вернуть деньги.
«Вина в этой ситуации полностью лежит на Epic, и все гарантии минимального дохода остаются в силе для обеспечения нашей работы», — написал Суини. — Прошу прощения за беспокойство. Возможно, вы не помните, потому что это было 2000 лет назад, но The Division 2 была одной из первых громких игр, стартовавших эксклюзивно для Epic Games Store. Люди были крайне возмущены этим . 2019 год был таким необычным.

Еще один год, еще один братан, извиняющийся за то, что сказал что-то мерзкое во время трансляции видеоигры. Центр «Майами Хит» и член FaZe Clan Мейерс Леонард был застрелен в Call of Duty: Warzone в марте , когда он разозлился и использовал антисемитское оскорбление .
На следующий день FaZe Clan разорвал отношения с Леонардом, а через час профи НБА опубликовал заявление в Twitter.
«Мне очень жаль, что я использовал антисемитское оскорбление во время вчерашней прямой трансляции», — написал Леонард, который был единственным товарищем по команде, который встал во время акции протеста Black Lives Matter перед матчем НБА 2020 года, и заявил, что понятия не имеет, какую фразу он произнес. был расистом . «Это неправильное представление того, кто я такой, и я хочу извиниться перед Арисонами, моими товарищами по команде, тренерами, фронт-офисом и всеми, кто связан с организацией «Майами Хит», перед моей семьей, нашими преданными болельщиками и другими людьми в клубе. Еврейская община, которой я причинил боль».
«Майами Хит» дисквалифицировала Леонарда, а его спонсоры исключили его. Позже в том же месяце команда обменяла его в « Оклахома-Сити Тандер» в качестве наполнителя зарплаты. Гром освободил его через неделю. В последний раз его видели пытающимся стать лучше, пока его неизбежно не вернули в НБА.

Известный стример Терри и другие игроки обвинили Wargaming в сомнительных схемах монетизации . В ответ сотрудник Wargaming вставил в промокод фразу «Да пошел ты, Терри». Это настоящий World of Warships, и он жесток.
Вместо того, чтобы пытаться выдать «W0LAXU5FKUTURY5» за странное совпадение или ошибку, Wargaming признала, что пренебрежение было преднамеренным, и повесила его на мошеннического сотрудника . «От имени всей команды World of Warships мы приносим извинения игрокам, зрителям Пятничный стрим, и, самое главное, приносим свои извинения @Turry, — написала студия, — Мы сделали неприемлемое заявление в ваш адрес и полностью осознаем свою ответственность».

Генеральный директор Tripwire Interactive Джон Гибсон с энтузиазмом написал в Твиттере о своей поддержке запрета на аборты в Техасе 5 сентября. «Как артист я не часто впадаю в политику», — написал он . «Тем не менее, с таким количеством активных коллег по другую сторону этого вопроса, я чувствовал, что важно заявить о себе как о разработчике игр, защищающих жизнь».
На следующий день его выбросили на задницу. «Его комментарии игнорировали ценности всей нашей команды, наших партнеров и большей части нашего более широкого сообщества», — написала компания, стоящая за Killingfloo r и Maneater . «Наша команда руководителей в Tripwire глубоко сожалеет и едина в нашем стремлении принять незамедлительные меры и создать более позитивную атмосферу».
Позже Гибсон сказал , что Tripwire относился к нему только с профессионализмом и классом. С тех пор он не писал в Твиттере.

Мегазвезда YouTube и спидраннер Minecraft Dream заявил, что не жульничал. Он был очень настойчив в этом вопросе в течение шести долгих месяцев, обнародовав множество статистических данных и аргументов в свою защиту еще в прошлом году, когда его впервые обвинили. Модеры сообщества заявили, что его невероятно быстрый спидран «слишком маловероятен для проверки», отчасти потому, что вероятность того, что некоторые вещи, которые произошли во время него, действительно произошли таким образом, составляла один к ста миллиардам . Dream отверг все обвинения. Он даже нанял экспертов, чтобы доказать свою невиновность. Были написаны научные работы. Это была длинная, затянутая история, полная отрицаний.
До этого года, когда он внезапно признался , что у него был дисквалифицирующий мод, который повышал шанс выпадения, активный во время рассматриваемого спидрана. Упс!
«Я думаю, что вся ситуация в целом была крайне дерьмовой для всех участников, и я хотел бы вернуться назад и сделать все по-другому, потому что это были одни из худших недель в моей жизни, и они до сих пор влияют на меня каждый день», — написал он. «Мне жаль всех, кого я подвел или разочаровал».

Microsoft плясала вокруг эксклюзивности в течение нескольких месяцев после приобретения Bethesda в надежде не вызвать излишнее раздражение фанатов, которые все еще надеялись, что она потратила 7,5 миллиардов долларов по какой-то другой причине, кроме как сделать эту звездную библиотеку на 100 процентов своей. После E3 2021 Пит Хайнс из Bethesda наконец сорвал пластырь .
«Я не знаю, как развеять опасения поклонников PlayStation 5, кроме как сказать: ну, я тоже играю на PlayStation 5, и я играл в игры на этой консоли, и есть игры, в которые я собираюсь продолжить. играть на нем», — сказал Хайнс GameSpot во время прямой трансляции. «Все, что я действительно могу сказать, это:« Я извиняюсь », потому что я уверен, что это расстраивает людей, но я мало что могу с этим поделать».
Однако Хайнс по-прежнему очень не сожалеет о том, что Kotaku был занесен в черный список почти на десять лет, в то время как мы сообщали, что действие Fallout 4 будет происходить в Бостоне . Мы не теряем сон из-за этого, и я уверен, что Хайнс тоже не в своем новом многомиллионном особняке. Поскольку наши электронные письма попадают прямо в спам, я скажу: счастливых праздников тебе и всей команде, Пит!

Наряду с золотым дном NFT, все, кто кто-либо, также продвигали ненужные криптовалюты, в том числе члены популярной игровой группы FaZe Clan. Вот краткая версия : токены блокчейна под названием «Спасите детей» вышли в июне. Члены FaZe Кей, Джарвис, Никан и Тико поддержали его. Стоимость токена резко выросла, а затем резко упала. Поклонники расстроились. Расследование, проведенное ютубером SomeOrdinaryGamers, выявило ряд странных совпадений, из-за которых все это казалось чертовски подозрительным.
FaZe Clan немедленно осудил продвижение криптовалюты , отстранил Кея и приостановил работу Джарвиса, Никана и Тико. Кей сказал, что у него «не было злого умысла», он просто был «очень увлечен криптопространством» и боролся с тем, как он подвел всех своих поклонников.
Пару недель спустя он попытался удалить видео SomeOrdinaryGamers с YouTube и сказал фанатам не верить лжи, распространяемой о нем в Интернете. Через пару недель после этого Кей выпустил 30-минутное видео , в котором он заявил о своей невиновности, пообещал отплатить всем своим поклонникам и извинился за то, в чем он, по-видимому, был невиновен. «Я чувствую себя ужасно из-за того, что это когда-либо произошло, и я просто хочу сделать все возможное, чтобы исправить это», — сказал он.

2021 год был годом, когда некоторые извинения стали очень и очень странными. Возможно, не больше, чем трейлер Capcom для Pragmata, в котором седовласый компьютерный ребенок держал карточку, объявляющую, что он отложен, как будто она подкрадывалась к Кире Найтли.
«Наша команда усердно работает над проектом, но чтобы гарантировать, что это будет незабываемое приключение, мы решили сдвинуть окно выпуска на 2023 год», — написала Capcom в своем официальном сообщении о продолжающейся разработке научно-фантастической игры. «А пока у нас есть совершенно новая работа, которой мы можем поделиться с вами. Спасибо за ваше терпение."

Вы терпеливо ждали выхода нео-аркадной стрелялки Sol Cresta? Я не был. Я имею в виду, что это круто, но я понятия не имел, что он вообще должен был выйти в этом месяце, пока разработчик Platinum Games Хидэки Камия не провел прямую трансляцию «Очень жаль» , полностью посвященную тому факту, что этого больше не было .
Персонал прочитал явное письмо фаната, который ранее был подавлен задержкой Viewtiful Joe, а теперь снова подавлен задержкой Sol Cresta . Камия сказал, что изменение масштаба означает, что игра еще не готова. Все это было очень странно. Как-нибудь повторим.

Две недели! Этого хватило режиссеру Final Fantasy XIV: Endwalker Наоки Ёсиде, чтобы прослезиться во время стрима, в котором сообщалось , что долгожданное расширение выйдет в декабре, а не в конце ноября.
«Поскольку мы также ожидаем больших перегрузок во всех игровых мирах, я чувствовал, что даже в этом отношении было бы неправильно с нашей стороны выпускать расширение без достаточной «стабильности», — сказал он. «Мне искренне жаль».
Йошида много извинялся в этом году, возможно, больше, чем любой другой разработчик отдельных игр, несмотря на то, что он успешно руководил самой прибыльной Final Fantasy за всю историю , и той, которая по-прежнему так любима, что выиграла лучшую текущую игру на Game Awards этого года. Йошида очень сожалел о перегруженных серверах в начале этого года , и еще раз сегодня, после того как Square Enix объявила, что временно прекращает продажу игры, потому что сейчас она слишком популярна .

Ремастеры Grand Theft Auto Trilogy не были отложены, но определенно должны были быть отложены. После исключения из списка оригинальных версий издатель Take-Two выложил HD-версии GTA III , Vice City и San Andreas в мир, где они были немедленно осуждены критиками и фанатами за причудливые ошибки, отсутствие тумана в открытом мире и, конечно же, пронизывающий глаза дождь .
Дела были настолько плохи, что через неделю Rockstar извинилась за проваленные ремастеры , вернула оригинальные версии и раздала их бесплатно всем, кто купил Трилогию .
«Мы хотим искренне извиниться перед всеми, кто столкнулся с проблемами, играя в эти игры. Серия Grand Theft Auto и игры, составляющие эту культовую трилогию, так же особенны для нас, как мы знаем, что они особенны для фанатов по всему миру», — написала Rockstar. «Обновленные версии этих классических игр не были выпущены в состоянии, соответствующем нашим собственным стандартам качества или стандартам, которых ожидают наши поклонники».

Создатель Destiny 2 имеет репутацию прогрессивного политика и пытается стать маяком для улучшения условий работы среди крупных игровых студий, но недавний отчет IGN пролил свет на проблемы, возникшие много лет назад, от структурных сбоев до защиты группы. токсичных менеджеров обвиняют в оскорбительных высказываниях, ругани коллег и продвижении корпоративной культуры.
Несколько разработчиков в студии, бывших и настоящих, добавили свои голоса к отчету в социальных сетях, а генеральный директор Bungie одновременно извинялся, но также и защищался в сообщении в блоге, посвященном статье.
«Я хочу извиниться перед всеми, кто когда-либо сталкивался с чем-то меньшим, чем безопасная, справедливая и профессиональная рабочая среда в Bungie», — написал Парсонс. «Я здесь не для того, чтобы опровергать или оспаривать опыт, который, как мы видим, сегодня разделяют люди, посвятившие нашу студию своим временем и талантом. Наши действия или, в некоторых случаях, бездействие причинили этим людям боль. Я приношу свои извинения лично и от имени всех в Bungie, кто, как я знаю, испытывает глубокое чувство сопереживания и печали, читая эти аккаунты».

После беспрецедентного судебного процесса в Калифорнии, в котором утверждается о широко распространенной сексуальной дискриминации и домогательствах, второго судебного процесса со стороны федеральных регулирующих органов, который в настоящее время готовится к урегулированию, и многочисленных отчетов, подчеркивающих давние проблемы и прошлые неправомерные действия, ни одна игровая компания не может сожалеть больше, чем публикация гиганта Activision Blizzard .
Давайте быстро вспомним, как его опровержения превратились в извинения за последние шесть месяцев:
И это только официальная линия компании. Другие сотрудники Blizzard, бывшие и настоящие, отправились в тур с извинениями.
Между тем, нынешнее и бывшее руководство многих студий Activision, в том числе тех, где сексуальные проступки, как сообщается, игнорировались или скрывались, похоже, все еще работают над извинениями.

Мы не откладывали игры и не сталкивались с расплатой за злоупотребления на рабочем месте, но в этом году Kotaku также принесла извинения. Вскоре после запуска Metroid Dread мы сообщили, что он уже эмулируется в 4K на ПК . Некоторые считали, что первоначальная версия этой истории поощряла пиратство последней игры Nintendo Switch.
«Мы сожалеем об этой интерпретации и приносим свои извинения, поскольку исходная статья не соответствовала нашим редакционным стандартам», — написали мы после того, как статья стала вирусной, что побудило Nintendo запросить подтверждение того, что Kotaku не пропагандирует и не поощряет пиратство. Мы с нетерпением ждем подтверждения Nintendo о том, что она не продвигает веб-сайты из серых списков для журналистской деятельности.
Обновление: 16.12.21, 16:15 по восточному времени: добавлена запись для Bungie.