ฉันจะปฏิเสธคำแนะนำนักเรียนอย่างสุภาพได้อย่างไร
ฉันเป็นอาจารย์ประจำภาควิชาที่นักศึกษาระดับปริญญาตรีต้องทำโครงการปีสุดท้ายที่แนะนำ (= ดูแล) โดยคณาจารย์ คณาจารย์ไม่จำเป็นต้องแนะนำนักเรียน: ผู้ที่ทำจะได้รับเงินพิเศษสำหรับสิ่งนี้
นักเรียนส่วนใหญ่ที่ต้องการให้ฉันเป็นไกด์นั้นยอดเยี่ยมมากและฉันก็ยินดีที่จะชี้แนะพวกเขา แต่มีเพียงไม่กี่คน - ฉันสงสัยว่า - จะ "ไม่สนุก" มากที่จะทำงานด้วย: เมื่อก่อนหน้านี้พวกเขาทะเลาะกัน เกี่ยวกับเกรดของพวกเขาบ่นมากมายเกี่ยวกับกฎของหลักสูตร ฯลฯ พวกเขาทำให้ฉันใช้เวลาและพลังงานไปกับการโต้แย้งที่ไร้ประโยชน์มากกว่าการสอนที่มีประสิทธิผล ฉันไม่ต้องการให้คำแนะนำนักเรียนเหล่านี้ - ฉันรู้สึกว่ามันจะเสียเวลาและพลังงานของฉันไม่คุ้มกับการจ่ายเพิ่ม
อย่างไรก็ตามหากฉันบอกพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาว่า "ฉันไม่ต้องการชี้นำคุณเพราะฉันไม่ชอบคุณ" พวกเขาจะถูกดูถูกมาก
ฉันไม่สามารถกรองตามเกรดของพวกเขาได้เนื่องจากเกรดของพวกเขาใกล้เคียงกับค่าเฉลี่ย
ฉันสามารถพูดได้ว่า "ฉันยุ่งเกินไปที่จะแนะนำคุณ" ซึ่งก็จริง แต่ฉันไม่ยุ่งเกินไปที่จะแนะนำนักเรียนคนอื่น ๆ และนักเรียนอาจจะค้นพบสิ่งนี้
ฉันจะปฏิเสธคำขออย่างสุภาพโดยไม่ดูถูกพวกเขาได้อย่างไร?
คำตอบ
จากสิ่งที่คุณอธิบายภาควิชาให้อิสระแก่คุณในการตัดสินใจว่าจะดูแลนักเรียนหรือไม่ (ซึ่งดูเหมือนเป็นเรื่องปกติจากโพสต์ของ Academia SEและประสบการณ์ของฉันเองในมหาวิทยาลัยในสหรัฐอเมริกา) ดังนั้นประเด็นเดียวคือวิธีการถ่ายทอดสิ่งที่คุณเลือก ด้วยวิธีที่สุภาพและเป็นมืออาชีพ สำหรับสิ่งที่ผมขอแนะนำให้เหตุผลที่ไม่มีตัวตนและนำเสนอทางเลือก
หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้เหตุผล (หรือพวกเขากดดันคุณ) ให้พยายามทำให้พวกเขาไม่มีตัวตนให้มากที่สุด ตัวอย่างเช่นฉันถูกปฏิเสธคำขอในวิทยาลัยเนื่องจาก "ฉันมีคุณเพียงคนเดียวในชั้นเรียนเดียว" มันไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือโต้แย้งได้และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับวิจารณญาณส่วนตัว อีกประเด็นหนึ่งอาจเป็นความสนใจในการวิจัยที่แตกต่างกันหากนักเรียนต้องการทำโครงงานเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ใช่เรื่องที่คุณสนใจโดยเฉพาะ สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งสำหรับโครงการระดับสูงของวิทยาลัยของฉันและโครงการสุดท้ายในโรงเรียนระดับปริญญาตรี นักศึกษาคาดว่าจะพบอาจารย์ที่มีความสนใจด้านการวิจัยที่คล้ายคลึงกันสำหรับโครงการของพวกเขาดังนั้นโดยปกติแล้วเราจะมีการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการหรืออย่างน้อยก็ส่งอีเมลข้อเสนอเพื่อดูว่าความคิดโครงการนั้นสมเหตุสมผลและเข้ากันได้
แน่นอนอย่าคิดค้นเหตุผลที่จะไม่ใช้! ฉันคิดว่าคุณคงทราบเรื่องนี้แล้วโดยอาศัยความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการอ้างว่า "ยุ่งมาก" แต่ฉันต้องการความชัดเจนว่านี่เป็นการตรวจสอบหลักการที่มีอยู่ของคุณในการรับนักเรียนและเลือกสิ่งที่เป็นส่วนตัวน้อยที่สุดที่จะพูด
ฉันจะเสริมว่าฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำตอบที่นี่ซึ่งหมายความว่าคุณควรรู้สึกว่ามีภาระผูกพันที่จะต้องดูแลนักเรียนที่ยากและไม่พอใจในชั้นเรียนของคุณเพราะคุณไม่มีเมตริกเชิงคุณภาพที่จะแยกแยะออก หากการลดลงของคุณเป็นปัญหาสำหรับนักเรียนไม่ทางใดก็ทางหนึ่งแผนกมีหน้าที่ในการจัดการปัญหาดังกล่าว แต่เนื่องจากคุณมีทางเลือกทั้งคุณและนักเรียนจะดีกว่าถ้าพวกเขาพบหัวหน้างานที่ต้องการทำงานร่วมกับพวกเขาจริงๆ สิ่งนี้นำไปสู่คำแนะนำสุดท้ายของฉัน:
"ขอโทษนะฉันไม่คิดว่ามันจะเหมาะขนาดนี้"
(หรือรูปแบบอื่น ๆ - "ฉันไม่คิดว่าฉันจะพอดี" ก็ใช้ได้ดีเช่นกันตามที่แนะนำในความคิดเห็น )
เป็นเรื่องที่น่าเบื่อ แต่เป็นเหตุผลที่ซื่อสัตย์โดยไม่ต้องให้อะไรมากไป คล้ายกับคำตอบของ baldPrussianมันมี "พื้นผิวการโจมตี" เพียงเล็กน้อยเนื่องจากคุณไม่ได้เจาะจงมากเกินไปและเช่นเดียวกับคำตอบนั้นฉันขอแนะนำให้ต่อต้านการกระตุ้นให้อธิบายอย่างละเอียดเนื่องจากจะให้เฉพาะสิ่งที่จะโต้แย้งเท่านั้น
ส่วนถัดไปและอาจจะสำคัญกว่านั้นคือทางเลือกอื่นในทันทีนั่นอาจเป็นการแนะนำให้วิทยากรคนอื่นถามหรือแนะนำพวกเขาไปยังรายการโครงการที่เปิดให้นักเรียนหรือทรัพยากรใด ๆ ที่คุณอาจมี กลับไปหาศาสตราจารย์ที่ฉันพูดถึงก่อนหน้านี้ฉันได้ขอจดหมายแนะนำ - คำตอบของเธอโดยพื้นฐานแล้ว: "ฉันมีคุณอยู่แค่ชั้นเดียวทำไมคุณไม่ถามอาจารย์ของคุณคนหนึ่งจาก [ชั้นอื่น] ล่ะ " ในขณะที่การปฏิเสธยังคงถูกต่อว่าเหมือนการปฏิเสธบ่อยครั้งฉันรู้สึกขอบคุณที่เธอแนะนำเส้นทางไปข้างหน้าและเปลี่ยนเส้นทางพลังงานของฉันไปสู่เส้นทางใหม่นั้น ไม่มีเหตุผลที่จะโต้แย้งว่าเธอต้องเป็นคนเขียนโดยเฉพาะเพราะตอนนี้ฉันมีทางเลือกอื่น หวังว่านักเรียนของคุณจะได้รับการเปลี่ยนเส้นทางในทำนองเดียวกัน!
สิ่งที่คุณกำลังมองหาคือวิธีการพูดว่า "ไม่" ส่วนที่สองคือเหตุผลของคุณ
เมื่อฉันถามคำถามเพื่อช่วยคนที่ฉันไม่สนใจที่จะช่วยเหลือฉันขอโทษและพูดว่า "ฉันขอโทษมันเป็นไปไม่ได้" "ไม่มี" ของคุณ
คำถามต่อไปคือ "ทำไม" อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และนี่คือจุดที่สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องง่าย คุณไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องบอกว่าทำไมจึงเป็นไปไม่ได้และฉันก็ทำสิ่งนี้เป็นประจำ ผู้คนถามว่า "ทำไม" เพื่อโต้แย้งด้วยเหตุผลและไม่เปิดให้มีการอภิปราย "ฉันขอโทษมันเป็นไปไม่ได้" ผู้คนอาจกดแล้วคำตอบของฉันคือ "ไม่ว่าทำไมมันเป็นไปไม่ได้ดูเหมือนว่าคุณกำลังพยายามทำให้ฉันเชื่อว่านั่นคือเชื่อใจฉันเมื่อฉันบอกว่ามันไม่ใช่ขอบคุณที่ถาม" นั่นคือคำตอบและเหตุผลของคุณ คุณไม่ได้เปิดเผยมันและมันไม่ใช่ธุรกิจของใครอื่นนอกจากของคุณ
เป็นเรื่องยากที่จะทำในตอนแรก แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับการไม่เปิดเผยว่าทำไมมันจะง่ายกว่ามาก