La vorágine de ChatGPT

por Jean-Louis Gassée

ChatGPT ha capturado rápidamente la imaginación de maneras que no se veían desde la llegada del iPhone en 2007. Hoy, damos un paseo tentativo y aleatorio a través de su paisaje en rápida expansión.

Mientras me instalo felizmente en mi estación de escritura después de un viaje a partes de Francia y Austria, veo un exceso de temas tentadores en mi amado mundo tecnológico: las tribulaciones comerciales y legales de Elon Musk; rumores desquiciados sobre Apple Cars y auriculares de Realidad Aumentada; los despidos en la industria tecnológica y el relato engreído de las sangrías anteriores ("Por qué, de vuelta en el Big Downsize de veinticuatro...") La lista continúa.

Hoy, daremos un paseo por el nuevo mundo de posibilidades que surge de la repentina aparición de ChatGPT , el aprendizaje automático en la nube que a menudo "habla" como un asistente, maestro, oráculo, terapeuta o analista legal inmensamente bien informado.

En una nota del lunes de diciembre titulada ChatGPT: No es nada, no lo necesita. Y lo tendremos en seis meses , dibujé un paralelo entre ChatGPT y el surgimiento de las computadoras personales a finales de los años setenta: hasta que se popularizaron las tecnologías respectivas, los laicos (también conocidos como el resto de nosotros) las vieron como dominios misteriosos cuyos practicantes habló en lenguas. Antes de ChatGPT, el campo del aprendizaje profundo estaba poblado por intelectuales que no estaban dispuestos a explicar su invento. (Notaremos de pasada cuán impenetrables son los artículos de Wikipedia sobre ChatGPT y Deep Learning).

Por el contrario, ChatGPT era fácil de usar, inmensamente poderoso y, a menudo, muy divertido... y estaba disponible para cualquier persona con un teléfono inteligente o una PC. Inmediatamente después de su presentación en noviembre del año pasado, las exploraciones explotaron, desde la educación hasta la medicina, desde la versificación hasta el cabildeo, la programación, la redacción de memorandos, el desarrollo de guiones y más. Si no lo has probado, puedes registrarte aquí .

Inevitablemente, las críticas moderaron nuestro entusiasmo. No me detendré en sus preocupaciones amorfas de que la tecnología quitará los trabajos de los humanos, o la defensa apresurada: no, no lo hará . Obtenemos esto con cada nueva tecnología. La historia nos dice que los dolores de la transición se absorben, que mientras se pierden algunos empleos, se crean otros.

Surgen preguntas más específicas. Por ejemplo: ¿Cómo impacta ChatGPT en la educación? Anteriormente, un maestro podía usar un software de detección de plagio para verificar la calidad original del trabajo de un estudiante. Actualmente, desafortunadamente, ChatGPT pasa la prueba de plagio.

Aparte de tocar el timbre para el ensayo universitario , muchos educadores ven que no hay vuelta atrás y están dispuestos a adaptarse. No deberían prohibir ChatGPT sino enseñar con él que el potencial supera el riesgo. Un profesor de Wharton School emitió estas pautas para su clase:

(En un nivel más profundo, el sitio de la Escuela Wharton presenta una discusión larga y detallada sobre el riesgo y la gobernanza de la inteligencia artificial . Por curiosidad, le pedí a ChatGPT que resumiera la exposición de palabras de 7K. Esto me dio un mensaje de error, y la eliminación de mis conversaciones anteriores .)

Cambiando de tema, pasamos a un ensayo del NY Times amenazadoramente titulado Cómo ChatGPT secuestra la democracia . Este humano piensa que la tesis de los autores se puede resumir en la siguiente cita [como siempre, las ediciones y el énfasis son míos]:

“… a pesar de toda la consternación sobre la posibilidad de que los humanos sean reemplazados por máquinas en formatos como la poesía y los guiones de comedias de situación, se cierne una amenaza mucho mayor: la inteligencia artificial reemplaza a los humanos en los procesos democráticos, no a través de la votación, sino a través del cabildeo”.

Le pedí a ChatGPT que ofreciera su propio resumen de las 1.100 palabras del ensayo. La máquina en la Nube no se ahogó esta vez y cumplió con lo siguiente:

“ChatGPT, un chatbot creado por OpenAI, tiene el potencial de reemplazar el trabajo humano en la redacción de comunicaciones cotidianas, como correos electrónicos, ensayos y otras formas de escritura. Sin embargo, una mayor preocupación es el potencial de la IA para reemplazar a los humanos en los procesos democráticos, no a través de la votación sino del cabildeo. ChatGPT podría redactar comentarios enviados en procesos regulatorios, escribir cartas al editor y comentar artículos de noticias, entradas de blogs y publicaciones en redes sociales. Esto podría imitar el trabajo de la Agencia Rusa de Investigación de Internet al intentar influir en las elecciones, pero con un presupuesto mucho menor y menos empleados. Una preocupación es la capacidad de la IA para comprender y apuntar a los actores dentro de una red, creando una herramienta para piratear y explotar las vulnerabilidades de la IA en los sistemas sociales, económicos y políticos con velocidad y alcance.

Un esfuerzo más que decente (que trajo a la mente un temor de seis décadas de las tareas universitarias que exigían resúmenes de texto para ayudar a desarrollar la comprensión y la expresión).

En términos más generales, podemos imaginarnos a ChatGPT analizando contratos y acuerdos, como los términos y condiciones increíblemente complejos y marginalmente honestos en los que hacemos clic sin leer, y mucho menos comprender. Otros usos "éticos": ChatGPT podría resumir el correo electrónico entrante y proponer respuestas. Las empresas podrían reemplazar los chatbots exasperantemente obtusos que se implementan como primera línea de defensa contra los clientes molestos, y al revés: hace unos días, nos obsequiaron con una demostración alegre en la que ChatGPT negoció un descuento de Comcast . Podemos, y probablemente lo haremos, seguir y seguir...

Pero hay varias moscas en la pomada.

Para empezar, como muchos han notado, ChatGPT comete errores. Jugué las primeras trivias de Apple y obtuve respuestas incorrectas sobre arcanos como el autor de un lenguaje interesante llamado GraForth. ChatGPT inicialmente afirmó que no existía tal lenguaje. Cuando se le preguntó y se le ofreció el nombre del autor, Paul Lutus, ChatGPT se disculpó cortésmente. Por extraño que parezca, ChatGPT no pareció aprender de su error: volvió a suceder unas horas más tarde. ChatGPT tampoco recordó dos veces que Steve Jobs llamó a Mobile Me "Exchange for the rest of us" , una declaración a la que se puede acceder fácilmente desde el archivo Newsroom de Apple.

Esto lleva a uno a preguntarse sobre el código de programación que ChatGPT genera voluntariamente, con explicaciones útiles. ¿Qué pasa con los errores? Como codificador, ¿ChatGPT será más o menos confiable que nosotros los humanos?

Segundo, dinero. El ChatGPT de hoy es gratis, pero ¿por cuánto tiempo?

ChatGPT está alojado en OpenAI , una empresa que se inició en 2015 como una organización sin fines de lucro por un grupo de inversores liderado por Sam Altman y que alguna vez incluyó a Elon Musk. En 2019, OpenAI hizo la transición a una operación de "ganancia limitada" en la que los inversores no pueden hacer más de 100 veces su inversión. Cualquier cosa por encima de ese umbral va a la empresa. Al mismo tiempo, Microsoft anunció un "paquete de inversión" de mil millones de dólares en OpenAI y OpenAI reveló su intención de licenciar comercialmente sus tecnologías.

Hace unos días, Microsoft anunció que “había estado en conversaciones” para invertir 10.000 millones de dólares en OpenAI , con términos inusualmente complicados. Para empezar, una fracción aún por entender de la inversión de Microsoft podría ser "en especie" en forma de capacidad de Azure Cloud Computing. En segundo lugar, Microsoft obtendría el 75 % de las ganancias de OpenAI hasta que recupere su inversión y termine con una participación del 49 %, junto con otro 49 % para otros inversores con una valoración de 29 000 millones de dólares. Como encontré los términos del acuerdo un poco complicados, le pedí a ChatGPT que resumiera los dos párrafos relevantes en el artículo de Semafor y no pude obtener nada útil. Esto es, para citar el artículo de Semafor, "inusual para acuerdos de riesgo". No hay más noticias a partir de este escrito. Tarde o temprano, seguramente veremos una ráfaga de historias originales y reescritas, y nos preguntaremos quién/qué las escribió.

Mientras tanto, no hay noticias de Google y otros que parecen haber sido sorprendidos por ChatGPT y su supuesta alianza con Microsoft. Tampoco sabemos cómo OpenAI monetizaría ChatGPT y otros productos como Dall-E . Y, aún con las incógnitas, tendremos que ver cómo una nueva versión de ChatGPT basada en el modelo de lenguaje GPT 4, mucho más grande, tendrá un impacto en el campo.

Un comienzo emocionante para 2023 y forraje para más Monday Notes.

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