나는 최근 포스트에서 디자인 커뮤니티에 물었다.

"우리가 디자이너로서 비즈니스에 어떻게 가치를 더하고 있다고 생각하십니까?"

게시물 링크 는 다음과 같습니다.

응답을 거의 받지 못했지만 정말 눈에 띄는 것은 Karthikeyan Kandavelu 의 답변입니다.

"고객에게 가치를 더하지 않는 기능을 개발하지 않도록 안내하여 비즈니스 비용을 절감하십시오." — Karthikeyan Kandavelu

비즈니스 비용을 절약하는 것은 동전의 한 측면이지만, 다른 측면은 회사가 제품이나 기능을 개발하는 데 투자한 자금이 실제로 충족되지 않은 고객 요구를 충족하는지 여부를 결정하는 것입니다.

나는 또한 최근에 " 트위터가 7500명의 직원을 보유하고 스타트업이 대기업을 무너뜨리는 이유 "라는 제목의 기사를 읽었습니다 . 저자는 가치를 다음과 같이 정의합니다.

매주 새 코드를 작성하고 새 기능을 빌드합니다. 당신의 제품에 새로운 가치가 더해집니다. 뛰어난 엔지니어라면 생산성이 높습니다. 당신이 가난한 엔지니어라면 생산성이 낮을 것입니다. 그럼에도 불구하고 매주 가치를 추가하고 있습니다.

진짜? 우리는 코드를 작성하는 데 돈을 받지 않습니까? 이 경우 나에게 가치를 더하는 것은 성능을 향상시키기 위해 재사용, 확장 및 축소할 수 있는 코드를 작성하거나 모든 코드 줄에 자세한 문서를 추가하는 것입니다. 이 기사에서 논의하지 않을 몇 가지 측면이 있을 수 있습니다.

마찬가지로 디자인 기능에서 부가 가치는 왜 이 작업을 수행하는지, 솔루션이 최종 사용자의 삶을 어떻게 변화시킬 것인지, 이것이 최종 사용자가 정말로 원하는 것인지, 이 기능이 실제로 잠재적인 문제를 해결할 수 있는지 질문할 때입니다. 사용자 문제. 이는 리더십 수준에서 전술적인 측면이며 동료가 올바른 일을 하도록 영향을 미치는 방법과 비즈니스 동인이 끊임없이 변화하고 있다는 사실을 고려할 때 당시 중요한 사항의 우선 순위를 지정하는 방법에 관한 것입니다.

그렇다면 언제 가치를 추가합니까? 간단합니다. 부가가치는 요청받은 일을 하는 것이 아니라 요청받지 않은 일을 하는 것입니다.