सीखो या मरो।

परिचय

यह विपणन के लिए एक नया युग है। एक जहां आपको अपने ब्रांड के बारे में अलग तरह से सोचने की जरूरत है, और जहां आरओआई और सफलता के आसपास के मेट्रिक्स बदल रहे हैं। खोज की दुनिया से, हमने देखा है कि कैसे "Google प्रभाव" ने उपभोक्ता व्यवहार को मौलिक रूप से बदल दिया है - और हमें अपने दृष्टिकोण को तदनुसार कैसे अनुकूलित करने की आवश्यकता है। लेकिन अब समय आ गया है कि डिजिटल विपणक अन्य चैनलों और माध्यमों के साथ भी यही दृष्टिकोण अपनाएं, जिसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग, और बहुत कुछ शामिल हैं।

पारदर्शी, मापने योग्य और जवाबदेह मार्केटिंग

आप ग्राहकों से ऐसी कंपनी पर भरोसा करने की उम्मीद नहीं कर सकते जो उन्हें यह नहीं बताएगी कि उनका कितना पैसा विज्ञापन पर खर्च किया गया है या उनके मार्केटिंग में कितना पैसा लगाया गया है। वे देखना चाहते हैं कि वे क्या खरीद रहे हैं। पारदर्शिता न केवल विश्वास बनाने का सबसे अच्छा तरीका है, बल्कि यह आपके ग्राहकों के साथ संबंध बनाने का भी सबसे अच्छा तरीका है, जो तब अधिक जुड़ाव महसूस करेंगे जब वे समझेंगे कि आप क्या करते हैं और क्यों करते हैं।

पारदर्शिता आपके ब्रांड को आपके ग्राहकों के साथ एक-से-एक बनने में मदद करती है, जिसका अर्थ है कि आप उन तक सीधी पहुंच प्राप्त कर सकते हैं और समझ सकते हैं कि वे आपकी कंपनी या उत्पाद (अच्छे और बुरे) से संबंधित सभी विषयों पर कहां खड़े हैं। इसका मतलब यह है कि अगर आपकी कंपनी के भीतर कुछ विषयों के बारे में समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, जैसे कि किसी कर्मचारी ने किसी नीति का उल्लंघन किया है या किसी बाहरी व्यक्ति के दृष्टिकोण से कुछ सुधार की आवश्यकता है, तो इन मुद्दों को सोशल मीडिया जैसे अन्य स्रोतों से बाहरी मदद की आवश्यकता के बिना सीधे संबोधित किया जा सकता है। इंस्टाग्राम जैसे चैनल।

घातांकी बढ़त

दुनिया बदल रही है और जिस तरह से हम मार्केटिंग करते हैं उसे इसके साथ बदलना होगा। प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में विकास की दर घातीय स्तर तक पहुंचने लगी है। मूर का नियम भविष्यवाणी करता है कि कंप्यूटिंग शक्ति हर दो साल में दोगुनी हो जाएगी, जिसका अर्थ है कि चीजों को दोगुना होने में कम समय लगता है और इस तरह यह पहले से तेज हो जाती है।

इसके अलावा, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पिछले कुछ वर्षों में अपनी जैविक विकास रणनीतियों (यानी, वे स्वतंत्र रहे हैं) के कारण तेजी से बढ़े हैं। यह इन प्लेटफार्मों को बहुत अधिक सुलभ बनाता है, जहाँ घर्षण बहुत कम हो जाता है क्योंकि आपको एक प्रतिशत का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है! इसे ध्यान में रखते हुए, आपको विज्ञापन के पारंपरिक रूपों - जैसे होर्डिंग - से दूर जाना चाहिए और इसके बजाय आकर्षक और व्यक्तिगत सामग्री बनाने पर ध्यान देना चाहिए।

बिक्री फ़नल का निर्माण

बिक्री फ़नल लीड को ग्राहक में बदलने की प्रक्रिया है। यह मार्केटिंग और बिक्री प्रक्रियाओं की दक्षता को मापने का भी एक तरीका है।

अधिक बेचने के लिए, आपको यह जानना होगा कि लोग आपके उत्पाद या सेवा को कैसे खरीदते हैं, वे क्या चाहते हैं और क्यों चाहते हैं। आपको स्पष्ट रूप से समझाने में सक्षम होना चाहिए कि आपकी संभावना को आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के ऊपर क्यों चुनना चाहिए क्योंकि उनके लिए कई विकल्प हैं।

यदि आप एक स्पष्ट बिक्री फ़नल बनाते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण भाग — एक अद्वितीय और उत्कृष्ट उत्पाद बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

अपने विज्ञापन प्रयासों पर तेज़ ROI प्राप्त करना

अपने निवेश पर रिटर्न पाने के लिए आपको यह जानना होगा कि आप इसे कहां निवेश कर रहे हैं। आपके मार्केटिंग प्रयासों को जितना अधिक लक्षित किया जाएगा, उतनी ही तेजी से वे परिणाम दिखाएंगे और उतनी ही तेजी से आपका आरओआई होगा। आप सही समय पर सही संदेश के साथ ग्राहकों और संभावनाओं तक पहुंचने के मामले में क्या काम करता है और क्या नहीं, यह पता लगाकर अपने मार्केटिंग प्रयासों को ट्रैक कर सकते हैं।

क्लिक, रूपांतरण, ओपन रेट और क्लिक-टू-कॉल रेट जैसे अन्य मेट्रिक्स को ट्रैक करके आपको पता लगाना होगा कि आपकी मार्केटिंग काम कर रही है या नहीं। ये मेट्रिक्स ट्रैक करने में मदद करते हैं कि लोग ईमेल खोल रहे हैं या नहीं; लिंक के माध्यम से क्लिक करना या लिंक के माध्यम से क्लिक नहीं करना; ऑनलाइन विज्ञापन देखने के बाद कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पादों या सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए कॉल करना आदि।

एक बार जब आप जान जाते हैं कि क्या काम करता है और क्या नहीं, तो आप अपने संदेश को बेहतर बना सकते हैं या अपने मार्केटिंग अभियान के कुछ लक्ष्यों को बदल सकते हैं। इससे आपको आरओआई बढ़ाने के साथ-साथ लागत कम करने में मदद मिलेगी।

विपणन का एक नया युग

यह मार्केटिंग का एक नया युग है, और यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो आपको अपने दर्शकों का निर्माण शुरू करने की आवश्यकता है। यह अधिक से अधिक बनाने के बारे में नहीं है; यह उन सही लोगों को खोजने के बारे में है जो आपके उत्पाद या सेवा में रुचि रखते हैं और फिर मानवीय तरीके से उनसे जुड़ते हैं।

पाठकों को आपके "अभी खरीदें!" से ऊबने में देर नहीं लगेगी। संदेश, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि इससे पहले कि वे इस बिंदु पर पहुंचें, आप उनसे सगाई कर लें। दोबारा, ज्यादातर लोगों की तरह मत बनो और सिर्फ बेचने पर ध्यान केंद्रित करो - पहले बातचीत शुरू करो! यह कुछ प्रकार के प्रोत्साहनों जैसे मुफ्त उपहार और गिवअवे का उपयोग करके या यहां तक ​​कि उन्हें सोशल मीडिया के माध्यम से बातचीत में शामिल करके किया जा सकता है। लोगों से इस बारे में बात करवाना कि आपके उत्पाद या सेवाएं कितनी अच्छी हैं, तब तक पर्याप्त प्रचार होगा, जब तक कि वे आपसे खरीदने के लिए तैयार न हों, यह जाने बिना कि वे इसे इतनी बुरी तरह क्यों चाहते हैं - उन्हें बस पता चल जाएगा कि वे ऐसा करते हैं!

निष्कर्ष

मार्केटिंग टूट गई है। विक्रेताओं ने अपने बड़े पैमाने पर और दोहराए जाने वाले समान प्रकार के विज्ञापनों से हमें थका दिया, इसके परिणामस्वरूप, हमें विज्ञापन के बारे में वास्तव में संदेह हुआ। इसलिए हमें पारदर्शी होना चाहिए और विज्ञापनों के निर्माण के समय एक अद्वितीय परिप्रेक्ष्य का निर्माण करना चाहिए। हमें मानवीय संबंध और सहानुभूति को प्राथमिकता देनी चाहिए, हमेशा यह सोचते हुए कि हम उपभोक्ता के स्थान पर हैं। क्या मैं यह उत्पाद/सेवा खरीदूंगा? उसके पास ऐसा क्या है जो उसके प्रतिस्पर्धियों के पास नहीं है?