Giriş, Sayı 1

LinkedIn, 2023 tahminlerinin ilkinde cesurca "hibrit çalışmanın burada kalacağını" iddia etti. ( Büyük Fikirler 2023 ). Ofissiz kulüp ile tek ofisli kulüp arasındaki kudurmuş, kamuoyu tartışması, son yüz yıldır bildiğimiz şekliyle çalışmanın kalıcı olarak değiştiği gerçeğini yalanlıyor. Hibrit ve uzak ilk işyerlerine yönelik eğilim yıllardır gelişiyor; Pandemi, halihazırda meydana gelen değişiklikleri hızlandırdı ve birçok şirketi benimsemeye ya da ölmeye zorladı. Son yirmi yıldaki yazılım ve donanım değişiklikleri, daha önce imkansız olan uzaktan işbirliği ve üretkenlik düzeylerini mümkün kılıyor. Bu değişikliklerin kısa bir listesi şunları içerir:

• Yüksek hızlı internet
• Web tabanlı video konferans
• Hareket halindeyken bağlantı (cep telefonları, dizüstü bilgisayarlar, tabletler)
• Uzun mesafe ücretlerinin ölümü
• Yüksek çözünürlüklü yerleşik kameralar
• Sorunsuz ekran paylaşımı
• Gerçek zamanlı düzenleme ve izleme araçları
• Her yerde wi-fi.

Nerede ve nasıl çalıştığımızın kesin hatları muhtemelen bir süre daha değişkenlik gösterecek olsa da, gerçek şu ki (çok yakın) geleceğin insan yöneticisinin etkili, esnek kişilerarası ilişkiler ve denetim becerileri geliştirmesi gerekiyor ki bu da onların sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasına izin veriyor. ofis ve uzaktan çalışma arasında kolaylıkla. Rekabet avantajı, nerede ve nasıl çalışırlarsa çalışsınlar, çalışanlarını entegre edebilen, yönlendirebilen, destekleyebilen ve geliştirebilen liderlere ve kuruluşlara gidecektir.

Uzak Yönetici nedir?

Uzak yönetici, ekibi her gün aynı binada olmayan herhangi bir iş lideridir. Uzak yönetici terimini, ekibi %100 uzak olanların yanı sıra yerinde ve uzak ekip üyelerinin herhangi bir kombinasyonuna sahip olanları tanımlamak için kullanıyorum. Uzak yönetici, hibrit çalışmanın herhangi bir sürümüne başvurabilir:

1. haftanın bir bölümünde aynı yerde olan ve haftanın geri kalanında evde olan takımlar,
2. bazen veya her zaman bazı kişilerin ofiste ve diğerlerinin evde olduğu ekipler,
3. bir ofise rapor veren ancak daha sonra işlerini bağımsız olarak diğer tesislerde yapan ekipler,
4. ara sıra yüz yüze toplantılarla öncelikle uzaktan çalışan ekipler veya
5. yerel kahvehanelerde veya ortak çalışma alanlarında geçici yüz yüze buluşmalar ile özel ofisi olmayan işletmeler.

Benim hakkımda

Kariyerimin çoğu geleneksel olmayan ofis ortamlarında geçti. Neredeyse yirmi yıl boyunca, tipik bir şirket içi şirketin hibrit departmanında bireysel olarak katkıda bulundum. Pandemiden önce bırakın ofiste birlikte olmayı, aynı anda aynı ülkede bulunmamış uluslararası bir ekibin başına geçtim. Aslında, işe alındığımda şirketin fiziksel bir ofisi bile olmamıştı. Ayrıca, günlük yüz yüze müşteri iletişimi ile yerinde çalışmayı gerektiren pozisyonların yanı sıra, sahada bir bölmede veya kapalı bir kapının arkasında çalışmanın tipik ofis senaryosunu da yaşadım.

Bu deneyim çeşitliliğinin bir sonucu olarak, hüsrana uğramış veya bunalmış iş liderleri bana sık sık uzaktan yönetimi iyileştirme hakkında sorular soruyor. Bu kaygı döngüsüne kapılan bu liderlere ve onların doğrudan bağlılarına karşı derin bir empati duyuyorum. Uzaktan yönetim zorlayıcı olabilir. Büyük ölçüde, yüz yüze yönetimden farklı bir çerçeve gerektirdiği için.

Bir asrı aşkın süredir işlerimizi hemen hemen aynı tarzda yürütüyoruz: işe gidin, ekibi selamlayın, birkaç toplantı yapın, devam eden işi gözlemleyin, bir rapor yazın, eve gidin. Yüz yüze yönetimimizin çoğu bilinçsiz, çoğunlukla bizden önceki yöneticilerden miras kalan yılların alışkanlıklarının ürünü. Ekibimizin çalışmaları ve ilerlemeleri hakkında bildiklerimizin çoğu, eylemdeki performanslarına ilişkin fiziksel gözlemimize dayanmaktadır. Pandemi, pek çok şirket için çok az hazırlık ve hatta daha az anlamlı bir gözetim ile yüksek riskli bir geçişi zorladı. Birçok iş lideri kendilerini döngüde kalmak için çabalarken ve doğru işin yapıldığını teyit etmekten aciz buldu. Pek çok "patron", neyin ne zaman yapıldığını göremedikleri için kendilerini bir güven boşluğu içinde buldular.

Bu dizide, 20 yılı aşkın uzaktan deneyimin özünü, durumunuza göre özelleştirebileceğiniz anlamlı stratejilere damıtmaya çalıştım. Böylece siz ve ekibiniz yeni, esnek çalışma yollarından faydalanabilir ve işin sürekli gelişimine hazırlıklı olabilirsiniz.

Remote Manager için Doğru Zihniyet

Etkili uzaktan yönetim zihniyetle başlar. Doğru zihniyet, uzak yönetici için kritik öneme sahiptir. Aşağıdaki listeyi okurken, bu bileşenlerin analog dünyada da harika bir yönetici olabileceğini fark edebilirsiniz. Ve kesinlikle haklı olurdun. Uzak yönetici için doğru zihniyet, iyi yönetimdir, nokta. Aşağıda listelediğim unsurlar kritik çünkü hiçbir yazılım veya teknoloji bir zihniyet sorununu çözemez. Bu felsefeler, bu dizinin gelecek sayılarında keşfedeceğimiz stratejilerin başarısı hakkında bilgi veriyor.

Niyetli Olun

Ekibiniz için doğal, organik bir ortam yaratmak için her etkileşimde bilinçli olmalısınız. Bu, uzak yönetici olmanın belki de en mantıksız yönüdür. Uzak yönetici, işi ve bireysel gelişimi destekleyen ve çevreleyen bir yapı oluşturmalıdır, ancak bu yapının katı veya kalıplaşmış olması gerekmez. Olumsuz veya gelişigüzel de olamaz.

Kasıtlı olmak, içgörü kazanmak, engelleri anlamak, ilerlemeyi desteklemek ve başarılı ekip üyeleri yetiştirmek için etkileşimleri nasıl yapılandırabileceğiniz konusunda dikkatlice düşünmek anlamına gelir. Bu etkileşimler, zaman içinde iş ve insanlar değiştikçe gelişecektir, böylece uzak yönetici her zaman çalışanlarının ve kuruluşlarının çıkarları doğrultusunda değerlendirmeler yapıyor ve ayarlamalar yapıyor.

Bu sürekli değerlendirme, bizi uzak yöneticideki kasıtlılığın başka bir yönüne getiriyor: kasıtlı olarak kendisi ve ekibi için yeni beceriler peşinde koşmak. Yeni ekip dinamiklerine, teknolojideki değişikliklere ve müşterilerin ve çalışanların kültürel ve sosyal beklentilerindeki değişimlere dayalı olarak tanıdık sonuçları kolaylaştırmak için yeni beceriler gerekebilir.

Uzaktan yönetim, sorumlu kişiler için en iyi çalışma koşullarını geliştirmeye yönelik özenli bir dikkat ve niyet gerektirir.

Büyük Resme Odaklanın

Büyük resme odaklanmak uzak yöneticilere özgü olmasa da başarıları için hayati önem taşır.

Uzak yönetici için büyük resme odaklanmak, her taktiği, yönü ve etkileşimi sürekli olarak "neyi başarmaya çalışıyoruz?" filtresinden geçirmek anlamına gelir. ve “neden önemli?”. Hem genel görev hem de bireysel etkinlik için bu soruları yanıtlarken, uzak yönetici öncelikler ve gereksinimler konusunda netlik kazanacaktır.

Yeni kıstas meşguliyet değil üretkenliktir. Uzun yıllar yoğun bir iş gücü üretken bir iş gücüydü. İnsanların, geleneksel bir pazarda faaliyet gösteren geleneksel ofiste çalıştıkları tahmin edilebilir sonuçlarla iyi tanımlanmış faaliyetleri tamamladığını görmek. Ancak günümüzün uzak işgücünü yaratan aynı güçler, işletmelerin faaliyet gösterdiği pazarı da yeniden şekillendirdi. Günümüzde inovasyon ve yaratıcılık, kurumsal büyümeyi yönlendiriyor. Bu faaliyetlerin her ikisi de fiziksel olmaktan çok zihinseldir. İkisi de öngörülemez. Günümüzün bilgi işi ve ona güvenen kuruluşlar, meşguliyeti üretkenlikle karıştıramaz çünkü meşguliyet, yenilik ve yaratıcılık için gereken derin düşünceyi baltalar. misyonu ileriye götüren ilgili çıktıyı ölçmenin yollarını arayın.

Her zaman olandan geri adım atın, böylece daha büyük resmin çalışmasını sağlamanın yeni yollarını düşünebilirsiniz. Ekibinizin, misyonu yerine getirmenin yeni yollarını bulma çabasına yaratıcılıklarını ve uzmanlıklarını katmasına izin verin.

İlişki Geliştirmeye Öncelik Verin

Mesleki ilişkilerle ilgili beklentiler değişiyor. Daha az insan geçmişin anonimleştirici, kişisel olmayan etkileşimlerini kabul etmeye istekli.

Akıl sağlığı ve iş-yaşam dengesine ilişkin makul kaygılar, on yıllardır sorgulanmayan kişisel ve profesyonel ayrımını aşındırıyor. Özellikle uzaktan çalışma ortamında iş ve ev arasındaki çizgiler bulanıklaşıyor.

Uzaktan çalışma izole edici olabilir, hatta yalnız olabilir. Uzak yönetici, çalışanlarının tüm yaşamlarına duyarlı olmalıdır. Ekibinizin her bir üyesiyle bilinçli olarak sağlıklı sınırlar ve incelikli farkındalık gücü dinamikleri ile olumlu ilişkiler geliştirerek ilişki geliştirmeye öncelik verin.

Güçlü ilişkiler, uzaktan çalışan ekipler için daha olumlu sonuçlar sağlar. Uzak ekiplerin etkili bir şekilde çalışması için ihtiyaç duyduğu güveni ve hesap verebilirliği oluştururlar. Güçlü ilişkiler ayrıca uyarı bayraklarını erkenden yükseltir.

Acımasızca Yenilik Yapın

Yalnızca ofisle ilgili tartışmaların çoğu, köklü bir isteksizliği veya yenilik yapma konusundaki yetersizliği gizler. İnovasyon basitçe eski sorunları çözmenin yeni yollarıdır. Duruma yeni bir bakış atmak ve tüm karmaşıklıklarını olduğu kadar fırsatlarını anlamakla başlar.

Bu şimdiki anda "eski" ortamı kopyalamaya çalışmak tembelliktir. Eski yöntemler öldü. Yarın herkes ofise dönse bile asla pandemi öncesi modele tam olarak dönemeyeceğiz.

Her şeyi boş bir sayfaya dökmenin zamanı geldi. Önünüzdeki sorun(lar)ı taze gözlerle düşünün. Semptomların ötesinde temel nedene bakın. Meydan okumada yeni fırsatları görebilmeniz için temel nedeni yeniden çerçevelendirin. İnovasyon sadece teknoloji değil, aynı zamanda tekniktir. Tüm seçenekleri göz önünde bulundurarak çözümlere bütünsel olarak yaklaşın. Radikal olarak düşük teknolojili veya uygulamalı olmaya istekli olun.

Yaklaşan Konular

Remote Manager serisinin gelecekteki taksitleri, yönetim oyununuzun becerilerini artıracak belirli stratejilere dalacaktır. Bu pratik stratejiler, ekibinizi desteklemek için hemen uygulamaya başlayabileceğiniz eyleme geçirilebilir bilgiler verecektir. Uzaktan çalışmayı nasıl daha iyi hale getirebileceğiniz konusunda farklı düşünmeniz için size ilham verecekler.

1. Ekibinizin İşini Bilin
Mikro anlayışa ve hizmetkar liderliğe doğru ilerleyerek mikro yönetimden kaçının. İşi görünür tutarak, devam eden işi sınırlayarak, önceliklendirmeye yardımcı olarak ekibinizi destekleyin.

2. Sağlıklı İlişkiler Geliştirin. İlişki Geliştirmeye Öncelik Verme
zihniyetinin, ilerlemeyi sağlayan ve büyümeyi destekleyen sağlıklı, anlamlı ilişkilere nasıl dönüştürüleceğine dair bazı pratik düşünceler.

3. Önce İnsanı Bağlayın
Sanal işyerinde insan bağlantısının değerini küçük, güçlü yöntemlerle birleştirin. Uzaktan çalışmayı anlamlı kılan insani anlara yer açın.

4. Yapılandırılmamış Etkileşime Zaman Ayırın
Uzaktaki bir ekip için anlamlı olacak şekilde kendiliğindenliği ve şansı teşvik eden bir ortam yaratın.

5. Erişilebilir Olun
Açık kapı politikasını gerçeğe dönüştürün: engelleri belirleyin ve kaldırın, karşılama için teknolojiyi kullanın ve yol gösteren ve destekleyen sanal tabelalar oluşturun.

Jennifer Columbe , Blue House Solutions'ta baş Operasyon Gurusu'dur . İşletme liderlerinin çalışanları için çalışan süreçler oluşturmasına yardımcı olmak için operasyonlar, proje yönetimi ve ürün geliştirme deneyimlerini harmanlıyor.

Operasyonları etkileyen ve insan merkezli işler inşa eden sorunlar hakkında yazıyor ve konuşuyor.

Bu makaledeki fikirlerin işinize nasıl yarayabileceği hakkında sohbet etmek isterseniz bize ulaşın.