Ser un líder significa que tienes que tener valores.
Eso es lo que dice todo el mundo, eso es lo que está escrito en los libros... y suena racional.
Michael Jordan tiene valores, y fue un líder seguro, como se puede ver en la espectacular serie de televisión “The Last Dance”. Quería ser el mejor. Se empujó a sí mismo al extremo y exigió eso de quienes lo rodeaban. Hizo que sus compañeros de equipo se convirtieran en la mejor versión de sí mismos en la cancha, les gustara o no. Es posible que uno no esté de acuerdo con la forma en que logró sus objetivos, pero no se puede decir que "Luchar por la grandeza" no era un valor central que poseía.
Pero entre tener grandes valores y lograr crear una cultura a su alrededor hay un gran salto.
¿Qué diferencia a los que tienen éxito de los que no?

Conociendo tus valores

En el curso de oficial militar de Israel, se le asigna la tarea de escribir sus "valores de comandante". El propósito de esta tarea es hacer que te detengas y pienses.
Ser un gerente en una empresa y un oficial en el ejército no son tan diferentes, especialmente si eres un oficial de "back-office" y no el que ataca al enemigo con un rifle (por ejemplo, yo era un líder del equipo de desarrollo de software) .
Como comandante, usted es responsable de la vida de su gente, pero en situaciones cotidianas, es prácticamente lo mismo que ser un gerente normal. Por lo tanto, esta tarea lo obliga a crear su visión del mejor gerente que puede ser (se podría argumentar que todos los futuros padres deberían escribir sus propios "Valores de comandante" antes de traer un ser humano al mundo).

Escribes tus Valores de Comandante, como Ejemplo Personal, Confianza, Transparencia y más. Estos valores son esenciales, pero todo el mundo puede decir que los posee. Son como palabras de moda: cosas que arrojamos al aire y esperamos que alguien las capte. Eventualmente, pones el documento en un cajón y te olvidas de él.

Comienza su nuevo trabajo como líder de equipo. Empiezas a “liderar”. Tratando de entender lo que realmente significa. Al igual que con un bebé recién nacido: no duermes, apenas comes y tratas de mantener la cabeza erguida, nadando como un perro en un océano feroz. O al menos así es como se siente el océano para ti.
Te olvidas de lo importantes que eran esos valores para ti. Qué importante es ser transparente con tus soldados, cómo imaginaste que les darás propósito, cómo harás de ellos la mejor versión de sí mismos.
Querías ser mejor que los entrenadores que has tenido.
Pero, ¿cómo se hace eso prácticamente?

Le dices a tu gente que quieres que sean transparentes, pero eso por sí solo no ayuda. No tienen idea de lo que significa, no saben cómo traducirlo en acciones prácticas. Incluso si les dices "avísame si te sientes atascado para que pueda ayudarte", lo cual es un poco más práctico, probablemente no lo harán. Es difícil decirle a alguien que estás atascado.
Podría sugerir que no eres lo suficientemente bueno, que no puedes tener éxito por tu cuenta, que necesitas ayuda.
Nos educan para no pedir ayuda. "¡Sé fuerte! ¡Tener confianza! NO MUESTRES DEBILIDAD”.
Entonces, ¿cómo podemos cambiar los años de educación? ¿Cómo podemos construir una cultura rodeada de nuestros valores fundamentales?

Gira en torno a dos cosas principales:

1. muéstrales cómo
2. Tomar decisiones profesionales basadas en valores

¿Quieres que sean transparentes? ¿Admitir su debilidad y esforzarse por ser mejores?
Hable activamente sobre sus propios errores.
Programe una reunión periódica para discutir lo que hizo bien y lo que debería mejorar en las últimas dos semanas (se llama "Retrospectiva" en la metodología Agile). Eso, en sí mismo, muestra que te preocupas por mejorar.
Usted “pierde” (invierte) tiempo en mejorar, que puede ser usado para trabajar más. Esa es una decisión profesional basada en valores.Cuando realice dicha reunión, debe hablar sobre sus propios errores. Deberías decir cómodamente dónde crees que otra persona podría haber manejado mejor sus tareas, y justo después de eso decir "podría haberle pasado a cualquiera de nosotros, deberíamos centrarnos en cómo todos podemos aprender de eso". Decir tal cosa puede lastimar al tipo responsable de la tarea.
Decir eso como gerente, después de haber hablado sobre sus propios errores, envía un mensaje fuerte: “Los errores son bienvenidos. Estamos aquí para aprender unos de otros y ser mejores”.
Creas un ejemplo. Usted les muestra cómo ser transparente.

¿Es importante para usted una relación amistosa entre los miembros del equipo?
Dedica tiempo de tus horas a una actividad divertida. Salgan a comer juntos, preparen un divertido minijuego para que jueguen y se rían juntos. En esa sesión, prohíba hablar de trabajo. No solo dices que lo prohíbes, tienes que defender activamente esa regla.

¿El equilibrio entre la vida laboral y personal es importante para ti?
Toma la decisión profesional de parar lo que estás haciendo a las 18:00 horas y dile a tu equipo que vas a hacer yoga. Maldita sea, incluso diles qué tarea no terminaste y diles "puede esperar hasta mañana".
Tome la decisión profesional de irse a casa y mostrarles cómo se puede apreciar el equilibrio entre la vida laboral y personal.

¿Aprecias la superación personal?
Siéntese con cada miembro (en horas de trabajo) y pregúntele en qué le gustaría mejorar. Incluso puede ser en una habilidad que no necesariamente ayudará a su trabajo. Defina formas procesables para que él mejore (usando el modelo SMART o similar) y reprograme una reunión donde revise su progreso.

Todas estas son formas prácticas que puede y debe utilizar para aplicar sus valores y crear un entorno en el que se valoren. Pero probablemente puedas ver que estas cosas toman tiempo…

Menos es más

Si dices que algo es importante para ti, tus elecciones deben reflejarlo. Eso significa que sus valores siempre deben estar en su Top of Mind. Solo puede haber tantas cosas que pueden estar en su Top of Mind.

Por lo tanto, elija sus valores fundamentales con moderación. Yo, por ejemplo, solo tengo 3 valores fundamentales:

1. Confianza
2. Transparencia
3. Superación personal constante

Hay muchas más cosas prácticas que se pueden hacer para crear un cambio. Podríamos desarrollarlos en más artículos, pero si aplica esos dos consejos prácticos básicos, le prometo que verá un cambio notable en menos de un mes, y solo se fortalecerá a medida que pase el tiempo.

Por qué funciona

Las personas admiran a los demás y copian su comportamiento, especialmente de las personas que valoran, y las personas valoran a las personas que actúan según sus ideales. Muchos gerentes pueden decir que se preocupan por el progreso personal de sus trabajadores. No muchos hacen algo en ese sentido. Cuando actúas según tus ideales, eres la excepción.

Alguien me dijo una vez "un hombre es el 80% del último programa que vio en Netflix". Eres el programa actual de Netflix que están viendo. Actúa según tus valores. Te guste o no, cuando tienes 5 personas debajo de ti, multiplicado por 0.8, te otorga el poder (y la responsabilidad) por la vida de 4 personas completas (no soy yo, así funcionan las matemáticas).

¡Me encantaría saber de su experiencia tratando de aplicar estos métodos!