¿Cómo podemos asegurar el éxito de los mandatos? Alerta de spoiler: no existe una receta mágica estandarizada que garantice un proceso perfecto para cada proyecto. En un negocio de personas con muchos parámetros, diferentes enfoques e innumerables configuraciones, no existe una solución estándar. Cada situación debe ser analizada, evaluada y definida de forma personalizada.

El trabajo en equipo es un término que puede perder su significado cuando se usa en exceso o no se piensa lo suficiente. Existen diferentes puntos de vista sobre la colaboración según la cultura de la empresa, el trabajo y los trabajos a realizar, así como la constelación de personas que trabajan juntas. Algunos se refieren a su equipo como “familia” o “tribu”. Si bien esta metáfora probablemente tenga buenas intenciones, comparar las relaciones profesionales con los lazos familiares puede tener connotaciones negativas, si no tóxicas, para algunos. Entonces, en lugar de comparar equipos profesionales con relaciones familiares, ¿qué pasaría si se los viera más como equipos deportivos?

“Ojalá hubiera jugado deportes de equipo. Creo que todos los niños deberían. El trabajo en equipo construye el carácter: enseña a las personas sobre el liderazgo y la cooperación”.
— Mo Rocca

Obtener los conceptos básicos correctos

Un equipo implica una colección de personas con algo en común, un propósito y una meta compartida. Esto significa que se reúnen y, por lo general, trabajan en algo que más de una persona puede hacer mejor. Las personas que trabajan juntas de manera afectuosa y respetuosa tienen más probabilidades de tener éxito y estar satisfechas. En el trabajo colectivo y el deporte, el egoísmo y las agendas personales son reemplazados por la unión y el espíritu de equipo. Los miembros ayudan a su equipo haciendo su trabajo, pero también apoyándose unos a otros. Por ejemplo, uno puede notar que un jugador está teniendo un bajón y lo alentará a obtener un impulso de energía. La información efectiva y oportuna es necesaria para una colaboración fluida. La comunicación es como el aceite para la máquina del buen trabajo en equipo. Sin ello,

Ya sea en el trabajo o en el deporte, a veces ganamos, a veces perdemos, pero en todos los casos aprendemos. Por lo general, se necesita la guía de un entrenador o líder para vigilar el panorama general y mantener al equipo encaminado. Las personas pueden capacitarse o educarse tanto como quieran, pero una vez que están en el campo o realizando sus tareas, no pueden ver todo el panorama al mismo tiempo. Todo el mundo tiene puntos ciegos. Por lo tanto, se necesitan dos perspectivas en todo momento: uno de los hacedores (p. ej., personas que trabajan en el equipo, expertos) y uno de los habilitadores (p. ej., personas que trabajan con el equipo, gerentes, entrenadores).

“El talento gana juegos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos”.
- Michael Jordan

Esta es la base de lo que hace un equipo. Creo que esta es una forma más positiva y saludable de ver la colaboración. Por supuesto, todos queremos que nuestros proyectos sean exitosos y que el proceso para lograrlo sea perfecto. Sin embargo, este no es siempre el caso. Es muy probable que todos hayamos experimentado todo tipo de errores en los proyectos. Comprender y aplicar los fundamentos del equipo (por ejemplo, objetivo claro y compartido, constelación, comunicación) es un buen comienzo, pero una unidad deportiva rara vez gana por casualidad. No existe una sola forma de liderar un equipo, pero existen algunos parámetros para el éxito de los equipos de trabajo profesionales de los que aprender y desarrollar.

Lo que se necesita para ganar

Normalizar errores y fallas

Los equipos ganadores hacen que sea seguro fallar. Los equipos con mejor desempeño fomentan activamente un entorno en el que las personas aprenden juntas de los fracasos y los errores, en lugar de sentirse avergonzados o inseguros. Todos enfrentamos contratiempos y desafíos en algún momento. En nuestra sociedad, estamos condicionados a pretender ser perfectos y hacer las cosas bien la primera vez. ¿Pero adivina que? La vida está hecha de altibajos, así que celebremos los éxitos y aceptemos que nadie es perfecto. ¡Afortunadamente, porque de lo contrario no aprenderíamos nada y la vida sería bastante aburrida!

Sea decidido y persistente

“Los verdaderos campeones no siempre son los que ganan, sino los que tienen más agallas”.
— Mia Hamm

Los equipos ganadores creen en lo aparentemente imposible. Por supuesto, no tiene sentido establecer metas inalcanzables. Pero en situaciones difíciles o incluso al iniciar un proyecto, es fundamental confiar en nosotros mismos, tener confianza y no tener miedo a establecer metas ambiciosas. Manejemos las expectativas y responsabilidades, permanezcamos unidos y enfrentemos juntos los obstáculos cuando surjan. ¡Uno para todos y todos para uno!

Mantén la calma y la resiliencia

Los equipos ganadores se mantienen fuertes en el momento. Manejan bien el estrés, aceptan los desafíos y son flexibles. Los altibajos siempre son placenteros, pero se vuelven más fuertes cuando pasan juntos también por los bajos. Como seres humanos, es normal sentirse incómodo en situaciones desconocidas y cambiantes. Tendemos a estar hechos para la rutina y los hábitos, pero esta no es el área donde podemos crecer. Necesitamos la cantidad adecuada de dificultad para continuar agudizando nuestras habilidades y mentalidad. Hay veces que sentimos que una situación no tiene remedio. Momentos en los que nos sentimos fracasados ​​y nuestro ego está herido. Pero incluso cuando todo está ardiendo, ¡es importante seguir adelante!

La forma en que interactúas influye en la forma en que los demás (re)actúan

Como equipo, es fundamental definir lo que queremos lograr y dar lo mejor de nosotros para ganar juntos. Además, ya sea como entrenador, capitán o jugador, todos debemos ser conscientes de cómo nos comportamos e interactuamos con los demás. La cultura de equipo se crea y se vive conscientemente. Necesitamos preguntarnos:

• ¿Cómo quiero comunicarme?
• ¿Cómo quiero gestionar?
• ¿Cómo quiero motivar?
• ¿Cómo quiero liderar?
• ¿Cómo quiero hacer frente?
• etc.

“Un líder ve grandeza en otras personas. Ni él ni ella pueden ser un gran líder si todo lo que ve es a sí misma”.
—Maya Angelou

Los informes comprueban la tendencia y la necesidad de liderar una empresa con un enfoque humano, empático y de confianza. Muestran que esta no solo es la forma más efectiva y de apoyo para liderar un equipo, sino también la más rentable.

En esencia, tratar a un equipo de trabajo profesional como un deporte de equipo exitoso puede tener un impacto positivo en la satisfacción personal, el bienestar colectivo y el resultado final de la organización. Requiere vulnerabilidad, confianza, aceptación de los contratiempos, confianza y cabeza fría. ¡Sé la energía que quieres atraer!