Inmigración

Nuestro proyecto de problema perverso

En los últimos años, la cantidad de personas que se desplazan por el mundo ha crecido drásticamente. La migración ha sido parte de la humanidad durante siglos, pero nunca ha habido una selección tan grande de destinos, motivos para partir y tipos de viajes.

Junto con los desafíos de adaptarse a una nueva cultura y aprender un nuevo idioma, migrar a un país extranjero requiere una gran cantidad de tareas burocráticas para completarse a tiempo y correctamente para ser considerado legal en el país de acogida.

¿Cómo podemos ayudar a las personas que se mudan a una nueva ciudad a encontrar fácilmente información, completar las tareas necesarias y procesar su documentación para comenzar su vida allí?

Para nuestro primer proyecto escolar, creamos un prototipo para ayudar a los inmigrantes a encontrar información, completar tareas y completar sus trámites para comenzar su vida en una nueva ciudad. Comenzamos realizando una investigación de usuarios para definir nuestro enunciado del problema. Utilizamos entrevistas, diagramas de afinidad, personajes de usuario y mapas de viaje del usuario para comprender a nuestro público objetivo.

Luego usamos wireframes de baja fidelidad y pruebas de concepto para crear un prototipo para nuestra aplicación. La aplicación tenía un tablero que permitía al usuario acceder a una lista de tareas que debían completar para solicitar una visa. La aplicación también proporciona una plataforma para que los inmigrantes encuentren fácilmente información relevante sobre su nueva ciudad, como opciones de vivienda, información bancaria y otros registros.

La aplicación se probó con una variedad de usuarios y se incorporaron comentarios para realizar mejoras. La aplicación demostró ser un recurso valioso para los migrantes en la navegación del proceso de solicitud de visa y la recopilación de la información necesaria. Además, les proporcionó los recursos y la asistencia que necesitaban para que el proceso fuera lo más fluido posible.

Para facilitar que los inmigrantes se comuniquen e intercambien consejos y experiencias, nos gustaría incorporar eventualmente una comunidad de inmigrantes en línea. Debemos asegurarnos de que la plataforma sea segura, la información esté actualizada y la experiencia del usuario sea positiva para que la aplicación tenga éxito. La aplicación también debe estar disponible en una variedad de idiomas y ser lo suficientemente simple para que nuestro mercado objetivo la entienda. Para optimizar la experiencia de la aplicación, debemos poder monitorear la participación del usuario.

Creemos que esta aplicación ayudará a los migrantes a tener una mejor experiencia al comenzar su nueva vida en una nueva ciudad. La aplicación les brinda la información y el apoyo que necesitan para tener éxito.